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00:01Bienvenidos a Calle 7 Informativo, hoy es jueves 25 de junio.
00:05Una persona podría aumentar su esperanza de vida en Costa Rica hasta 30 años.
00:11Descubra cuál es la razón.
00:12¿Sus papás viven hoy?
00:13No, ya no.
00:15¿Hasta qué edad ellos llegaron?
00:17Él a los 68, mi mami a los 58.
00:22110 mil adultos mayores viven solos en el país
00:25y un programa de teleasistencia podría cuidarlos en caso de una emergencia en el hogar.
00:30¿A quién le corresponde pagar las reparaciones en una casa de alquiler?
00:33Tenemos la respuesta que le interesa a más de un millón de inquilinos.
00:37Las familias costarricenses tienen menos días para vacacionar.
00:41Descubra por qué salen menos que hace cinco años.
00:44El terremoto más fuerte del último siglo en Venezuela
00:47mantiene al país en alerta y en búsqueda de sobrevivientes.
00:51Con esto y mucho más, los invitamos para que se queden
00:54en compañía de Calle 7 Informativo, donde somos noticias.
01:03Hola, ¿qué tal? Buenos días. Bienvenidos a Calle 7 Informativo.
01:06Siempre es un placer que esté con nosotros aquí por Teletica.
01:09Un adelanto de algo que veremos en pocos minutos
01:12y está relacionado a los días que utilizan las familias costarricenses
01:17para salir de vacaciones.
01:18En los últimos tres años bajó la cantidad de días.
01:22No les voy a adelantar cuántos, pero sí están saliendo menos días de vacaciones
01:27en comparación a los últimos tres años.
01:29¿Cuál es la razón? Más adelante les vamos a desarrollar esa información.
01:33Por ahora vamos a ver qué dice la gente.
01:39Ahora es muy difícil.
01:41Antes por lo menos se salía y se podía disfrutar un poquito más
01:45porque era más cómodo.
01:47Ahora esto se va a llevar de mal en peor.
01:50Nosotros vacaciones así como en sí, vacaciones no,
01:53pero sí nos damos una escapadita de vez en cuando.
01:55Ahí el día menos pensado.
01:58Nos vamos.
02:11Esos son imágenes de los dos terremotos que ocurrieron este jueves
02:17o este miércoles más bien en Venezuela.
02:19Al menos se reporta 64 personas fallecidas y 971 resultaron heridas
02:25tras el terremoto más potente que ha sacudido Venezuela en el último siglo.
02:30Según la presidenta interina de este país, se mantiene en alerta.
02:35Delcy Rodríguez dio esta información en Venezuela,
02:39donde el país se mantiene en alerta debido a estos dos terremotos
02:42con una magnitud de 7.5 y también 7 grados la tarde de este miércoles.
02:48Información reportada por medios internacionales
02:51indican que hasta esta mañana se reportaban al menos 164 personas fallecidas.
02:57Los hospitales siguen recibiendo heridos
02:59y se mantiene también la búsqueda de sobrevivientes
03:02en diferentes zonas de Caracas y otros lugares aledaños
03:06a la área metropolitana de la capital venezolana.
03:09De hecho, tenemos información en directo sobre este tema.
03:17Muchísimas gracias, el contacto lo hacemos a esta hora desde Caracas, Venezuela.
03:22Me encuentro con mi equipo reporteril a las afueras de una emergencia,
03:28un hospital de urgencias donde han empezado a llegar desde tempranas horas de la madrugada.
03:35Bueno, en este momento está llegando una persona, personas heridas de algún sector del área metropolitana de Caracas.
03:45Vamos a ver, vamos a acercarnos un poco a ver una persona que está llegando en este momento.
03:50Este es el hospital Pérez Carreño que está en el oeste de la ciudad de Caracas.
03:56Esta es la situación, amigos, en este momento que se está viviendo acá en el área metropolitana de Caracas.
04:08Como pueden ver, bueno, heridos personal de obreros que están, bueno, tratando de ayudar paramédicos.
04:26Muchas de las personas que nos comentan que han venido heridas para acá, vienen principalmente del estado La Guaira.
04:35Vamos a tratar de pasar a ver si conversamos con alguna de las personas que se encuentran acá.
04:42Vamos a ver, vamos a ver, tratar de, les digo al equipo técnico que me acompañe.
04:50Una de las personas acá que se encuentran, esta es la situación, estamos en tiempo, en vivo en este momento.
04:58Vamos a conversar.
05:00Buenos días, buenos días.
05:01¿Usted tiene un familiar herido acá?
05:04Mi mamá.
05:05¿Dónde, dónde ocurrió, o sea, dónde estaba, en qué lugar de Caracas?
05:08Estábamos aquí en la funeraria La Central, velando un familiar.
05:12Ajá.
05:12Y cuando el suceso, allá con el corre-corre, la tumbaron y le lesionaron la cadera.
05:18¿Qué edad tiene tu madre?
05:19En 64 años.
05:21¿Eso fue en pleno terremoto?
05:22En pleno terremoto.
05:24¿Tu nombre y tu apellido?
05:25Yoleida Rodríguez.
05:26Bueno, gracias, Yoleida.
05:27Palabra de, bueno, familiares, de las personas que han ingresado acá a este hospital importante,
05:33hospital del oeste de la ciudad.
05:35Es importante también recordar que más temprano, a las 6 de la mañana,
05:39la presidenta encargada de Venezuela, Delcy Rodríguez,
05:42ha anunciado una cifra de 164 personas fallecidas y más de 971 heridos.
05:50Y más de 30 réplicas luego de este terremoto, lamentable doble terremoto,
05:55que ocurrió acá en la zona central del país.
05:58Bueno, esta es la situación, amigos, acá en el hospital Pérez Carreño del oeste de la ciudad de Caracas.
06:04Yo soy Euclídez Sotillo desde Caracas, Venezuela, y regresamos con ustedes allá a los estudios.
06:10Muchas gracias por la información.
06:11Y ahora vamos a continuar con otras notas de Costa Rica,
06:14porque la esperanza de vida de los costarricenses para el 2050 podría aumentar hasta 30 años.
06:25Imagínese que usted tiene 30 años.
