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  • 2 giorni fa
Money Vibez Stories: l'intervista a Silvio Pagliani, Co-Founder e Amministratore Delegato di Immobiliare.it

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Trascrizione
00:00Le informazioni che adesso tu puoi trovare su Immobiliait sono veramente estremamente grandi rispetto a quelle che c'erano tantissimi
00:08anni fa.
00:31Buongiorno e bentornati a Money Vibe Stories. Siamo a Milano nella sede del giorno e abbiamo il piacere di avere
00:37con noi Silvio Pagliani, amministratore delegato e cofondatore di Immobiliare.it. Benvenuto.
00:42Buongiorno a tutti.
00:44Allora, si diceva di parlare un po' anche delle origini di questa azienda, di questo marchio, di questo logo, mentre
00:52lo stavo dicendo e mi è venuta in mente un'altra cosa subito.
00:55Siete tra quelle aziende che hanno creato un claim, un logo, una canzoncina che poi rimane nella testa a vita.
01:05Quindi intanto, come ci siete riusciti quando è nata?
01:11Allora, spesso le cose succedono...
01:12Se c'erano delle varianti che poi avete scartato?
01:15Adesso spiego. Allora, spesso le cose nascono un po' per esigenza.
01:20Quindi noi, quando siamo partiti, non avevamo soldi e quindi io mi ero inventato...
01:25Siccome già allora, nel 2005, comprare i domini era impossibile, avevamo dei costi esagerati,
01:31e quindi mi inventai un nome che era Euro e Casa.
01:34Euro e Casa.
01:35Ah, ok.
01:36E quindi però il nome che concettualmente è anche magari bello, le persone sbagliavano, Euro e Casa, Euro e Case.
01:43Non ha funzionato.
01:44Ero e Casa. Quindi le persone sbagliavano. Dopo un anno e mezzo, dopo aver lanciato,
01:50questo nome non va bene, la gente si sbaglia, compagnia, dovevo inventarmi qualcosa, un nome che le sia più facile.
01:56Quindi, tra i varie possibilità, alla fine riuscì a trovare un accordo con l'agenzia di Genova,
02:03che aveva immobiliare.it e quindi...
02:05Ah, che c'era già.
02:06Sì, ma era usato dall'agenzia di Genova.
02:08E quindi io andai sul porto...
02:10Armato?
02:12Armato, dico, aveva qualche arma e li ha convinti a dare.
02:16No, diciamo sono stato...
02:17No, la realtà è che lui mi disse, guarda, io mi rendo conto che questo è un nome molto bello,
02:22però io non sono in grado di valorizzarlo.
02:26E quindi, diciamo, pur essendoci attaccato a livello emozionale,
02:31sono contento se c'è qualcuno che riesca a dare il giusto valore a questo dominio pazzesco.
02:36Però qual era il problema? Il problema era che un nome...
02:39Adesso voi, diciamo, le persone in generale associano dei valori, dei sentimenti,
02:44una propria esperienza immobiliare.it, ma allora non era così.
02:47Allora è un nome che era estremamente un po', diciamo, polveroso, no?
02:52Immobiliare come nome, un nome un po' polveroso, no?
02:54Un po' qualcosa che non ti comunica emozioni, ti comunica un'industria,
02:59che è quello dell'immobiliare, no?
03:00E quindi gli dissi, no, qua bisogna fare qualcosa per rendere più divertente, simpatico a questa cosa.
03:05E quindi mi inventai la casetta con la I, e ci mi dissi quattro mesi per disegnarlo,
03:10l'ho fatta io perché...
03:11L'ha disegnata lei?
03:12Sì, sì, perché non avevamo, diciamo, appunto dei grafici che potessero fare a tutto molto un po' così.
03:18E quindi, questo perché? Perché dovevo mettere insieme, siccome è un nome molto lungo,
03:22non avevo la possibilità di mettere anche un'icona di fianco,
03:24e quindi la mia difficoltà era quello di mettere qualcosa che rappresentasse la casa,
03:29e quindi mi inventai la casetta così.
03:32Poi, sempre in questa logica, quindi un colore che fosse, diciamo,
03:36che fosse un pochino, diciamo, tranquillo, e quindi mi inventai blu.
03:41Sì.
03:43E poi dopo un altro elemento di questa cosa, del logo che conoscete,
03:47è che doveva esserci un fonte, quindi carattere, che era giocoso.
03:52E quindi, con Microsoft Paint, mi misi lì, e provai tutti i vari caratteri,
03:58quello che mi sembrava più simpatico, giocoso, è quello che voi vedete, no?
04:01E da lì venne fuori il logo.
04:03Allora, il bello delle fondazioni delle aziende, no?
04:06Cioè, del raccontare le origini, che uno si immagina degli studi di marketing di mezi,
04:10degli esperti, dei brainstorming, no?
04:13Era lei con Paint che ha fatto questo giochino, che ha funzionato, devo dire, eh?
04:17Funzionato abbastanza bene.
04:19Il Gingolino, invece, da quello viene?
04:21Perché il Gingolino è successo dopo, perché prima è successo quello del pupazzo.
04:24Sì.
04:25E quindi il pupazzo è sempre nella logica di dire, devo trovare qualcosa per rendere più simpatico,
04:29una roba che è di base, un pochino polverosa, e da lì venne fuori il pupazzo.
04:33E il Gingolino è ancora dopo.
04:35Qual era? Io vedevo alcuni spot, io sono appassionato, diciamo, di jingle.
04:40Mi ricordo il jingle di quando ero bambino, tutti i vari jingle, ognuno ha proprio passioni.
04:46Certo.
04:47Mi ricordo il jingle di quando ero bambino, quindi io mi ricordavo, ma come figlio?
04:50Io mi ricordo il jingle della pubblicità di quando ero bambino, perché ti entri in
04:53testa e pensai, qui ci vuole un jingle che noi abbiamo alla fine dello spot.
04:59E quindi dissi, ok, se poi non l'ho inventato io il jingle stesso, ma l'idea del jingle sì.
05:03Ok.
05:04E quindi quello abbiamo chiesto a un compositore tirarci fuori un jingle, l'idea che fosse cantato
05:12dai bambini, e poi dopo ci tirò fuori un paio di idee, e tra cui erano poi varianti,
05:19non so, era l'accento S sulla I, oppure mobile.it, cioè tutte queste cose qua, quindi abbiamo
05:254-5 varianti, siamo arrivati a questo.
05:27L'idea quindi deriva da questo, ma...
05:28Lei non ce lo canterà, vero?
05:29No, no, no, lo lascio contare.
05:31C'è una cosa bellina che noi mettiamo su TikTok, quando lo leggete, in realtà nella
05:38vostra testa state cantandolo, anche se non lo dite.
05:41È vero, ma è vero, ma con i jingle che funziona, lei ha fatto l'esempio di quando
05:44era piccolo, anche io ne ho di quando ero piccolo, che mi sono rimasti impressi, e il
05:50bello di una tecnica poi comunicativa, che sembra quasi, insomma, antica, è che in realtà
05:56funziona ancora perché ti rimane proprio la musicalità, anche nel vedere quella singola
06:02parola.
