00:04Ammorbidire le barriere tecnologiche tra l'utente e la pubblica amministrazione. Con questo scopo
00:09è nato Bellina, un progetto pilota, caso unico in Italia, che permette ai cittadini di avviare
00:14pratiche o di chiedere informazioni al proprio municipio. Niente burocrazia cartacea, si scrive
00:19o si parla come ad un normale servizio di messaggistica istantanea per smartphone,
00:24ma dedicato al comune. L'idea è nata in provincia di Rovigo, a San Bellino, sulla statale 434 che
00:30porta a Verona, mille abitanti. È stato possibile grazie alla fibra ottica realizzata da OpenFiber,
00:36capace di reggere la notevole portata dati richiesta dall'intelligenza artificiale. L'Università di
00:41Padova ha sviluppato e sta migliorando l'applicativo su base dati affidabili e chiusi, coinvolgendo
00:47nel progetto i dipendenti comunali. Il 10 settembre sarà presentato ai cittadini.
00:52Mi è venuta questa idea dopo un incontro con il responsabile del Digital Learning dell'Università
00:57di Padova, il professor Dario Dare, presente presso il Consiglio regionale. In un'occasione
01:04ha avuto modo di presentare un testo spiegando che cos'è Lucrezia, questa intelligenza artificiale
01:10utilizzata dall'Università di Padova, perché io ho proposto di utilizzare il mio comune come
01:14un laboratorio per immaginare una modalità di connessione tra l'amministrazione comunale
01:19e quindi i dipendenti comunali e quindi l'amministrazione pubblica e il cittadino.
01:25Coinvolgere il cittadino in un percorso nuovo di facilitazione, essendo molto attenti a tutte
01:31quelle che sono le fragilità e alle persone che dal punto di vista digitale non hanno ancora
01:35acquisito le competenze.
01:36E quindi nel 2017 questo comune, il comune di San Bellino, è stato il primo comune cablato in fibra
01:43in aree bianche, quindi in Veneto, è stato il primo comune cablato e da lì siamo partiti per immaginare
01:50anche un progetto come questo che possa utilizzare a pieno la fibra ottica.
01:55La scalabilità di questo progetto è nella sua stessa natura. Tutte le analisi e le soluzioni
02:01implementate sono completamente replicabili. Basti pensare che in Italia ci sono oltre
02:065.000 comuni con meno di 5.000 abitanti. San Bellino rappresenta quindi il modello ideale
02:11da cui partire, dimostrando che anche le realtà più piccole meritano e possono avere tecnologia
02:17di eccellenza.
02:18Qui a San Bellino siamo stati i primi ad installare la fibra ottica nel 2017 perché per la farmacia
02:24è fondamentale avere una connessione che sia rapida, veloce e affidabile. Arriva il paziente
02:30con la tessera sanitaria, noi passando la tessera del paziente scarichiamo la ricetta elettronica
02:36e quindi siamo in grado di fornire il farmaco al paziente e poi di trasmettere questi dati
02:40all'USL. Senza la connessione non riusciamo a fare niente, neanche i pagamenti che ormai
02:45necessitano del pagamento elettronico e del Bancomat.
Commenti