00:00Y el Hospital de Heredia alertó que tendrá que cerrar salas de cirugía si no se solucionan los problemas ocasionados
00:07por un nuevo sistema informático de gestión de personal.
00:11Jason Ureña se encuentra en la sala de redacción y nos amplía la información. ¿Qué tal? Muy buenas noches, Jason.
00:16Adelante.
00:17Gracias, Estefanía. Buenas noches. El saludo también a nuestros televidentes.
00:21De esa manera lo advirtió la doctora Priscila Balmaceda, directora del Hospital de Heredia, en una nota enviada al director
00:28médico, al gerente médico más bien de la Caja Costarricense de Seguro Social, en el marco de la implementación de
00:35este nuevo sistema informático de gestión de personal que ha generado algunos inconvenientes.
00:41Veamos lo que dijo la doctora en esta nota.
00:45Según la nota, uno de los riesgos identificados se relaciona con la generación de motivos de sustitución y la confección
00:54de acciones de personal dentro del nuevo esquema de gestión.
00:57Agrega que a ellos se suman situaciones vinculadas con los derechos de gestión y la falta de identificación o disponibilidad
01:05de determinada información por parte del sistema, lo que ocasiona retrasos en la tramitación y aprobación de nombramientos.
01:13De acuerdo con la doctora, esto podría ocasionar el cierre de tres salas de cirugía, dos áreas de observación de
01:21emergencias que representarían 24 camas menos e impactaría también la atención de pacientes en seis camas de hospitalización.
01:30Esta lamentable situación se da por la irresponsabilidad de la dirección de recursos humanos a nivel institucional que obligaron y
01:39autorizaron la puesta en funcionamiento de un sistema informático sin garantizar las pruebas suficientes, la capacitación del personal, los controles
01:49efectivos, ni tan siquiera un plan de contingencia.
01:52La institución argumentó que todo proceso de transformación tecnológica de esta magnitud requiere de una etapa de estabilización durante la
02:01cual se identifican y corrigen situaciones específicas para garantizar el funcionamiento óptimo de la plataforma y la continuidad de los
02:11servicios institucionales.
02:12También se pidió la posición del gerente médico sobre las advertencias del hospital, pero al cierre de edición no se
02:20obtuvo respuesta.
02:22Se trata del sistema informático que generó inconvenientes también en el pago de muchos de los trabajadores de la caja
02:29costarricense de seguro social.
02:31La institución ya ha dicho que hay equipos técnicos especializados que están atendiendo cada uno de estos incidentes.
02:38Compañeros, vuelvo con ustedes hasta el estudio de Telenoticias.
02:42Jason, muchísimas gracias.
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