06:03Qualche anno fa avevamo, sotto il nostro ufficio passava un tram che era sponsorizzato
06:09in immobiliare.it, una volta io ero sopra e vedi questo tram che passava, c'era una scola
06:14resta, i bambini cominciano a dire immobiliare.it.
06:17L'ha cantata un po', ce l'ho fatta, è vero, certo, e lì lei si è detto, beh, però
06:24è stata una buona idea, cioè quando è arrivato il momento in cui hai detto, beh, dai, insomma,
06:27ho avuto delle buone idee.
06:29È bello quando le persone, diciamo, che conosci, magari in giro, ti dicono, io uso l'applicazione,
06:36mia moglie ossessionata, ah, lei è colpevole.
06:39Certo, allora, andiamo alle origini origini, cioè come si arriva all'idea di un
06:47di un sito, all'epoca non era un'app, ma di un sito per cercare casa, un settore che
06:52non era nuovo, no?
06:53Comunque, cercare casa lo si faceva già da tempo, insomma.
06:57Certo, allora, inizialmente, allora, io lavoravo in Fiat, sono ingegnere, lavoravo in Fiat e in
07:04Fiat mi occupavo della parte internet, sono sempre stato appassionato di, quindi ero del
07:09digital marketing di Fiat 25 anni fa, quando si provava a vendere le macchine direttamente
07:15su web, che è un progetto che si chiamava Barchetta Web, per vendere direttamente alle
07:19persone le macchine, no?
07:21E quindi io, dopo questo progetto, mi occupai della possibilità di vendere le auto usate
07:26per tutto il gruppo Fiat in Europa e quindi volevo fare un accordo con due società, diciamo,
07:33internazionale, tra cui una era ebay, e quindi, diciamo, entrai nella logica degli annunci,
07:40no?
07:40Degli annunci di auto.
07:42Poi dopo, volevamo quindi lanciare, io volevo, siccome a me piaceva lavorare su internet,
07:47pensavo che, stiamo parlando di 25 anni fa, quindi c'era...
07:51Sembra ieri, ma in realtà 2005 è passato del tempo.
07:55E quindi c'era anche la voglia di fare qualcosa, perché nel momento in cui tutti quanti, insomma,
08:00quelli che lavoravano in questo settore volevano dire, eh, vogliamo fare questo, vogliamo
08:04fare quest'altro.
08:05E siccome io, come dicevo, ognuno ha la propria passione, io quando ero bambino ero appassionato
08:09degli annunci in generale, quindi, non so, io vendevo i miei fumetti, compravo le biciusate,
08:14facevo queste cose qui, no?
08:15E quindi a me l'idea degli annunci mi sono sempre piaciuti, volevo fare un sacco di annunci
08:20di auto, poi dopo, siccome capimmo che era troppo avanzato quello delle auto, decidemmo
08:29per via del fatto che, diciamo, Ebay aveva appena comprato un sacco di auto in Germania,
08:37l'idea venne, non facciamo le auto, ma facciamo le case, perché era, alla fine, le dinamiche
08:43sono molto simili tra gli annunci di auto e gli annunci di case, e quindi la rappresentazione
08:48che abbiamo fatto per gli annunci di auto abbiamo preso, ho cambiato invece del concessionario
08:53l'agenzia immobiliare, ed era pronto e decidemmo di lanciare questa cosa.
08:57Di lanciare questa cosa qua. Quando è finita di essere un gioco ed è diventato il suo lavoro,
09:02lei ha lasciato l'altro per fare solo questo?
09:05Dopo quanto tempo?
09:06In realtà quasi subito, cioè io ero convinto che questa fosse una grande opportunità,
09:10anzi noi eravamo molti in ritardo, perché la maggior parte dei portali immobiliari leader
09:15in Europa è partita nel 98-2000, e quindi noi eravamo nel 2005, quindi eravamo 5 anni in ritardo
09:22rispetto agli altri, e io vedevo che in Italia i siti che c'erano non erano al livello
09:28degli altri paesi, poteva fare molto meglio, e quindi dissi, ok, anche con l'esperienza
09:33di eBay penso che se anche partiamo in ritardo possiamo recuperare, possiamo diventare i primi
09:39in Italia, e quindi non è mai stato un gioco purtroppo perché non avevo il tempo di giocare,
09:44a me piaceva molto quello che facevo, ma soprattutto l'idea era quello di dire facciamo una cosa
09:50che serva alle persone, perché io ho cambiato 12 case nella mia vita in affitto in vari posti
09:55d'Italia, e quindi io sapevo cosa voleva dire cercare una casa, era una cosa di una difficoltà
10:00esagerata, e quindi volevo capire, avendola provata sulla mia pelle, volevo cercare di migliorare
10:04questa esperienza che allora era terribile, andare in giro per le case, cercare i cartelli,
10:09intanto esatto, c'è comunque un discorso, c'è una spinta verso la digitalizzazione, nel
10:14senso che grazie a voi e ad altri portali che poi sono nati, sui muri delle strade sono
10:19spariti gli annunci, avete ripulito i muri delle nostre città, abbiamo aiutato a ripulire
10:25i muri delle nostre città. Allora, secondo lei, se lei deve pensare alla vera chiave, la vera
10:32spinta del successo di immobiliare.it, a cosa pensa? Alla possibilità di disegnare sulla
10:36mappa, alla sicurezza, insomma, negli annunci?
10:42Beh, diciamo che quello che ha citato il tema lì del disegnare su mappa è legato all'applicazione.
10:48Io ho visto, diciamo, nel corso di questi anni, tre evoluzioni. Allora, la prima l'ho vista
10:54da esterno, cioè internet, il lancio di internet. Nel 1998, io appena laureato, quello che volevo
11:02fare era lavorare su internet, perché credevo che sarebbe stato quello che poi è diventato
11:07e adesso magari è anche facile vedere, allora non era così facile capirlo. E quindi questa
11:11è la prima evoluzione. La seconda è quelli, diciamo, dei smartphone e la terza è quella
11:16degli AI che sta venendo fuori adesso. Però la seconda è quello che ci ha fatto fare la
11:20differenza per rispondere alla domanda. Quindi quando nel 2010 venne fuori l'iPhone 3GS,
11:26mio fratello ne compro uno e quindi o glielo regalarono, non mi ricordo. Quindi io tornai a casa,
11:31io sono di Reggio Emilia, quindi lavoravo però già allora a Roma, mi ero trasferito
11:36a Roma anche se ho studiato a Milano. E quindi tornai a casa e mio fratello mi disse, Silvio,
11:41io ho preso questo telefono, boh, bello, però non riesco a usarlo bene. Io gli ho detto, boh,
11:46dammelo. E io passai un weekend intero a giocare con l'iPhone 3GS e gli dice, alla fine
11:51del weekend io tornai e gli ho detto, questa roba qui cambia il mondo. Perché in effetti
11:56con il tema lì dell'App Store c'erano queste applicazioni, io vidi la possibilità. E quindi
12:02noi abbiamo sovra investito in quegli anni con l'idea di creare un'applicazione che potesse
12:07cambiare il modo di accedere a questa ricerca. E da lì l'idea del disegno su mappa che presi
12:13da un sito americano che faceva una cosa simile e quindi però siamo stati i primi in Europa
12:18Lancialo. In effetti, ecco, questo ha cambiato anche il modo di proporre le case perché
12:22allora le agenzie immobiliari non volevano pubblicare gli indirizzi perché avevano paura
12:27che... E quindi noi abbiamo detto, guarda, se tu non pubblichi l'indirizzo, io non posso
12:31permettere alle persone di cercare la sua mappa perché non so dove sta. E quindi vuoi
12:35essere presente in questo tipo di ricerca che è molto importante perché le persone che
12:39hanno quel tipo di device, di applicazione, sono persone di un certo livello e ti conviene
12:45metterle. Quindi cambiamo il modo in cui anche le informazioni venivano divulgate che
12:50secondo me è uno dei vantaggi che noi abbiamo apportato oltre al tempo che non ci sono i
12:55cartelli in giro. Cercare una casa, le informazioni che adesso tu puoi trovare su Immobiliait sono
13:03veramente estremamente grandi rispetto a quelle che c'erano tantissimi anni fa.