06:27¿Qué haría para evitarse algún arrepentimiento en su etapa de la vejez?
06:33Si tuviera 30 años en este momento.
06:36No hacer muchas cosas que hice, digamos, haría más ejercicios.
06:41Estudiar.
06:42El emprendimiento que tengo ahora.
06:44Nacer en Costa Rica en la década de los 80 era vivir hasta los 76 años,
06:49en 1990 hasta los 77 años,
06:53en el 2023 hasta los 81 años,
06:57y en el 2050 será hasta los 96.
07:04Imagínese que su vida es este reloj que yo tengo por acá.
07:07En 1986 cumplir 65 años era haber transcurrido más del 80% del tiempo total de vida.
07:14Sin embargo, en el 2050, cuando alguien llegue a ser adulto mayor apenas,
07:18va a haber transcurrido el 67% de ese tiempo total.
07:22Es como que el reloj marque las 8.
07:24Y saben que el tiempo restante va a representar más de 30 años más de vida.
07:29O sea, una vejez aún más larga.
07:33¡Santo Dios, qué montón!
07:35¿Será?
07:36Sí, está ahorita.
07:38¿Sus papás viven hoy?
07:39No, ya no.
07:41¿Hasta qué edad ellos llegaron?
07:43Él a los 68.
07:45Y mami a los 58.
07:48¿Y a usted superó esas edades?
07:50Ya, viera cómo la pensé cuando iba por ahí.
07:53En un país en el que hoy más de 215 mil adultos mayores no reciben ninguna pensión,
07:59el 28% vive en pobreza o pobreza extrema
08:03y el 67% de los adultos mayores ocupados en el país trabaja, pero en empleos informales.
08:13¿Usted conoce a adultos mayores que después de los 65 años siguen trabajando?
08:19Mi esposa.
08:20Ah, sí, claro.
08:21Sí, claro.
08:22Tengo una amiga que tiene 80 años y es un ejemplo.
08:25Hace viajes espontáneos, así como que le sale algo, pero no es de estar en la casa.
08:32A adultos mayores a limpiar casas, a cuidar nietos.
08:37Para ajustar algo al mes.
08:39Sinceramente, si le dan una pensión a esa voluntaria, ¿qué dice usted?
08:42¿Cuánto es esa pensión?
08:43No sé, 60 mil, 80 mil.
08:44¿80 mil colones más?
08:45Mil colones, entonces pienso yo que es difícil, ¿verdad?, para sobrevivir.
08:50En otros países, sobre todo en Europa, se está hablando de comunidades de personas mayores que viven cerca y que
08:58entonces se apoyen entre ellos.
09:00A veces en términos incluso de cohabitación en la misma casa, que haya distintas personas no familiares, pero que vivan
09:06y que se apoyen entre ellas.
09:08Yo tengo mi casa ya en Nicoya alquilada, entonces eso me favoreció, para poder venir aquí a alquilar casita también.
09:16Ahora yo veo que la gente, los jóvenes son menos activos y siento que no se preparan para la vez.
09:23Yo veo que los jóvenes son más apáticos en todas las cosas.
09:26¿Por qué no tienen hijos? Para que los vean en la vejez, porque no va a haber una persona que
09:31los vea en la vejez.
09:32¿Y hasta qué edad quiere llegar usted?
09:34Ah, yo no sé, hasta donde Dios decida.
09:37Ya, si ya me va a poner en silla de ruedas o en alguna cosa, mejor que ya el Señor
09:42se acuerde de nosotros, ¿verdad?
09:44Sería bonito, ¿verdad?, de uno prepararse, haberse preparado, tener una pensión y de todo, para decir uno ya, ya me
09:51quedo en casa, pero no.
09:54Esa no es la realidad hoy, ¿verdad?
09:55Esa no es la realidad hoy. De los adultos mayores a la edad mía, no.
10:04En minutos, 110.000 adultos mayores en Costa Rica viven solos y en riesgo de una emergencia en el hogar.
10:10Conozco un programa de teleasistencia para atenderlos a tiempo.
10:14Todos los detalles, más adelante.
10:2011 con 10 minutos de la mañana en Costa Rica, más de un millón de personas, alrededor de 340.000
10:26familias, alquilan vivienda.
10:28Una oportunidad que también genera enfrentamientos entre los propietarios de la vivienda y los inquilinos.
10:34Entre los más comunes está la relacionada al pago de las reparaciones en esa casa.
10:39¿A quién le corresponde? ¿Al dueño de la vivienda? ¿O a quién está pagando el alquiler?
10:43Hoy, el abogado responde.
10:50Y para aclarar todas estas dudas, está con nosotros el abogado Denis Solano.
10:54Buenos días.
10:54Buenos días, Pablo. Uno de los más que alquila también.
10:57No sé, vivo esos problemas.
10:59Sí.
10:59A viva mano e inclusive todo lo que es dificultades con tubos y demás.
11:05Yo creo que es uno de los negocios más complicados.
11:07Inclusive a mí me toca reparar mis propios tubos.
11:10Ah, pero usted alquila.
11:11Yo alquilo.
11:11¿O tiene casas para alquilar?
11:13No, yo alquilo.
11:13Ah, ok.
11:14Yo alquilo. Igual sufro, sufro.
11:15Cualquiera de las dos es complicada.
11:17Y vamos a empezar así de manera puntual.
11:19¿Qué ocurre cuando, por ejemplo, se oxidan los tubos de la casa?
11:22¿Quién los paga? ¿El inquilino o el dueño de la casa?
11:24Ok. Esto le corresponde al propietario.
11:27Básicamente porque es un servicio necesario para efectos de poder desplegar las actividades comunes,
11:31lavar platos, lavar eventualmente ropa o inclusive algún otro insumo esencial para la casa.
11:35En este otro siguiente caso, por ejemplo, las aguas sucias.
11:40¿Se empiezan a generar aguas sucias en los alrededores de la vivienda?
11:43Propietario, en definitiva, porque las aguas sucias corresponden a un tema eminentemente estructural.
11:48Entonces, las personas tienen que tener en cuenta de que eso no está al alcance tan fácil del inquilino.
