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00:55那他拿的那个有效期超过10年的新护照呢就接连了在海外的机场碰到难关从迪拜南非一直到纳米比亚登机手续呢就不断的出问题甚至一度呢被要求重新买机票你说多惨差点呢就有人被逼独自留在当地了那当事人呢在社交媒体发布视频控诉他和团员在迪拜转机的时候
01:22发现机场系统无法正常读取登机证当时候呢因为航班即将起飞地勤人员这才破例通融放行没想到当他们到了南非和这个纳米比亚同样的问题再次出现系统依旧无法正常发出登机证他们一路追查之后呢才发现问题可能出在护照的有效期超过了10年
01:50原来呢根据马来西亚过去的护照更新惯例啊移民局会把旧护照剩余的有效期最长6个月会一并的累加到这个新护照上举个例子如果你的旧护照还剩6个月然后你更新10年有效期那个护照那新护照的有效期就一共会变成10年加6个月10年6个月问题就出在这里
02:15部分的海外航空公司的电脑系统呢根本没有办法辨识也没有办法处理超过10年的护照结果就导致那个大马人呢在国外的机场呢就系统在那边就卡住了那这名大马领队就形容由于接下来的行程还包含好几趟的航班他每一次走进海外机场内心都非常的焦虑更夸张的是在纳米比亚机场的时候
02:34当地官员甚至一度要求其中一位身体不太舒服的团员独自留下直到护照问题解决才能够离境当时候呢他当场质问如果真的被迫滞留当地的住宿费重新订购的机票甚至人身安全到底有谁负责
03:03最终呢对方才在最后的一刻惊险放行女子呢在视频中就呼吁大马移民局采取行动不要让国人在海外承担不必要的麻烦哎你说碰上这种事情啊真的是你要怎么解释呢这真哑口无言外国要讲英语很惨的事件在社交媒体自然就发酵了大家问那怎么搞的你给我方便结果出去更不方便
03:32那移民局就立刻采取紧急补救措施了移民局总监扎卡利亚他就解释其实呢他们在推出这个新政策之前移民局是咨询过国际民航组织的而据他们说对方是没有反对这个护照有效期超过十年的那应该没问题了吗但问题就是到了海外机场不同国家的航空公司对于这一项规定的理解是有所不同的而每个机场的电脑系统也不一定是一样的
03:47最终就导致有部分这些持有超长有效期护照的大马人在一国他乡就没有办法顺利登机了好了为了彻底杜绝这种护照有效性的这个争议移民局决定紧急统一标准
04:05几日起暂停签发有效期超过十年的大马护照并统一把最长的有效期定为十年移民局宣布凡是呢目前持有超过十年有效期护照的民众都可以前往移民局的柜台免费更换最长十年的护照
04:32至于目前人已经在海外已经因为这个问题而受困的大马旅客移民局呢也会向航空公司发出通知函协助他们顺利完成行程最后呢对于准备就即将要去更新护照的马来西亚人来说这里有一个重要的一个变化就如果你选择更新十年期护照旧护照剩余的这个有效期呢就不会累加上去了也就是说哪怕旧护照还剩六个月
04:53当你换成十年期的新护照之后那有效期呢就是刚刚好满十年免得你在国外又碰到那些问题但如果是选择更新五年期的护照呢那旧护照剩余的有效期最长六个月还是可以正常转移到新护照就是说如果你申请五年那你拿到的就是五年加六个月的有效期了
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