13:07Beh certo, poi prima appunto la ricerca avveniva su delle regole geografiche predeterminate
13:13da altre, per cui c'era l'agenzia che copriva un dato quartiere, un'altra zona, invece la
13:19possibilità di farsi la propria mappa perché magari gravito su questo quartiere ma anche
13:23un po' nel pezzetto di quest'altro usciva dai canoni, quindi forse questo ha funzionato.
13:28Infatti uno dei problemi che noi avevamo all'inizio è che i quartieri non è una cosa definita.
13:35Esatto.
13:35E quindi un'agenzia pensava che il quartiere finisse qua, l'altra finisse là e quindi per esempio
13:40quando noi abbiamo cominciato a definire i quartieri, quali erano i quartieri, io ho presi
13:444-5 agenzie più importanti in quella città, le chiusi dentro la stanza, adesso voi definite
13:51dove sono, per me avevo la mappa.
13:52Definiscimi quartiere.
13:53No, cioè finisce lì e io mi ricordo delle discussioni con l'agenzia, no no finisce questa
13:57strada, no finisce l'altra strada, ma così eh, una giornata così.
14:01Allora avete immagino degli input che vi arrivano sulla base di quelle che sono le ricerche,
14:08le tipologie, gli usi e i costumi dell'italiano medio, che cosa emerge, chi cerca casa cosa
14:13fa, le cose che fa di solito, gli errori ma anche, non lo so, le stranezze?
14:18Beh, allora, no, abbiamo un comportamento un po' di tutti i tipi, ci sono persone che
14:24chiamano le agenzie di notte, ma è una roba che non sembra vero, ma è così, mandano
14:30i messaggi la notte, ma vorrei cercare informazioni e noi ce l'abbiamo perché ce l'abbiamo
14:34queste cose qua, no? Certo. Oppure, e quindi la difficoltà che c'è è legata al fatto
14:40che noi mettiamo naturalmente dei filtri normali, no? Terazzo e cose del genere, ma la gente
14:47cerca delle cose abbastanza assurde a volte, no? E siccome abbiamo lanciato recentemente
14:52una ricerca conversazionale, quindi se uno adesso va su immobiliare.it può cercare,
14:56non so, casa in Meta, Milano con piastrelle verdi, puoi farlo. E quindi la gente scrive
15:02delle cose veramente incredibili che uno si immaginerebbe, capito? E quindi, questo
15:07è un po' solo le stranezze. E quindi adesso…
15:09E voi avete una bacheca con tutte le stranezze che…
15:12Non le diciamo, però ce le abbiamo. Esatto. E quindi il fatto di avere la ricerca, diciamo,
15:20conversazionale, quindi aperta, ci permette di dare risposte a cose che prima non c'erano.
15:24Un esempio. Recentemente, grazie all'intelligenza artificiale, abbiamo cominciato a estrarre
15:29dalle foto le informazioni che sono dentro le foto. Quindi, quando io parlavo di piastrelle
15:34verdi, chiaramente…
15:36Non c'è nell'annuncio.
15:37Non c'è nell'annuncio. Perché naturalmente un agente immobiliare non scrive di piastrelle
15:40verdi, oppure cucina bianca. Quindi quelle informazioni lì le prendiamo direttamente
15:45dalle foto.
15:46Bello.
15:46E quindi, per esempio, un'altra cosa che… Allora, la ricerca più, diciamo, che le persone
15:55cercano sono vista mare. Ok? Quindi vista mare è proprio la gente che dice di più.
16:00Quindi ci sono varie versioni.
16:02Vista mare.
16:02Vista mare, vista montagna, vista lago. Questo è quello che le persone digitano di più.
16:07Ok? A parte i filtri, no?
16:08Sì, sì, certo.
16:09L'appartamento…
16:10Quelle cose standard del numero di…
16:12Esatto. Ma le cose che le persone scrivono sono vista mare.
16:14Vista mare.
16:14Vista mare.
16:15Fantastico.
16:16E quindi adesso…
16:17La mia compagna, guarda, vuole sapere cosa si vede dalla finestra.
16:20Ecco.
16:20Per cui gli dico, guarda, ma devi pensare al tuo immobile, non possiamo gestire quello
16:25di fronte.
16:25La cosa meravigliosa è che adesso noi si può anche fare vista mare da camera.
16:31E quindi, cioè, veramente ti permette di fare delle cose…
16:33Beh, è fantastico. Questo con l'AI è da quanto tempo?
16:37Da un paio di mesi.
16:38Da un paio di mesi.
16:39Da un paio di mesi facciamo, però è tutta una cosa in divenire, no?
16:43Quindi quello che noi abbiamo già, in realtà stiamo già disegnando quello che l'AI cerca
16:48sarà nei prossimi anni. Quindi uno degli aspetti belli è che noi, diciamo, quando viene
16:54fuori una rivoluzione, tu hai una cosa che prima non avevi e quindi con questo tu puoi
17:00fare tantissime cose.
17:01Certo.
17:01Quando venne fuori l'intelligenza artificiale, io dissi, ma dobbiamo, e ci torno a un tavolo
17:06tutti insieme, e capire quali sono le idee, perché tu hai una cosa completamente nuova
17:11che ti permette di fare delle cose che prima non potete fare.
17:14Cambia i canoni, certo.
17:15E quindi adesso, però, e molto spesso però, sono cose che vengono da, diciamo, conseguenze
17:21di altre cose che tu vedi, no?
17:22Sì.
17:22Ah, se tu, se quello ha fatto quella cosa lì nel settore, che ne so, delle auto oppure
17:27altre cose, dici, ah, io posso utilizzarla per fare un'altra cosa.
17:29E quindi adesso stanno venendo fuori delle cose veramente notevoli che ci fanno capire
17:35quello che sarà la ricerca.
17:36Per esempio, la ricerca è tra, tanto, non so, cinque anni o giù di lì, adesso bisognerà
17:42capire perché poi un conto è sapere, succederà, un conto è sapere quando verrà fatto dalle
17:47persone, perché il fatto di poter fare una cosa non vuol dire che le persone la facciano,
17:51perché c'è un apprendistato, no?
17:54E quindi quello che succede è che noi, per esempio, sappiamo che tra qualche anno, pensiamo
18:00che tra qualche anno ci sarà, ognuno di noi ha un agente, che gli farà la ricerca
18:04tradizionale, no?
18:06E poi dopo troverà le cinque case che gli vanno bene e poi dopo quelle sono quelle che
18:11va a vedere.