11:53Ejemplo, planos constructivos, salidas, tanques y eventualmente, ¿cuáles son los desagües?
11:58¿Qué pasa? ¿Hay algún lapso para yo decirle como inquilino al dueño de la vivienda,
12:03tengo este problema, aguas sucias en los alrededores de mi casa?
12:07¿Hay algún tiempo para que lo arregle?
12:08A mí me ha correspondido, Pablo, escenarios de atender en los cuales hay inquilinos que atienden
12:13y las aguas negras se le han venido por la misma ducha.
12:16Inmediatamente podemos dar por revocado ese contrato porque no se está dando el origen vocacional de la vivienda.
12:21¿Y qué quiere decir revocar el contrato?
12:23Ya no puedo alquilarle más, devuélvame el depósito de garantía, devuélvame todo lo que yo le haya dado hasta ese
12:28momento
12:28y simplemente cada quien por su lado.
12:30Ok.
12:31Vamos con otro de los problemas más comunes, las paredes llenas de moho.
12:35Ok, paredes de moho.
12:36El gran tema aquí es si hay que determinar si hay un deterioro normal o es moho producto del nivel
12:41friático.
12:43Eventualmente, propietario.
12:44Si ya es un tema de deterioro y entonces a usted el chiquito llegó y le pintó un zorrito ahí
12:49en la pared
12:50y entonces comienza a decirle que qué bonito papá, etcétera, etcétera, inquilino.
12:54Ok.
12:54En este caso, si la pared está así de la casa, le toca al dueño de la vivienda intervenirla.
12:59Propietario, sin ninguna duda.
13:01Y ellos también pueden elegir en qué momento, con qué tipo de materiales, en qué condiciones.
13:05Sí, en efecto.
13:05El propietario puede dar las condiciones que sean necesarias o indispensables para la vivienda.
13:11Esto sí, siempre y cuando no desmejore el estilo de vida de la persona.
13:15Siguiente problema.
13:16¿Quiebran una ventana?
13:18¿Inquilino o dueño de la casa?
13:20Inquilino.
13:20Ok.
13:21Si eventualmente el mismo inquilino o por situaciones de que yo no tuve la vida de diligencia
13:27y puse algún tema sobre la ventana y se quebró, ¿qué pasaría si eventualmente hay alguna incidencia
13:33producto de los trabajos que realizó el propietario o propietario?
13:36Entonces ahí pueden convergir ambos escenarios.
13:38Y en el caso, por ejemplo, de los vientos en Alajuela, no sé si vio el parque de Alajuela llena
13:43de mangos.
13:43Ahí eventualmente puede ser propietario.
13:46Sí, como que un mango por viento.
13:48El parque de Alajuela, exacto, propietario.
13:51¿Otro de los problemas, llavines de las puertas, empiezan a caer?
13:54De hecho me da risa porque una vez tuve que romper un llavín para poder entrar, porque dejé la llave
13:59adentro.
14:00¿Y usted lo tuvo que pagar?
14:01Tuve que pagarlo.
14:01Entonces, inquilino, si eventualmente ya se le habían dado las llaves, la persona tuvo algún tipo de negligencia.
14:09Propietario, si no tiene las llaves necesarias para poder entrar a dicha habitación.
14:14Los bombillos, se quema los bombillos.
14:17Inquilino.
14:18Inclusive, Pablo, a mí me sucede algo muy particular, que por ejemplo a mí la luz amarilla no me gusta.
14:23Entonces yo por lo general cambio eventualmente los bombillos a luz blanca,
14:27porque siento que es mejor para mi visión, entonces se le toca al inquilino.
14:32El zinc, que también yo creo que es uno de los que más genera problemas, goteras.
14:36Siempre. Octubre, pregunta fija.
14:38Eso es propietario, sin duda.
14:40Porque láminas de zinc, todo lo que sea eventuales contingencias en relación al agua y techos,
14:45esto va a ser eminentemente al propietario.
14:47¿Que quieren cambiar el color de la casa o la pintura se empieza a deteriorar?
14:52Muy buen punto.
14:53Si yo a usted le entrego la casa, simplemente bajo las condiciones de alquilar, ya el propietario cubrió.
14:59Si el inquilino quiere hacer una modificación porque quiere la pared azul, pues ya le toca al inquilino.
15:04Y eventualmente el deterioro que se vaya a dar producto del uso,
15:08ahí sí le toca eventualmente al inquilino o se puede descontar del depósito de garantía.
15:12Como en esta fotografía, yo alquilé la casa y vienen las paredes blancas, las quiero pintar en azul.
15:18Cuando entrego la casa, la tengo que entregar con la pared en blanco.
15:21Paredes en blanco. Si el contrato dice que se tiene que dejar en las mismas condiciones, paredes blanco.
15:26Ok.
15:26Y si esa agua satinada, porque el contrato puede decir, tiene que dejarse con agua satinada o agua mate,
15:32tiene que quedar en esas mismas condiciones.
15:33Que ahí es donde puede entrar la discusión de la devolución del...
15:38Del depósito de garantía, que es donde muchas veces hay más conflicto.
15:41Ok. Bueno, esta era la última de las diferencias que tiene mucho entre los dueños de las viviendas
15:49y también los inquilinos. ¿Cuáles son otras de las más comunes que usted resuelve?
15:53Ok. Muchas veces los propietarios que se alteran, que dicen, bueno, la fecha de pago de Pablo es para el
15:59día 2
15:59y entonces Pablo no ha pagado. Recordemos de que la ley le da 7 días naturales para poder hacer ese
16:04pago.
16:05Caso contrario, no se estaría incumpliendo.
16:07El otro escenario, Pablo, también es los casos de cambio de destino.
16:11Por ejemplo, si yo llego y digo que alquilo una habitación para efectos de una residencia estudiantil para una persona
16:18y eventualmente la persona incorpora a un núcleo familiar.
16:21Esos son algunos de los casos más habituales o inclusive en el caso de los propietarios cuando no quieren dar
16:25factura electrónica.
16:26Que yo creo que también ahora es muy necesario para quien lleva control de sus finanzas.
16:30Sin duda, sin duda, porque usted como eventualmente trabajador independiente puede ser un gasto completamente deducible para usted.
