00:00Chiara Soldano da poco più di un anno ha la guida di AXA Italia, AXA Italia che chiude il 2024
00:05con quali risultati?
00:08Risultati molto positivi, questo decisamente grazie a una performance eccezionale da parte dei nostri agenti,
00:16ovviamente dei nostri distributori e di tutti i nostri dipendenti e colgo l'occasione per ringraziare tutti loro.
00:24Abbiamo dimostrato che sappiamo crescere, che sappiamo crescere in modo organico, solido grazie a una strategia chiara.
00:32Il 2024 vede una raccolta premi pari a 6,2 miliardi di euro, questo significa un più 22% verso
00:41l'anno precedente.
00:43In particolare se guardiamo all'ambito danni siamo cresciuti più del mercato con una raccolta premi pari a 2,5
00:52miliardi di euro
00:53grazie come dicevo precedentemente a un'ottima performance del canale agenti, soprattutto nella linea di business e del salute ma
01:01anche nella linea aziende e nella linea persone.
01:04Ottimi risultati però anche nel comparto vita con una raccolta premi pari a 3,6 miliardi di euro, questo significa
01:13un più 30% verso l'anno precedente,
01:17ottima crescita sia sulle unit link che sulle gestioni separate.
01:21Non posso che essere fiera di questi risultati considerando anche il contesto macroeconomico.
01:27A un anno dal lancio del nostro piano industriale Allocve Future sono fiera dei risultati, dei target raggiunti,
01:35ora siamo molto concentrati nell'execution del 2025 e del 2026 con una particolare attenzione a quelli che sono i
01:43bisogni dei nostri clienti.
01:45Quali sono le leve di questa ottima performance?
01:49Decisamente molte sono le leve però mi focalizzerai su quelle che ritengo le principali.
01:54La prima è sicuramente la centralità del cliente che ovviamente passa dagli investimenti che stiamo dedicando ai distributori e soprattutto
02:04al canale agenziale
02:06che ancora una volta ha dimostrato grandissima capacità di consulenza e capacità di restare vicino ai clienti.
02:14La seconda leva è l'eccellenza tecnica che significa sofisticare il processo di gestione del sinistro, sofisticare il processo di
02:22pricing,
02:23il tutto con l'utilizzo delle nuove tecnologie.
02:26E la terza leva sono le nostre persone, un continuo investimento sulle loro capacità ovviamente tecniche ma anche a quello
02:33che è il loro benessere a 360 gradi.
02:36Sono proprio tutte queste leve che ci hanno permesso di crescere in modo organico rispetto a quelli che sono i
02:42target del nostro piano industriale all'Ocbe Future.
02:46In particolare ci siamo focalizzati su tutte quelle linee di business dove è più evidente il bisogno del cliente.
02:52E quindi parliamo della copertura malattia, parliamo all'interno del mondo delle imprese la copertura per gli eventi catastrofali
03:01o nel mondo della protezione coperture in caso di non autosufficienza.
03:06Il tutto con la formulazione di prodotte pensate proprio sulla base delle necessità , dei bisogni dei clienti,
03:14sempre più accessibili anche a un nuovo target di clientela.
03:20Sto parlando di quella che è la popolazione più vulnerabile con una capacità di spesa ridotta.
03:25Crescita organica ma non solo.
03:27Ad agosto 2024 avete annunciato un accordo preliminare per l'acquisizione del gruppo Nobis.
03:33A che punto siamo? Come sta procedendo?
03:35Sì, effettivamente si tratta di un'operazione molto importante, fortemente voluta dal gruppo
03:42che ha investito in crescita organica ma appunto anche in crescita inorganica.
03:48Per AXA Italia cosa vuol dire questo?
03:51Vuol dire accrescere la quota di mercato, avere maggior disponibilità di investimenti
03:56e soprattutto beneficiare della loro expertise valorizzata all'interno di quello che è AXA Italia.
04:05Siamo ancora all'interno dell'iter autorizzativo, speriamo di poter traguardare presto
04:12la conclusione di questa operazione e poterli conoscere più da vicino.
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