18:11Adesso, molto spesso, uno va a vedere, se ti faccio, tu fai una ricerca, imposti una ricerca,
18:17ti arrivano tutte le notifiche, ma a volte sono case che tu sai già che non vanno bene.
18:21Quindi quelle cose che tu...
18:23Poi c'è anche il cuore per simpatia, no?
18:24Vabbè, metto cuore perché comunque, insomma, mi sta simpatica.
18:28Però, per esempio, puoi anche scartarlo.
18:30Il fatto che tu metti al cuore o tu metti lo scarto è un'informazione che andrà in mano
18:34a un agente che comincerà a imparare i tuoi gusti.
18:38E certo.
18:38Che però non sarà più una ricerca da te, ma sarà una ricerca impostata da te con le
18:43informazioni addizionali che tu hai fatto inserendo col tuo comportamento.
18:47E quindi la gente piano piano imparerà a capire cosa tu stai cercando e dopo un po' ti dirà
18:52delle case che invece sono in linea con quello che tu hai dichiarato che stai cercando.
18:57O che hai fatto anche senza dirlo cercando.
18:59E questo agente parlerà con un altro agente che sarà quello dell'agente immobiliare e che
19:03farà sì che soltanto quando i due agenti sono accordati sul fatto che tu stai cercando
19:07effettivamente quella casa e la gente ce l'ha disponibile, lo sto parlando di andare a vedere.
19:11Allora in questo c'è l'entusiasmo dell'ingegnere, in questo ultimo ragionamento che ha fatto
19:15si vede palese, quindi non posso non chiederle.
19:19Le manca il mondo più pratico, l'ingegneria?
19:23Cioè lei comunque quando ha studiato ingegneria lo ha fatto con che orizzonte?
19:37Allora...
19:37L'ho sempre percepito e ci facevano anche pensare quando studiavamo che l'ingegneria
19:44è un po' quello che definiva Leonardo da Vinci, ingegno, quindi che tu l'applichi a un campo
19:50o l'applichi a un altro è un po' un dettaglio.
19:52Il fatto che io sappia un po' come funzionano i motori endotermici e compagnia, è un dettaglio.
19:59Potrei utilizzare per un anno giù di lì per imparare i dettagli e utilizzare su un'altra
20:04cosa. Quello che importa è... l'ingegneria vuol dire usare l'ingegno per qualsiasi tipo
20:09di campo, ed è quella la cosa bella.
20:14E lo sguardo che si ha...
20:15Tu puoi usarlo per fare una cosa perché quello che tu impari non è tanto una serie di nozioni
20:20legate a quel settore, ma il fatto di prendere un problema grosso, spaccarlo in tanti piccoli
20:25problemi piccoli e risolvere in un dopo l'altro per arrivare allo schermo finale.
20:29Questo è riassumendo 5 anni di ingegneria.
20:31Allora, però, quello che in genere chiediamo a tutti i nostri ospiti, proprio perché i
20:35percorsi di studio sono tanti e differenti, ci sono anche quelli che riguardano la leadership,
20:40però un conto è la teoria, un conto è la pratica.
20:42Cioè, quando si guida poi un'azienda, due domande.
20:47La prima è, cioè, ha avuto la sensazione, quando magari, insomma, l'immobiliare è cresciuta
20:52un po', di chiudersi nella propria stanza e dire, ma quindi adesso io cosa devo fare,
20:56di preciso, cioè che non c'è nessuno che ti insegna a guidare un'azienda.
21:01E due, quando ha colto di aver imparato poi un mestiere nuovo, che è quello di essere
21:07l'amministratore delegato di un'azienda.
21:09Sì, devo dire che nel mio caso, proprio perché sono particolare da una stanzetta da solo,
21:16diciamo che non è una cosa che è successa da un giorno all'altro, cioè quello che,
21:20questa esperienza che viene descritta, è in genere un'esperienza di qualcuno che viene
21:25promosso a quella posizione, quindi da un giorno all'altro.
21:28Nel mio caso è un'evoluzione che è successa.
21:30Avendo la vista crescere quasi non se ne ha reso conto.
21:32Quindi esatto.
21:34Nel mio caso è una, diciamo, sempre stato un grande focus sul prodotto.
21:40Ho sempre pensato, appunto, forse appunto con questo background da ingegnere,
21:44che il prodotto fosse l'elemento vincente.
21:47Due cose, avendo io un direttore marketing di eBay, quindi avevo sia l'aspetto di prodotto,
21:53cioè fare una cosa che piaccia alle persone, è tendenzialmente facile.
21:58Uno degli approcci che alcune ingegnerie hanno è l'ingegneria per l'ingegneria,
22:05cioè fare una cosa complessa ma che sia percepita come complessa.
22:09Invece una grande cosa che è ancora più difficile è rendere semplice una cosa difficile.
22:16Quindi questo è stato un po' il mantra dall'inizio, no?
22:18Io voglio fare una cosa che sia difficile ma che venga percepita come cose estremamente semplici.
22:24Che l'utente invece la noti come semplice.
22:26Esatto, cioè deve essere, la vera difficoltà è rendere semplici le cose difficili.
22:30Senta, e l'intoppo c'è stato e come l'ha gestito?
22:34L'intoppo, cioè c'è stato un momento in cui, insomma, vi siete resi conto che, insomma,
22:39non era proprio uno scherzo fare andare avanti le cose.
22:41Allora, diciamo che ci sono stati, naturalmente in 20 e passa anni,
22:46ci sono stati diversi momenti chiaramente un po' difficili.
22:49Uno dei più difficili è stato quando una mattina, alle 6 di mattina,
22:56arrivò la notizia che il nostro concorrente di allora
23:00era stato comprato dal più grande portale al mondo immobiliare, no?
23:04Questa è una società portata in borsa che valeva miliardi di dollari.
23:09Vi ha fatto un po' paura.
23:10E quindi noi eravamo diventati i primi, però questi qui avevano risorse infinite,
23:16gente capace, perché io quando guardavo ai migliori esperimenti al mondo,
23:21le migliori guardavo loro, guardavo loro pochi altri.
23:24Quindi quando dall'Australia arrivò la notizia al mattino,
23:29perché c'è la differenza d'orario, sul mio telefono,
23:33e vedi questa cosa sul mio telefono, diciamo che quello è stato un brutto, brutto momento,
23:37me lo ricordo bene.
23:38Poi, insomma, come tutte le cose si superava, però, insomma, questo è un micchio.
23:43Sì, insomma, quel momento là se lo ricorda bene.
23:46Un momento me lo ricordo molto chiaro quando arrivò alla cosa dovevo, cosa facevo, cosa è successo.
23:51Dopodiché task force, riunione, cercare di capire come fare.
23:54Sì, esatto, però ecco, la realtà è che, come tutte le cose, la risposta è venuta impegnandosi
24:01e accettando il fatto che non potevi combattere la loro battaglia, dovevi giocare una partita diversa
24:07e se avessi provato a combattere la battaglia con le armi che avevano loro, avresti perso.
24:13Certo.
24:13Quindi tu dovevi lavorare con altre modalità.
24:17Allora, lei prima parlava di una stanzetta degli esordi,
24:20secondo me la foto che ha portato forse non è di quella stanzetta, ma quasi, insomma.