16:37Y además como respaldo para eventualmente el pago que se ha venido a traer.
16:39Tenis, todo esto que conversamos hoy sobre estas diferencias tienen que estar respaldadas por un contrato.
16:44Cuando no hay un contrato firmado, no hay nada que defienda estas diferencias.
16:49No es tan cierto porque puede ser un contrato verbal, en el sentido en donde fijamos eventualmente
16:55las condiciones que se venían dando.
16:57Pero caso contrario, lo que nos vamos a ir supletariamente es a la ley de arrendamientos urbanos y suburbanos
17:02para efectos de definir los alcances contractuales.
17:04Muchas gracias, Denis.
17:05Pablo, siempre es un gusto y un honor a esa cosa.
17:07Ya ustedes tienen, por ejemplo, una idea, si tienen dudas, lo pueden buscar en redes sociales
17:13para que les ayude en caso de tener alguna diferencia de este tipo.
17:16Tanto los dueños de las casas como los propietarios.
17:19Los propietarios, porque todos generan problemas.
17:21Todos generan problemas, sin duda, Pablo.
17:22Muchas gracias, lindo día.
17:24Un gusto, igualmente.
17:27Más adelante, la cantidad de días para vacacionar en familia bajó en los últimos tres años.
17:33Conozca cuál es la razón del por qué salen menos.
17:36Continúe con más en Calle 7 Informativo.
17:48Bernie Jiménez está con nosotros y nos viene a explicar cuál es el proceso para revisar los laboratorios en el
17:55edu.
17:55¿Le ha pasado? ¿Ya lo ha hecho? ¿Sí? ¿Ha revisado resultados?
17:58No.
17:59¿Recuente la contraseña? Tengo que ir aquí al hospital a la calle de la cama.
18:02Ay, qué problema con don Pablo.
18:03Porque vea, es que de hecho que eso es lo que quería preguntarles a los que están en casa,
18:07si ya actualizaron los datos del edu, si eso se hace en el área de salud, en alguna clínica o
18:12en algún evais.
18:13Y es el primerísimo paso que deben de hacer para poder acceder a este recurso.
18:19Porque usualmente, en algunos casos, vamos hasta el evais o la clínica para poder retirar los resultados.
18:24Sin embargo, el edu ahora tiene unas nuevas funciones que le vamos a explicar una de ellas el día de
18:29hoy.
18:29Yo sí sé que facilita porque hay gente que va y se hace los resultados y la misma persona los
18:34puede revisar en aplicación
18:35sin necesidad de tener que esperar a tres, cuatro, cinco, un mes hasta cierto tiempo
18:41para que en el hospital o el médico de cabecera le dé los resultados.
18:44De hecho que los resultados se pueden otorgar a través de la aplicación y en formato físico.
18:50Hay muchas personas que a lo mejor se pregunten si se pueden enviar a través de un correo electrónico.
18:55Bueno, en este caso no es posible según lo que nos indicaron las autoridades de la caja.
18:59Un dato interesante, ustedes sabían que hay 133 laboratorios clínicos en todo el país
19:04y que al año, imagínense, se procesan 81 millones de laboratorios.
19:10Esto es un promedio de casi 120 resultados por hora, o sea, por minuto vienen siendo un montón.
19:19Entonces realmente este tema de los resultados hoy vamos a analizarlos y sobre todo de manera muy práctica.
19:24Si usted nos está viendo en este momento y quiere saber cómo se hace este procedimiento en su propio teléfono,
19:30lo único que tiene que hacer es escribirnos al 6440-6247.
19:35Ahora les ponemos el código para que ustedes puedan enviarnos un mensaje y le vamos a compartir el paso a
19:41paso que vamos a iniciar.
19:42¿Por qué? Porque el requisito indispensable es el que le falta a Pablo.
19:47Tener la aplicación descargada y el acceso.
19:50El acceso, que como les mencionaba, lo pueden hacer a través de los e-bites o también de las clínicas.
19:54Entonces, ahora sí, vamos con los principales pasos.
19:57Vamos con el paso número uno entonces para poder tener, ahí lo tienen ustedes.
20:01Entonces, ¿cuándo? Bueno, el primer paso obviamente es acudir al centro en la fecha y hora que le indican a
20:06usted en el comprobante
20:07para que usted pueda, en este caso, poder solicitar este resultado.
20:11Los microbiólogos realizan el análisis técnico e inmediatamente liberan el resultado.
20:16Esto puede tardar desde 24 horas hasta una semana, dependiendo del tipo de examen y sobre todo también de la
20:23complejidad.
20:24Ya ustedes vieron la frecuencia tan alta que hay de demanda de este tipo de laboratorios en el país.
20:29Entonces, ese es el primerísimo paso, Pablo.
20:33Paso número dos.
20:34Vamos con el paso número dos. Ahí tenemos.
20:37Ahí tenemos un ejemplo de una usuaria. Le vamos a poner Giselle Salazar.
20:41Ella ingresó al Edus y cuando ustedes ingresan, en la parte principal, les va a aparecer a ustedes esta interfaz,
20:48esta pantallita.
20:49En este caso, vamos a explicar el procedimiento porque hay dos.
20:53El más fácil es cuando usted lo consulta de manera personal, pero si usted tiene a cargo un menor de
20:59edad, usted puede consultar los resultados de este menor de edad.
21:03¿Cómo vamos a hacerlo?
21:04Bueno, a la par del nombre, vamos a darle clic, como lo tenemos ahí en la pantalla, y se va
21:10a desplegar.
21:10Vamos a la siguiente pantalla para que ustedes vean.
21:13Se van a desplegar, una vez que ustedes hagan la actualización en Elevice, se van a actualizar los usuarios.
21:20En este caso, vamos a buscar el usuario del hijo de Giselle.
21:23Ahí tenemos el nombre, Giovanni Molina.
21:25Le vamos a dar clic a ese nombre para poder ahora sí desplegar todos los datos de este usuario.
21:32Lo importante, no se puede consultar resultados de un adulto mayor.
21:37Esta dinámica no es para adultos mayores, sino solamente para personas menores de edad, los padres de familia.
21:43Ahora, en la siguiente pantalla, ahora sí, nos vamos a ir.
21:47Cuando ustedes ingresan a ese usuario, va a volver a la pantalla principal,
21:51y ahí ustedes ya pueden darle clic a la opción que dice Exámenes de Laboratorio.
21:58En este caso, es tan sencillo como que ustedes ingresen a esa casilla.
22:03Vamos a irnos ahora al paso número 3, porque el paso número 3 es realmente facilísimo.
22:09Y es que usted busca la fecha y la hora de su análisis.
22:13En este caso, según el ejemplo que tenemos en pantalla, es un laboratorio que se realizó en el área de
22:18salud Carmen Montes de Boca.
22:21Ustedes le dan clic ahí, y les va a generar esa pantalla, ese aviso que dice ahí,
22:25donde lo que está indicándole es que si usted desea descargar estos documentos,
22:30se van a descargar en un formato de PDF.
22:32Es un documento virtual, digital, donde usted puede, al abrirlo, ver esos resultados.
22:38Y esos resultados los puede incluso ir a Levi's para solicitarlos físicamente o en el EUS,
22:45que yo creo que es súper más fácil.
22:46Tengo una duda.
22:48Ya por default o de por sí, los hijos menores de edad aparecen en el EUS de la mamá o
22:54del papá.
22:54¿O se tiene que solicitar que los incluyan?
22:56Tienen que solicitarlo, digamos, cuando hacen la actualización de datos,
22:59para que le puedan integrar el perfil al suyo, como que los puedan vincular.
23:03Lo que pasa es que a veces tenemos personas adultas mayores que dependen de nosotros,
23:07y yo sé que hay muchos hijos, primos, vecinos, que también ayudan a estas personas a hacer los trámites.
23:12Bueno, estos adultos mayores deben de tener su propio usuario, su propio teléfono
23:16y su propia aplicación para hacer este trámite.
23:20Y como ustedes ya lo vieron, el trámite tal vez un poco más complejo es revisar el resultado de un
23:26menor de edad,
23:26pero en el caso de los adultos mayores tienen que tener ellos su propio perfil.
23:30Muchas gracias, Bernie.
23:31Con todo gusto, Pablo.
23:31Si la gente quiere todo el paso a paso de esto que le presentamos hoy.
23:34Claro, ahí lo que pueden hacer es escribirnos al 6440-6247,
23:38podemos dejar ahí tal vez el código QR para que la gente pueda demandarnos un mensajito
23:44y ahí le enviamos toda la información.
23:45Ahorita en el transcurso del programa les vamos a poner el código QR del chat de Calle 7 Informativo.
23:50Si usted quiere más información de esto que Bernie les está explicando,
23:53el paso a paso, Bernie se los va a pasar de esa forma.
23:56Así es.
23:56Valga la redundancia.
23:57Así es.
23:58Gracias, Bernie.
23:58Con todo gusto.
23:5911 con 23 minutos de la mañana.
24:02Vamos a una pequeña pausa, ya casi venimos con más.
24:06Al volver de la pausa, 110 mil adultos mayores viven solos en el país
24:11y un programa de teleasistencia podría cuidarlos en caso de una emergencia en el lugar.
24:16Las familias costarricenses tienen menos días para vacacionar.
24:20Descubra por qué salen menos que hace cinco años.
24:23Ya casi regresamos para mostrársela.
24:25Somos Calle 7 Informativo, aquí por Telepica.
24:33Este martes en Calle 7 Informativo.
24:35La soltería en Costa Rica se triplicó en las últimas tres décadas.
24:40Descubra que está aumentando la decisión de quedarse solos.
24:43Conozca cuáles son los términos fantasmas en un proceso judicial
24:47que podría cambiar el resultado por no entenderlos bien.
24:51Nos esperamos este martes 30 de junio por Telepica.
24:5811 con 27 minutos de la mañana en Costa Rica.
25:01Aproximadamente 110 mil adultos mayores viven solos,
25:05lo que representa cerca del 15,16% de toda la población mayor del país.
25:11Es decir, uno de cada seis adultos mayores según el INEG.
25:15También, en muchos casos, sus hijos o familiares salen a trabajar
25:18y se deben quedar solos en casa.
25:20Es por eso que la teleasistencia llegó para acompañarlos en caso de una emergencia.
25:26En el mercado hay varios aparatos que funcionan de esta forma
25:29y hoy los vamos a conocer sobre la mesa.
25:37Y para conocer más detalles de estos aparatos que de hecho están aquí sobre la mesa,
25:41está con nosotros don Luis Diego Osborne de la empresa Teleassist.
25:46Buenos días y bienvenido.
25:47Muchas gracias.
25:48Un placer que esté con nosotros y que esto se convierte en una gran solución
25:52y que de hecho la Municipalidad de Cartago ya lo está aplicando en sus ciudadanos adultos mayores
25:59con aparatos que solamente presionando un botón pueden tener acceso a ayuda.
26:03Correcto.
26:04Esto es un sistema que se consta de tres áreas.
26:07La más importante es la comunicación, que son los aparatos como ustedes los están mostrando aquí,
26:12que a través de un botón, a través de una pantalla,
26:15donde las personas, por ejemplo, que no tienen la capacidad de escuchar,
26:20pueden ver una imagen para poder comunicarse con nuestra plataforma.
26:24Teléfonos inteligentes o colgantes pueden presionar un botón y comunicarse con una plataforma multidisciplinaria
26:31donde hay médicos, enfermeros, psicólogos, terapistas, hasta abogados que ayudan a orientar a las personas en cualquier necesidad que puedan
26:41tener en el día a día.
26:42Aquí hay un ejemplo que es este y tiene este botoncito, ¿verdad? Esto es como una alarma.
26:46Correcto.
26:47El adulto mayor solamente con presionar aquí, ¿qué ocurre?
26:50Con el presionar del botón genera una llamada, que esa llamada es auditable, es rastreable,
26:55queda grabada para poder luego auditar cualquier interacción con ese adulto mayor
26:59y le da acceso a una plataforma multidisciplinaria.
27:03Lo va a atender un grupo de profesionales que pueden, como le digo, médicos, enfermeros, psicólogos, terapistas, abogados,
27:09que de acuerdo a un plan, un programa diseñado para cada uno de estos adultos mayores,
27:15les da la atención necesaria que necesiten en su día a día.