24:23Allora, quella è...
24:24Ce la faccio vedere.
24:25Sì.
24:26Ok.
24:27Eccola qua, sì.
24:30Quindi, quanti anni fa?
24:31Beh, questa è, diciamo, questa è una foto che è la cosa che non si vede bene,
24:36è il fatto che chi me la fa è il capo della tecnologia, che è ancora lì.
24:40Ah, ok.
24:41Stavo dicendo che è un grande classico degli annunci, no?
24:43Quando ogni tanto si vede la gente.
24:44In questo caso, in qualche modo, ci siamo riscritti due.
24:47E per dare un'idea, questa è una maglietta di Yahoo, dei tempi anti-spam.
24:52Ah, fantastico.
24:53Questo per dare un'idea degli anni, no?
24:55Quindi questi erano i server che noi stavamo montando, perché questo è il primo rack,
25:01avevamo fatto la foto, è il primo rack, noi vamo interno per lo sviluppo interno.
25:06Questa era una stanza a Roma che ci avevano dato degli investitori di allora e io avevo
25:12preso questo rack nella, diciamo, nelle cose che loro scartavano, non usavano, buttavano
25:20via.
25:21Sì.
25:21Io vedi questa cosa, noi non ce l'avevamo e io quello l'ho preso.
25:24Di sera l'ho messo dentro l'ascensore, l'ho portato su e ho detto, usiamo questo.
25:29Perfetto.
25:29E questo è il primo rack che noi abbiamo usato.
25:32Oggi quanti siete?
25:34Circa 500 in Italia, poi siamo anche in altri paesi, però circa 500.
25:38E negli altri paesi come vanno le cose?
25:40Nel senso l'italianità è un valore, è indifferente, come siete stati accolti?
25:47Allora, devo dire, noi cerchiamo di essere molto, non siamo impositivi, cerchiamo di
25:53capire che un po' appunto per la nostra esperienza, per il fatto che siamo partiti
25:57più dopo gli altri, spesso c'è da, bisogna messi nell'ottica di imparare, le differenze
26:03ci sono altri modi di fare, non essere arroganti e cercare di dire che questo è il modo giusto
26:08di fare le cose, ascoltare, capire cosa c'è di differente e poi andare avanti.
26:15Siamo partiti, tanti anni fa abbiamo lanciato in Grecia nel 2008, quindi tre anni dopo abbiamo
26:21lanciato in Italia e lì stiamo combattendo con un player locale, io sono andato a celebrare
26:28i loro vent'anni la scorsa settimana ad Atene e perché poi andai là gli dissi, senti, troviamo
26:35un modo di lavorare insieme perché non ha senso, in un paese comunque piccolo non ha
26:41grandi possibilità di diventare molto grande, se lavoriamo insieme invece di farci la guerra
26:45possiamo diventare, possiamo fare qualcosa di bello ma per tutti, anche per le persone
26:49qua ed è quello che è successo, dopo vent'anni lui siamo ancora, in realtà dopo 12 anni che
26:55lavoriamo insieme siamo ancora lì e abbiamo imparato delle differenze, così abbiamo fatto
27:00in Slovenia, in Croazia, abbiamo annunciato la Serbia in dicembre, proprio oggi annuncieremo
27:06che facciamo il cambio di tecnologia, quindi lanciamo una versione praticamente uguale a
27:10un player.it in Serbia, abbiamo lanciato in Spagna, abbiamo comprato lo scorso anno,
27:15due anni fa, in realtà un portale e abbiamo comprato anche in Lussemburgo, siamo presenti
27:21in Lussemburgo.
27:21E col nome in questi casi come si fa?
27:23Eh, allora sì, infatti il problema è in quel caso, però diciamo che appunto perché
27:30noi siamo partiti dopo, la maggior parte dei casi c'è un brand già conosciuto e abbiamo,
27:37stiamo mettendo la nostra tecnologia dietro quel brand.
27:40Ok, quindi rimane il loro marchio.
27:42Esatto, rimane il loro marchio, però ecco la tecnologia è unica.
27:45Il jingle cambia pure?
27:47Il jingle lo stiamo andando.
27:48Anche perché in greco non lo so se non, non, non, non funziona.
27:52Esatto, sì, sì, in greco è spitogator si chiama, e spiti vuol dire casa, gatos è il
27:58gatto e quindi è un modo per dire io ozion a casa.
28:02Quindi come diceva...
28:04Io ho fatto il classico ma quello è greco antico non c'è.
28:06No, non c'è, non c'è, non c'è, non c'è, non c'è, non c'è, non
28:07c'è, non c'è.
28:07Ah, ok.
28:09Allora, l'oggetto l'abbiamo in realtà già raccontato, però a questo punto mostriamolo,
28:14lei ha portato il...
28:15Sì, il pupazzo.
28:17Il pupazzo.
28:17Il pupazzo di Immobilia Contro It.
28:21Allora, questo è appunto come dicevo, io volevo che Immobilia Contro It fosse qualcosa
28:27che le persone amavano, qualcosa che in qualche modo ci fosse un attaccamento anche emozionale
28:34a questa cosa.
28:35Quindi vedendo quello che facevano altre società, vedevo in Italia, uno degli esempi era il camaleonte
28:44di Carletto, di quello dei suoi piccoli.
28:45Abbiamo avuto anche lui.
28:46Esatto.
28:47Ti hanno raccontato l'origine.
28:49Uno era questo e l'altro era una cosa che avevo visto in America, di un portale che aveva
28:55fatto una cosa simile.
28:57E quindi pensai, boh, ci mettiamo le gambe, le braccia e diventa un personaggio, quindi
29:04impersoniamo questo, facciamo capire che è lui che ti aiuta, ti aiuta a cercare a casa,
29:09è bello il messaggio.
29:10Certo.
29:11E quindi abbiamo fatto, abbiamo investito nel corso del tempo per fare questo.
29:14Allora, tornando un po' di nuovo a quelle che sono le tipologie di ricerca e via dicendo,
29:20allora, intanto in questi ultimi anni, questo ormai è un dato, la cosa più importante è
29:24diventata il bagno, che una volta non si guardava neanche, no?
29:30Voi fate, come dire, avete, chiaramente le agenzie, ma anche i privati mettono degli
29:36annunci, ma voi spiegate, raccontate un po' qual è il metodo migliore, quante foto
29:40fare, come fare le foto, c'è...
29:43Beh, le agenzie sì, perché naturalmente...
29:45È il loro lavoro, però dico, da parte vostra c'è comunque un dialogo per capire, per raccontare
29:50cosa funziona di più.
29:51Sì, sempre di più, nel senso che le agenzie immobiliari sono i nostri partner, noi crediamo
29:57ancora adesso, nonostante l'AI cerchi di mettere un po' tutti contro, no?
30:02Il tuo lavoro verrà sul centro dell'AI, noi non crediamo.
30:05C'è una ricerca di Microsoft dello scorso anno che dice che la parte di immobiliare
30:11in generale sarà una delle quelle che verrà meno impattato, perché comunque in generale
30:16quando c'è una consulenza l'aspetto umano è molto importante.
30:22Noi ci poniamo come supporto di questa professionalizzazione del lavoro, della compraventa immobiliare,
30:31degli affitti in questo senso, insomma.
30:35Allora, un grande tema che riguarda internet e i portali in generale, in questo caso trattandosi
30:41di immobili è ancora più importante, è anche, come dire, il controllo su eventuali
30:46annunci civetta o cose in realtà.
30:49Lì come funziona?
30:49Da parte vostra qual è il lavoro?
30:51Allora, lì ci sta dando una grande mano appunto l'intelligenza artificiale.
30:55Nello scovare gli annunci falsi?
30:57Sì, perché diciamo che quello è un po' una guardia ladri con purtroppo chi fa questo
31:05tipo di cose, perché sono sempre le stesse persone che trovano sempre nuovi modi, tu fai
31:09una nuova regola e loro trovano il modo da girarla.
31:12E quindi, e questa è una cosa che io dai tempi di Bay, dove noi facciamo questo, c'è
31:17un dipartimento di antifrode così che faceva questo, no?
31:20E quindi tu mettevi una nuova regola perché loro avevano trovato il modo e loro ti eravano
31:24fuori un'altra, no?
31:25E quindi non esiste una soluzione univoca, esiste una soluzione a un problema generato
31:30dal fatto che hanno trovato un nuovo modo per fare quella cosa lì.
31:35E quindi, perché l'intelligenza artificiale è utile?
31:38Perché naturalmente in ogni momento trova dei modalità per fare in modo di controbattere
31:45qual è la nuova modalità per cercare di creare delle truffe, non lo so, c'è un periodo
31:52in cui mettevano gli annunci alle 9 di sera di venerdì perché il nostro, diciamo, dipartimento
32:01di sicurezza il venerdì sera, alle 10 di sera non lavorava full time.
32:07Ok.
32:07E quindi...
32:08C'era del tempo in cui magari c'era...
32:10E quindi loro avevano trovato che quello era il momento giusto, no?
32:13Adesso è una cosa che non funziona più perché abbiamo dei controlli, 20 controlli su 24
32:18e spesso facciamo in modo che, non so, ti richiami direttamente una voce, un AI che ti
32:25chiede una serie di cose e quindi ti rende veramente difficile.
32:29Però noi sapevamo già che questo è un momento in cui...
32:33e poi dopo verrà trovato qualcosa, quindi è veramente un guardia ladri.
32:37È il guardia ladri, non si scappa.
32:38E quindi bisogna mettersi in testa che questa è la modalità, non esiste una soluzione che
32:43andrà bene.
32:43Andrà bene per un po' e poi verrà fuori un'altra cosa e tu devi sapere come controbattere.
32:47Allora, quanti amici le chiedono di un aiuto nel trovare casa?
32:51Ecco, questo sì, succede e io sono sempre in difficoltà perché...
32:55Cioè io che c'è?
32:57Sì, io...
32:58Ma succede, eh?
32:59Succede...
33:00Quindi c'è qualcuno che...
33:01No, ma non succede solo questo, succede anche un'altra cosa, eh, ma tu hai trovato
33:04casa perché hai informazioni...
33:05Ecco, lei li vede prima gli annunci.
33:07Ma è vero.
33:07Ma sì, è sicuro.
33:09Ma è vero.
33:09La mattina si sveglia e dice questo mi piace, presto spostate tutto lì.
33:13Esatto, esatto.
33:14No, compriamo assolutamente quella casa lì perché io so che è un grande affare.
33:18Niente, non va.
33:19No, no, no, no.
33:21Così come per esempio un'altra cosa che ci viene chiesto è ma le persone famose che utilizzano
33:27nel nostro portale per, ah, tu sai che c'è il cantante che sta comprando casa.
33:31Allora, primo, io avrei altre cose da fare.
33:34E guardare se l'Igabue sta cercando casa.
33:38E poi, cioè, sono dati privati, quindi non abbiamo accesso a queste cose.
33:41Quindi la risposta è no.
33:42No, niente.
33:43A volte succede che queste persone lo dichiarano recentemente, è successa una cosa del genere,
33:48ma ogni tanto succede, mi ricordo la Goggia quando aveva vinto la medaglia d'oro,
33:52aveva detto io adesso finalmente mi riposo e mi compro la casa su immobiliare.
33:56Però ecco, quando lo dichiarano loro va benissimo, quando dobbiamo dire noi è...
34:00Però ecco, non ci sono trucchi, non c'è trucchi, non c'è il gamo.
34:01Non ci sono trucchi, non si può fare.
34:03Quindi se io adesso le devo, io sto cercando casa, non posso far nulla per avere...
34:07No, potrei dare una spiegazione di quali sono magari i modi più interessanti per cercare,
34:13per esempio, la casa con la vista dalla camera.
34:16Quello sì.
34:16Eh, quella cosa lì, effettivamente.
34:18Quello sì, magari ci sentiamo e faccio vedere come si fa, però ecco, non vado a volte a questo.
34:22Niente, va bene.
34:24Allora, in genere, questa è anche una domanda che facciamo a tutti un po' per scherzo,
34:29conosce persone nuove, lei come si presenta?
34:31Ma faccio l'imprenditore?
34:32Ah sì.
34:33O vedi, guardi, io sono quello di immobiliare.
34:34No, no, no, no.
34:35Non cede mai alla...
34:37No, no, no.
34:38Lei come si presenta?
34:39Allora, qualche anno fa mia moglie si metteva a ridere perché io dicevo, io lavoro su internet.
34:43In generale, proprio così, liscia.
34:46Esatto, ma a volte succedeva...
34:48Ma che cosa?
34:49Ma un sito.
34:49Anch'io faccio i siti internet.
34:52Poi dopo, naturalmente, se chiedono cosa faccio, allora magari glielo dico.
34:56Allora, sto parlando direttamente, conosce immobiliare, la gente lo conosce, allora dico che io lavoro su...
35:01La gente pensa che lei ci lavora, poi c'è il passaggio che, no, guarda, l'ho fatto.
35:04Lo faccio a, diciamo, a interesse successivo.
35:09Più vedo che una persona interessa...
35:11Piano piano aggiungo un pezzo.
35:12Aggiungo un pezzo, ma non vado perché altrimenti, insomma, sembrerebbe.
35:15Allora, ci va sui siti della concorrenza per vedere che fanno?
35:18E quante volte al giorno?
35:20No, allora, quante volte al giorno no, però che ci vado sì, come dicevo prima, noi abbiamo cominciato così.
35:25Io andavo in giro per tutti i siti, veramente, che considero migliori nel mondo, per capire cosa loro facevano.
35:32Come fanno, sì.
35:32E imparare, perché è un mondo in cui se tu pensi di avere la soluzione a tutto, aver fatto meglio
35:39di tutti gli altri, è un momento in cui sta diventando forse troppo arrogante e non sta imparando dal mercato,
35:44dagli altri.
35:45Quindi certo che lo facciamo.
35:47Le chiedo altre due cose che sono tipiche di questo tipo di azienda.
35:50Noi qui abbiamo qualunque tipologia, dalla multinazionale ai prodotti più classici, nel vostro caso una ex start-up, perché poi
35:59tutto sommato è un'azienda nuova.
36:01La prima domanda è, secondo lei è ancora possibile creare qualcosa di totalmente innovativo dal nulla?
36:09Cioè voi alla fine ci siete riusciti.