27:17Este fue el que anunció la Municipalidad de Cartago que la está aplicando.
27:21Sí, es importante aclarar que puede ser cualquiera de estos dispositivos.
27:27Se implementa el dispositivo que más se acople a la dinámica y al perfil del usuario final.
27:33Hay dispositivos muy sencillos que son, por ejemplo, personas que son muy dinámicas,
27:38salen de su hogar, van de compras, a través de un reloj pueden acceder a la plataforma
27:44y otros que son un poquito más de casa, digamos, para que la intervención sea un poquito más profunda,
27:51donde podemos recoger información biométrica, estar al tanto de sus temas de salud de una forma más proactiva
27:59y generar una atención mucho más personalizada.
28:01Entonces, sus opciones hay varias, porque, por ejemplo, está este reloj, que es inteligente, ¿verdad?
28:05Correcto.
28:05¿Lo andan en su mano, el adulto mayor?
28:09¿Y de qué forma se contacta?
28:10Presiona un botón.
28:11¿De digital?
28:11Sí, presiona un botón y genera una llamada directamente a la plataforma
28:17y genera la conversación en la plataforma.
28:19Por ejemplo, si esa persona adulta mayor está en el mercado y se perdió o se desorientó,
28:26lo podemos geolocalizar y enviar ayuda inmediatamente.
28:29Y está este otro que es un collar, vamos a ver si me cabe.
28:33Así es.
28:34¿Que lo andan aquí también?
28:35Presiona el botón y genera la llamada.
28:37Estos generalmente se hacen en conjunto con alguno de estos otros dispositivos.
28:41Don Luis, entonces, en todos los casos, esto, la alerta llega a un centro de llamada,
28:48no es, por ejemplo, que si le ocurre algo a mi mamá y presiona, me llaman a mí.
28:52Es correcto.
28:54Esa es la gran diferencia de la teleasistencia.
28:56¿Qué no somos?
28:57No somos ni un botón de pánico, que es generalmente lo que usted me está explicando,
29:01que llama a un número de teléfono X, sino que la teleasistencia llama a una plataforma multidisciplinaria
29:07donde ya hay un programa diseñado para ese adulto mayor y hay profesionales detrás
29:13generando las acciones necesarias para desarrollar ese programa.
29:16Como le decía, son tres partes.
29:18Es los dispositivos que generan el acceso a la plataforma, el personal multidisciplinario
29:23que atiende cada adulto mayor, pero en el centro hay una gran pieza muy importante
29:27que es una plataforma de software, donde en esa plataforma levantamos toda la información
29:32de ese adulto mayor, su necesidad, es información social como sanitaria, su dinámica familiar,
29:40su comportamiento de vida, sus necesidades específicas y entonces los profesionales pueden basarse
29:45en esa plataforma de software para atender oportunamente a ese adulto mayor.
29:50La plataforma genera alerta, recordatorio de medicamentos, seguimiento de citas, seguimiento
29:55de tratamientos, acompañamiento en terapias de diferentes índoles, adherencia, tratamientos,
30:02en fin, es una herramienta muy sofisticada.
30:04Por lo tanto, la teleasistencia es un sistema proactivo.
30:08Lo que buscamos es generarle atención directa a ese adulto mayor y no reactivo como un botón
30:14de pánico en caso de que tenga una emergencia.
30:16Y este que se ve mucho más tecnológico con una pantalla, hasta una cámara, ¿verdad?
30:20Correcto.
30:21Este es para personas no oyentes.
30:24Cuando la persona genera la llamada o nosotros desde la plataforma generamos la llamada a la
30:29persona para darle a su seguimiento, lo que aparece es una imagen con un intérprete
30:34del ESCO para poder comunicarse efectivamente con esa persona.
30:38Qué bueno, ¿verdad?
30:38Porque entonces le ofrece el servicio a todos.
30:40Es una persona con discapacidad de lenguaje.
30:43Entonces tienen aquí el ESCO.
30:46Así es.
30:46Y atención.
30:47O mensajes o texto también, por ejemplo.
30:48Perfecto.
30:49¿Y este finalmente?
30:50Este es otro de los modelos, exactamente igual.
30:52Se presiona el botón rojo, se genera una llamada.
30:55También es importante mencionar que la conectividad está intrínseca en la plataforma.
31:01Cualquiera de estos equipos puede conectarse, aunque la casa no tenga internet, aunque
31:06la casa no tenga teléfono.
31:08Nosotros nos encargamos de hacer la implementación necesaria y por eso es que varían los equipos
31:13dependiendo de la tecnología que se vaya a implementar.
31:15Para resumir, estar al tanto sobre el tema.
31:18Cualquiera que se presione en estos casos, el adulto mayor recibe la comunicación por este
31:23auricular, por ejemplo.
31:23Correcto.
31:24Por aquí entra el especialista.
31:26Así es.
31:26Y ya ahí le explican la necesidad, cuál es la emergencia que tienen.
31:29Así es, pero es importante lo que estás mencionando.
31:32Siempre se trata de enfocar esto como cuando el adulto mayor presiona el botón por una
31:37emergencia y ese es el menor de los casos.
31:40La mayor cantidad de casos, el 80% de las interacciones es la plataforma generando una
31:46interacción con el adulto mayor para dar seguimiento en sus necesidades.
31:49Esto lo que se trata es de empoderar a ese adulto mayor o a la persona con vulnerabilidad,
31:54porque aplica para cualquier persona con algún tipo de vulnerabilidad y empoderar a las
31:58familias en calidad de vida.
32:00Y recordarle, por ejemplo, son las 11 de la mañana, se tienen que tomar la pastilla.
32:04Sí, bueno, eso es de lo básico.
32:06Recuerda, doctor, los medicamentos, tratamientos, terapias.
32:10Los estudios que hemos desarrollado a través de instituciones internacionales demuestran que
32:15las personas que están con teleasistencia llegan a adoptar hasta un 98.5% las adherencias
32:21a cualquier tratamiento.
32:22Eso evita crisis, eso evita hospitalizaciones, eso evita llamadas a emergencias.