36:12Sì.
36:14Oggi la prima cosa che viene in mente è, vabbè, ormai c'è tutto, non si può fare.
36:18Invece secondo lei si può fare, sì o no?
36:19Sì, ma un esempio pratico, noi abbiamo lanciato una società sei anni fa nel mondo dei mutui, che si chiamava
36:29Mutui Amo, Mutui Amo, e adesso è stata rinominata due anni fa in immobiliato It Mutui.
36:37Peraltro io tanti anni fa ho fatto, sono uno dei fondatori di Facile.it e quindi anche lì noi lavoriamo
36:43sui mutui.
36:44Però proprio perché c'erano altre società nei mutui, il nostro modello non poteva essere il quarto sito di comparazione
36:53di mutui, perché saremmo stati il quarto sito.
36:55E quindi il nostro dovrebbe essere quello che chiamano moonshot, cioè un corpo veramente molto lontano, che se riesce è
37:03una cosa estremamente innovativa, molto bella, ma molto difficile.
37:07Perché altrimenti saremmo stati uno dei tanti che faceva questo messaggio.
37:10Quindi noi abbiamo da subito pensato alla possibilità per le persone di fare il mutuo a distanza, cioè che le
37:18persone dalla propria casa potevano fare il mutuo.
37:21Questa era l'idea.
37:21L'abbiamo lanciata sei anni fa, poi con vari livelli, perché molto spesso tu hai un'idea, però magari non
37:29è il momento giusto per farlo.
37:30E quindi fare dei passaggi successivi sapendo che poi vuoi arrivare lì.
37:34E ci siamo arrivati.
37:35Quindi dopo tre anni, tre anni fa, abbiamo fatto in modo di, i primi mutui, direttamente a distanza dove tu
37:40stavi a casa,
37:42e attraverso delle banche naturalmente con cui avevamo fatto una collaborazione, potevi fare il mutuo.
37:48E quindi adesso stiamo lavorando insieme alle banche per andare verso un processo di digitalizzazione dei mutui.
37:56Che è la più o meno la stessa cosa che abbiamo fatto con Facile.
37:59Quando noi abbiamo lanciato Facile.it, le assicurazioni non si facevano, non c'era la comparazione online, l'abbiamo inventata
38:06noi in Italia.
38:07Quindi sui mutui l'abbiamo lanciata e questa è una cosa che è successa sei anni fa, quindi non vent
38:13'anni fa come voglia.it.
38:15Quindi c'è la possibilità, e specialmente adesso con l'intelligenza artificiale,
38:19cioè questo è il classico momento di grandi cambiamenti in cui una nuova tecnologia ti permette di fare cose
38:25che prima tecnicamente non erano, o tecnicamente possibili o economicamente possibili.
38:29Magari sapevi se poteva fare, però economicamente dovevano delle persone, ad esempio, che chiamavano,
38:34che rendevano questo modello impossibile.
38:36Allora, la differenza tra le start-up e l'idea di start-up in Italia e in America è molto
38:44differente.
38:44In Italia, comunque in Europa, si dà priorità al fatto che sia un'idea geniale, innovativa.
38:50In America ti chiedono, ok, quanti soldi hai, anche se c'è già, però per loro è più importante che
38:55un'idea abbia fin da subito un piano industriale.
38:57Secondo lei qual è la ricetta?
39:01Allora, no, io non sono un grande fan delle idee geniali, devo dire la verità.
39:06Non a caso noi siamo particolari per tutti gli altri.
39:09No, io credo che in realtà grandissima importanza abbia l'esecuzione.
39:17C'era Edison, se non sbaglio, che diceva che un'invenzione è l'1% di genio e il 99
39:23% di transpiration, di lavoro, di sudore.
39:27E quindi io credo molto in questa cosa.
39:29Alla fine le idee geniali sono di poche persone e spesso anche non sono legate a una persona singola,
39:39ma sono evoluzioni di idee degli altri.
39:42La capacità, come facevo prima l'esempio di immobiliare.it mutui, il punto è, non è spesso avere un'idea
39:48geniale,
39:49ma continuare a avere dei miglioramenti che ti permettono di fare qualcosa in più.
39:53Se tu hai questo tipo di approccio, allora riesci a fare la differenza.
39:56Ecco, per quanto riguarda gli investimenti, questa invece è una grande differenza.
40:00Il motivo per cui noi, quando siamo partiti, nessuno ci ha dato i soldi.
40:04Nessuno.
40:04Andavate a dire abbiamo un'idea geniale, pazzesca, di grazie.
40:07Ma non solo in Italia, devo dire essere sincero, già a Londra.
40:10Siamo andati in giro per l'Europa, nessuno ci ha dato i soldi.
40:13E poi cosa è successo?
40:14Abbiamo messi i nostri che non eravamo.
40:16Ecco, perfetto.
40:16Il motivo per cui dicevo che non avevamo i soldi per comprarci...
40:20Cioè, io sono partito e c'era il mio computer che avevo preso qualche anno prima,
40:24si era spaccato il monitor, l'avevo attaccato direttamente al monitor dell'ufficio.
40:27Per dare questo un po' per far capire il livello.
40:30Bello.
40:31È molto pionieristico, visto da oggi.
40:33Sì, adesso sì.
40:34Prima no.
40:35All'epoca no.
40:36Allora, l'altra grande cosa che in genere si chiede a chi come lei guida un'azienda innovativa,
40:44è quindi è vero che state lì tutti insieme con le birrette a giocare, a avere spazio libero,
40:49a non avere gli uffici?
40:51È vero che il mondo del lavoro è stravolto in aziende di questo tipo?
40:56Oppure no, avete degli orari, avete delle...
40:58No, allora è cambiato nel corso degli anni perché...
41:01Perché un po' Google ci ha dato l'idea che sia tutto possibile in questo tipo di aziende, no?
41:04No, allora io credo che dipende un po' dallo stato di sviluppo della società.
41:08Allora, quando tu hai una start-up è un po' una banda di pirati che va contro tutto quello che
41:15è stato fatto e quello che c'è.
41:17Quindi tu devi avere dentro di te un po' l'idea che tu stai facendo qualcosa anche un po' contro
41:21il mondo.
41:21E lo senti.
41:23senti che il mondo in qualche modo lotta contro di te per mantenere lo stato scuola.
41:27Sì, stai scardinando qualcosa.
41:29Però è vero perché tu hai delle forze che vogliono mantenere quel modo di fare, a volte nel mercato, a
41:34volte i player che ci sono.
41:36Quindi questa sensazione della birretta è vera, nel senso che tu sei da solo col tuo gruppo contro il mondo.
41:43E questo è all'inizio.
41:44Questo tipo di modo naturalmente si evolve passando dalla start-up a una società grande.
41:51Quindi mantieni certe tipologie, certe logiche, specialmente nelle persone che magari erano lì con te.
41:57Certo, nei primi.
41:58Abbiamo persone che sono lì da 15 anni, con cui io veramente ho passato quel tipo di momenti e se
42:04lo ricordano benissimo.
42:06E quindi vai a creare delle dinamiche che sono vicine a queste.
42:11Però la società evolve e non puoi pretendere di avere questo tipo di modalità con persone che magari sono entrati
42:17e vedono la società in un modo diverso, come vede il mercato.
42:20Allora a questo punto devi cercare di bilanciare entrambi elementi.
42:23Allora, in genere teniamo un'ultima parte finale per capire qual è la vita quotidiana di un imprenditore.
42:28Abbiamo poco tempo, non la voglio tenere qua per giorni e giorni, anche se ci sarebbe ancora da raccontare un
42:35sacco di cose, ma verrà di nuovo.
42:36Però soltanto appunto i punti cardine, cioè l'amministratore delegato di immobiliare.it quando comincia a lavorare, quando si sveglia,
42:46quando finisce la giornata, qual è la sua vita quotidiana?
42:51Dove abita intanto?
42:52Io a Roma adesso, però diciamo che ho cominciato in realtà a Milano, ho studiato qua, quindi i primi anni
42:59sono stati a Milano.
43:00Infatti noi abbiamo un ufficio qui a Milano dove abbiamo circa metà delle persone, specialmente la parte commerciale, di comunicazione,
43:07perché naturalmente buona parte delle compramenti in Italia si fanno in quest'area del nord.
43:13E poi a Roma dove invece abbiamo più la parte di prodotto, di marketing, di compagnia, perché quella foto che
43:20facevo prima, c'era il nostro capo della tecnologia,
43:22lui era toscano e mi disse, guarda Silvio, tutto è molto bello, però io a Milano non vengo, e quindi
43:27se tu vuoi venire a lavorare con me,
43:30e questo era il 17 anni fa.
43:31Dice quale studio c'è stato, però semplicemente lui ci ha imposto di andare là.
43:34E diciamo che abbiamo fatto questa scelta e quindi io ho ricominciato con tutta la parte tecnologica,
43:40eravamo io e lui da soli in un nuovo ufficio a Roma per cominciare a fare questa cosa.
43:46Quindi com'è la giornata?
43:48La giornata è un po' diversa dallo standard, perché prima di tutto, è un po' strano dirlo, ma io di
43:56fatto non ho vacanze,
43:57cioè nel senso, anche quando sono in vacanza, io comunque purtroppo penso a quello che succede,
44:05quindi anche la mia giornata, i weekend, tutti sono comunque, hai un po', ti tendi a pensare sempre a queste
44:14cose.
44:14Quindi io comincio magari verso le 9, però vado avanti, magari ho indefinito, adesso un po' meno avendo i bambini,
44:21ma fino alle 8 lavoravo, fino a un paio d'anni fa, tutti i giorni.
44:25I bambini che dicono ai loro compagnonci, papà vende case?
44:29Ecco, questa è una domanda interessante, perché sì, tendenzialmente sì.
44:33Vende case?
44:34Sì, sì.
44:36Quanti anni hanno?
44:38Uno, undici, lato sette.
44:39Ok, quindi avranno poi del tempo per approfondire nello specifico cosa ha fatto papà.
44:45Però ecco, per esempio, una cosa che ho scoperto, essere diversa da un po' di persone,
44:50è che non ho uno segretario, a me non piace avere...
44:54Gente che le mette appuntamenti?
44:54Ma non è tanto questo, è che io penso che in realtà il mondo è fatto da piccoli elementi
45:04che ti permettono di capire cosa sta succedendo.
45:07Se tu metti una persona che ti fa da filtro, perdi magari quel piccolo elemento che magari ti potrebbe aiutare.
45:14Magari una persona ti aiuta e questa persona, eventuale segretario, non avrebbe la capacità di dire
45:21no, questa può far scattare questa cosa, questo ti contatta per questo motivo, quindi non possono saperlo.
45:26E quindi anche se questo naturalmente implica un lavoro addizionale,
45:30io credo che in realtà sia una grande fortuna questo.
45:34e credo che anche con l'intelligenza artificiale tutta questa attività verrà fatta da un agente,
45:40molto presto tutti noi avremo un agente che ci aiuta.
45:44Oggi gran parte del lavoro di comunicazione lei lo fa con le mail, con Whatsapp, con gli audio di Whatsapp?
45:51No, gli audio non li uso perché non mi piacciono, non so perché, forse perché...
45:55Li ascolta con fastidio o non li ascolta proprio?
45:57No, no, no, non li uso io, io non uso...
45:59Ok, lei non manda gli audio.
46:00Io non parlo, poi li ascolto ma non mando mai gli audio, forse perché sono sicuro che...
46:04Allora, insomma, il problema degli audio è che uno tende a non essere conciso.
46:09Esatto.
46:10Avendo tempo dice un sacco di cose, quindi se tu hai un messaggio riesci ad essere più preciso,
46:16dire esattamente quello che vuoi, magari mentre lo scrivi cambi delle cose perché vuoi essere preciso.
46:21Quindi questo è il motivo. La mia giornata spesso è fatta da aspetti che vanno sul bel periodo,
46:29cioè cose molto... cioè dobbiamo risolvere questa cosa entro una settimana, cose di medio periodo,
46:34cosa dobbiamo fare per i prossimi due o tre anni di sviluppo e cose invece di lungo periodo,
46:39cioè come stava evolvendo il mercato, delle AI, qual è il futuro dei prossimi dieci anni.
46:44Quindi riuscire a bilanciare questi aspetti è uno degli elementi.
46:48Per quello è, magari, io ho una mezza giornata che è fissata con degli incontri che servono un po' più,
46:54se il breve e medio, però devo avere anche del tempo libero per poter pensare a cose un po' più
47:00di lungo periodo.
47:01Certo. E il pranzo è sacro o è di lavoro?
47:04Io non mangio molto.
47:05Non pranzo.
47:06Non pranzo.
47:06Così ha eliminato il problema alla radice.
47:09Ma c'è un motivo in realtà, è che ognuno di noi ha la propria, diciamo...
47:14Procena voglio dire almeno.
47:16Sì, c'è così.
47:18Però, infatti, questo non è molto giusto.
47:20Mi hanno spiegato, adesso sto andando negli altri, mi hanno spiegato che non va bene.
47:25Non benissimo.
47:25So che dovrò cambiare questa cosa.
47:27Però il motivo è legato al fatto che quando studiavo qui all'ingegneria e facevo il pranzo,
47:34io dopo non riuscivo a seguire le lezioni, cioè il mio cervello non riusciva a seguire.
47:39E quindi ho cominciato a smettere perché proprio forse la digestione faceva sì che io non riuscissi.
47:44E quindi ho capito che invece ho letto che se tu sei affamato, il tuo corpo in qualche modo avrà
47:51bisogno di trovare delle cose da mangiare
47:55e quindi il tuo cervello funziona meglio.
47:56E quindi mi sono spiegato questo.
47:59Però le stanno...
48:00Mi dicono che ho sbagliato, quindi i medici mi dicono, guarda che il sangue va così così, forse...
48:06Com'è che mangi tu? A pranzo lo mangi? Non va bene.
48:09Allora, dobbiamo utilizzare questi ultimi minuti a spegnere tutto e mi devi dare una mano perché sto cercando casa a
48:15Bologna.
48:16Quindi adesso guardiamo sul sito.
48:17Intanto, grazie mille a Silvio Pagliani, amministratore delegato, cofondatore di immobiliare.it per tutte queste curiosità e questi ragionamenti.
48:26Alla prossima.
48:27Grazie a voi.
48:30Grazie a voi.
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