32:28¿Y esto es 24-7, don Luis?
32:2924-7, 365 días al año.
32:32Si la gente quiere más información, ¿cómo se puede contactar con usted?
32:34Puede llamar a la oficina de adulto mayor de cada municipalidad. Este programa se ha implementado
32:39en varias municipalidades ya. Hay que reforzar ese esfuerzo que está haciendo la municipalidad
32:46por llegar a esas personas, a esa población más vulnerable. Y cada cantón tiene su proceso
32:53de registro de piezas.
32:56Muy fácil, entonces. La municipalidad de cada cantón de este país, ahí buscan información
33:01y ya tienen el acceso directo para poder tener uno de estos aparatos y evitar que una situación
33:07de esas se convierta en algo mortal, ¿verdad? Como ocurre en muchos casos.
33:09Así es. Solo lo último son cosas que no necesariamente son de salud. Por ejemplo, un adulto mayor puede
33:14levantarse en la mañana y encontrar que los vientos botaron un árbol y le destrozaron el techo.
33:20Bueno, ¿a quién llama? No sé. Mi familiar no vive cerca, no tengo acceso a ninguna información.
33:25A través de la teleasistencia podemos coordinar ayuda policial, podemos movilizar Cruz Roja,
33:31podemos movilizar otras instituciones alrededor. La teleasistencia en otros países desarrollados
33:36que se han desarrollado mucho más profundamente, lo que ha demostrado es que ayuda a la articulación
33:45interinstitucional de los países para generar mejor acceso a esos servicios.
33:49Don Luis, muchas gracias por estar aquí con nosotros y mostrarnos todo esto.
33:54Son las 11 con 36 minutos de la mañana. Nos vamos a separar por dos minutos y ya casi venimos
33:59con más.
34:02Cuando regresemos, la cantidad de días que toman las familias costarricenses al año bajó.
34:07Descubra cuál es la razón que le impide a muchas irse de vacaciones como en el pasado.
34:12Ya casi venimos con más. Somos Calle 7 Informativo, aquí por Teletica.
34:2211 con 39 minutos de la mañana. Miles de personas se reunieron en el Festival Internacional de Cometas en Dinamarca.
34:29Ahí usted está viendo esas imágenes. Mientras, enormes cometas con forma de dragón, también de ballena y pulpo,
34:36llenan el cielo sobre la costa. Unas 25 mil cometas se elevaron al cielo con más de 5 mil participantes
34:46de 26 países distintos.
34:56El programa Todo Bien de Teletica Radio renueva su formato y también su horario.
35:00Por eso invitamos a Douglas Hernández y también a Vicky Fuentes para que nos cuenten qué nos espera a partir
35:05de lunes.
35:06¿Qué tal, Pablito? ¿Cómo estás?
35:07Bienvenidos. Un placer siempre estar aquí.
35:09Muchas gracias.
35:10Recibiéndonos.
35:10Bueno, nosotros felices porque a partir de este lunes 29 vamos a estar al aire a partir de las 7
35:16y 30 de la mañana por su Teletica.
35:18Nos pusieron a madrugar.
35:19Estamos madrugando. Qué emoción porque teníamos como 10 años aproximadamente de estar juntos en Bésame en la mañana
35:26y saber que volvemos otra vez a estar en la mañana a través de los 91.5 FM nos llena
35:32también de mucha ilusión, ¿verdad?
35:33Sí, sí, sí, completamente. Se presenta esta oportunidad de estar en la mañana. Compartíamos en la tarde. De hecho, en
35:41el mes de julio ya cumplimos cuatro años de estar al aire.
35:45Y se da la oportunidad de poder hacer el programa en la mañana y nosotros felices porque la verdad es
35:50que la gente también nos conoció en el horario de la mañana.
35:54Y la mañana tiene una dinámica muy diferente y nosotros estamos felices que pudiera aparecer esta oportunidad aquí en Teletica
36:02Radio y bueno, poderla compartir con todos nuestros oyentes también.
36:05Parte de las secciones nuevas que vamos a tener es Hagamos Spoiler, donde les vamos a dar un adelanto, por
36:11ejemplo, de calle 7 tempranito para que la gente esté ahí muy, muy pendiente.
36:16Vamos a tener otra sección de mascotas que se llama Patas al aire.
36:19Se llama esa sección. Y bueno, tenemos una sección, Vicky siempre da cosas positivas, ¿verdad? Entonces, hay una sección que
36:27se llama la Viquitamina.
36:28Ajá, del día.
36:29La Viquitamina del día y la mía es...
36:32La Douglasada, porque si alguien cuenta chistes malos, es Douglas.
36:37Y le vamos a pedir chistes malos a nuestros oyentes también.
36:40Ahora que estamos en el Mundial, por ejemplo, ¿cuál es el portero, el mejor portero del Mundial?
36:45Y el mejor portero del Mundial.
36:48¿Qué hay lo nada, no? Porque no fuimos al Mundial.
36:50¡No! Eso es de llorar.
36:52El de Paraguay.
36:54¡Ay, no! ¡Ve! Esa es la Douglasada del día, para que también nos ayuden.
36:59Está como para juntarlo con ácido doble.
37:01¡No duda!
37:03Estamos muy contentos.
37:04Y bueno, la respuesta de la gente ha sido muy linda.
37:07Hay gente que nos dice, bueno, no había vuelto a escuchar programas en la mañana.
37:11Qué bueno volverlos a escuchar, qué buena la vibra de ustedes dos, qué lindo la dupla de ustedes dos.
37:18Entonces, la verdad que estamos muy contentos.
37:20Yo creo que ustedes son como un matrimonio de la radio, ¿no?
37:23De ahí, vieras que...
37:24Porque históricamente los hemos escuchado juntos.
37:25Vieras que hemos pasado muchas situaciones.
37:27Matrimonio, no, porque cada uno tiene su matrimonio.
37:30Vea que nosotros siempre son los chistes, ¿verdad?
37:32Hacemos una muy buena dupla.
37:34Vieras que hemos compartido momentos tan bonitos y otros tan tristes, incluso,
37:38que eso yo creo que además de existir una buena química entre nosotros,
37:43eso también nos une, ¿verdad?
37:45Y nosotros es que compartimos con la gente así tal cual somos, ¿verdad?
37:49Y así como compartimos cosas muy bonitas que nos suceden en la vida,
37:53por ejemplo, la llegada de nuestros hijos, los matrimonios de ambos, ¿verdad?
37:56Los matrimonios de la vida real.
37:59Y también han sucedido situaciones en nuestras vidas que han sido tristes.
38:04Por ejemplo, hemos estado juntos cuando falleció mi papá en un momento muy difícil
38:09y ahí hemos estado como en ese proceso.
38:12Yo creo que esas situaciones, tanto muy buenas como no tan buenas,
38:16también nos unen más, ¿verdad?
38:18Y se une como esa amistad, ¿verdad?
38:20Que además tenemos una amistad muy bonita.
38:22Sí, se llevan bien, sí.
38:23Sí, sí.
38:24Lo que no nos gusta, nos lo decimos.
38:26No, vieras que yo nunca he visto a Vicky así como brava, molesta.
38:29Es que Vicky es dulce.
38:30Sí, sí, sí.
38:30Ah, amigo, no conoce mi parte.
38:32Bueno, de eso habría que preguntarle a Tavo.
38:35Ah, sí.
38:35No, amigo, vea, la gente dulce y tranquila tiene su lado que cuando se enoja es de verdad.
38:42Entonces yo también, yo creo que al final todos tenemos esa parte que sale lo feo.
38:46No, y es que usted sabe que aquí en los medios, históricamente yo recuerdo, por ejemplo,
38:50Edgar Silva con Adriana Durán.
38:51Ajá.
38:51Entonces uno siempre lo relaciona mucho.
38:53Sí, sí.
38:54Uno a ustedes generalmente no los ve, pero los escucha.
38:57Entonces al escuchar sus voces juntas, uno siempre lo relacionaba en las mañanas.
39:01Y ahora que regresan en las mañanas, mucho más todavía.
39:04Sí, la gente nos puede ver, Pablito, también.
39:06Ah, ok.
39:06A través de Televisión Abierta, Canal 7.2, a través de TeleticaRadio.com y a través de la app de
39:12TD Max.
39:12Entonces creo que también esa es parte de la evolución como radio, que no solamente nos escuchamos a través de
39:18los 91.5 FM, sino que somos un medio integral que se abraza con la tecnología para que nos veamos
39:26también.
39:26Todo bien.
39:26Todo bien en la mañana, entonces.
39:28Todo bien por la mañana.
39:29Todo bien por la mañana.
39:30Ajá.
39:31Siete y treinta de la mañana hasta las nueve de la mañana, de lunes a viernes, Teletica Radio.
39:36Teletica Radio.
39:37Teletica en Televisión Abierta 7.2.
39:39Ajá.
39:40Y la web TeleticaRadio.com.
39:42Teletica Radio.com.
39:43Y la app de TD Max, si no la han bajado, para que la puedan bajar.
39:46Y en Facebook.
39:47No.
39:47En Facebook, no.
39:48No porque el programa además tendrá música.
39:51Entre las cosas nuevas.
39:53Y por derechos no se puede.
39:54Y por derechos no se puede.
39:55Vamos a tener ahí una sección que se llama la de Vicky, la de Douglas o la tuya.
40:02Entonces la gente va a votar.
40:03Ay, qué bien.
40:04Ya por la canción que ya sea la que Douglas eligió, la mía o la tuya.
40:08Ajá.
40:08Y la gente va a votar.
40:09Entonces es empezar el día con toda la pata.
40:12Con todo bien.
40:12Como tiene que ser.
40:14No con las patas al aire.
40:16Como tiene que ser, Pablo.
40:17Las patas arriba, ¿verdad?
40:18No, patas al aire.
40:20La sección de mascotas.
40:21Empieza con toda la pata y los perros con las patas al aire.
40:24Exacto.
40:25Parece.
40:26Dime, parece muy bien.
40:26Ahí está la invitación a partir de este lunes, ¿verdad?
40:29Lunes 29 de junio.
40:30Bien, venimos con todo nuevo.
40:32Todo lo que van a oír es nuevo.
40:33Qué lindo escucharlos, de verdad.
40:34Un nuevo jingle, además también nuevas secciones.
40:37Y eso nos tiene muy contentos.
40:39Gracias.
40:39Ojalá que nos inviten entonces.
40:40Sí, por supuesto.
40:40Estás invitado, claro.
40:41Sí, sí, sí.
40:42Para que escojas una canción y a ver si la gente vota.
40:45Amigo, para que nos cuente más de su vida, de esos procesos difíciles, de las alegrías.
40:50Todo eso cuenta.
40:52¿Tenés algo que contar?
40:52Pagan por eso.
40:54¿Tenés algo que decir?
40:59Vamos a irnos a visitar entonces.
41:01Por favor, por favor.
41:02Soy admirador del trabajo de ustedes y de la voz.
41:05Gracias.
41:05Él es la voz de los doctores.
41:06Ajá.
41:06Para la gente que ve a los doctores.
41:19Ajá.
41:20La voz institucional del canal.
41:21La voz institucional del canal.
41:22La voz institucional del canal.
41:23O la voz de ustedes y no sé cómo será esa persona.
41:25Sí, sí, sí.
41:26Sí, apoyamos aquí la parte comercial también, los public reportajes de Telenoticias.
41:31Aquí estamos para lo que nos necesiten con mucho gusto.
41:33Así es.
41:34Muchas gracias a los dos.
41:35Pablito, muchas gracias a vos.
41:37Y saludos a toda la gente de Calle 7.
41:39Muchísimas gracias por estar con nosotros.
41:41Y les esperamos en Teletica Radio el próximo lunes, 7 y 30 de la mañana.
41:45Y estaremos con todo bien por la mañana.
41:47Con toda la pata.
41:48Vamos a una pausa y ya venimos con más.
41:52Cuando regresemos, la cantidad de días que toman las familias costarricenses al año bajó.
41:57Descubra cuál es la razón que le impide a muchas irse de vacaciones como en el pasado.
42:02Ya casi venimos con más.
42:03Somos Calle 7 Informativo, aquí por Teletica.
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