00:00Señoras y señores, ustedes saben, estoy vendiendo una vaca, estoy vendiendo una vaca, tres basureros vacíos, estoy vendiendo tapas de
00:10cacerola, estoy vendiendo un montón de tuppers, todos vinieron con el viento norte de Taroba a mi casa, así que
00:16después hablamos de los precios.
00:18Pero ahora nos vamos a la Ande, que tuvieron muchos apuros por culpa de los grandes vientos que hemos estado
00:25teniendo. Pablo Tazú Movil Midas, Láserín por adelante, Pablito.
00:33Mabel, muy buenos días, un saludo cordial a la mesa de trabajo, por supuesto también para todos los seguidores de
00:38la Gran 730, es así, justamente a raíz de eso que estás mencionando, la Ande está realizando aquí, iniciando una
00:46conferencia de prensa para dar las explicaciones de vida de qué fue lo que ocurrió a nivel país en torno
00:52a los fuertes vientos, los cortes de energía eléctrica que se tuvo a nivel regional justamente,
00:59y es por eso que está aquí el director de gestión regional, el ingeniero Jorge Barrios de la Ande, dando
01:04las explicaciones de vida a lo ocurrido. Ya lo escuchamos aquí al ingeniero en esta conferencia de prensa.
01:10Muy buenos días, amigos de la prensa. Efectivamente, a partir del día viernes tuvimos una incidencia muy fuerte en cuanto
01:19a vientos a nivel país.
01:20Es bueno recalcar eso. Prácticamente los 17 departamentos de nuestra república fueron afectados por ráfagas de más de 90 kilómetros
01:30por hora, lo que ha ocasionado que tuviésemos algunos reclamos que todos fueron solucionados en el día.
01:39Lastimosamente volvió la tormenta a arreciar el día sábado y el día domingo. Así como les mencioné, todos los reclamos
01:50fueron atendidos en su momento.
01:54Algunos lugares puntuales sí tuvimos daños estructurales muy importantes por caída de árboles que dañaron las columnas, los cables,
02:04en donde tuvimos una demora un poco más importante, por decirlo así, en cuanto a la reposición del servicio.
02:11Pero el servicio, ayer a la tardecita ya estuvo totalmente repuesto, el 100% prácticamente en todo el territorio de
02:18la República del Paraguay.
02:19¿Cuáles fueron los puntos, ingeniero? ¿Hubo corte? ¿Cuánto tiempo fue?
02:23Así como te estaba mencionando, hubo un punto específico.
02:28Tuvimos tormentas en el sur, en el este, Misiones, Paraguay, Cordillera, toda la área metropolitana, zona de San Pedro,
02:38Coronel Oviedo, San Pedro, Concepción, Amambay, el Chaco, Alto Paraguay, Villa Hayes.
02:46Prácticamente el 100% del territorio nacional se vio afectado por este evento climatológico por tres días consecutivos.
02:52No tuvimos un punto específico. Tuvimos varios reclamos, sí, a nivel país, los cuales, como les dije,
03:00fueron solucionados el 100% de los mismos.
03:05Lastimosamente, el sábado volvimos a tener, inclusive con mayor violencia, tuvimos locales donde realmente,
03:11yo creo y estoy seguro que han sobrepasado los 100 kilómetros por ahora las tormentas,
03:15inclusive aquí en zona metropolitana, en San Lorenzo, tuvimos árboles de eucaliptos bastante grandes que cayeron,
03:23que han ocasionado daños estructurales a toda nuestra infraestructura en el punto específico.
03:29Esos servicios fueron repuestos en el día, inclusive algunos tardamos un poco más, llegamos hasta la noche,
03:34pero todos fueron repuestos en su totalidad.
03:37Hoy en día, a esta hora del día, prácticamente no tenemos, para no decirte que no tenemos ningún reclamo,
03:43te digo que de 1.800.000 clientes que tenemos, tenemos el 0,03% de reclamos puntuales en el
03:51territorio de la República.
03:53¿Se está haciendo un balance acerca de los daños, o se está haciendo un balance acerca de los daños que
03:56se produjo?
03:57Se está haciendo un balance. La mayoría fueron cables sueltos por árboles y ramas,
04:01y en algunos casos puntuales fueron postes rotos por los árboles que cayeron y arrastró.
04:07Ese fue lo más llamativo, por decirlo así, en cuanto a daños.
04:12Los cables sueltos por ramas, estuvimos también en la zona metropolitana, en la zona central,
04:20cartelería que volaron, las ramas de las palmeras que afectaron las líneas,
04:27y en algunos lugares algunas chapas que afectaron nuestras redes.
04:33Se hacen los trabajos de poda, nosotros tenemos nuestras cuadrillas que normalmente hacen un trabajo,
04:43tenemos una distancia de 3 metros, o sea, las líneas de 23 estamos hablando,
04:47que mantener una distancia de 3 metros limpia para el tendido eléctrico.
04:53Pero cuando un árbol de cierta envergadura, cierto tamaño cae, muchas veces el árbol está en la otra vereda
05:00y alcanza todas las redes, es prácticamente imposible de prever,
05:05y ustedes sabrán que Asunción, una de las capitales con más árboles, tiene su beneficio,
05:10tenemos un aire bastante saludable gracias a eso,
05:13y en estos eventos sí nos perjudica un poco en cuanto a lo que es el suministro de la energía
05:19eléctrica para nuestros clientes.
05:21¿Inversiones o medidas están tomando para inversiones temporales, por ejemplo, en los últimos años?
05:26Las inversiones en la ANDE ya han empezado ya prácticamente hace 2, 3 años,
05:30el cual consiste en la sustitución de los cables desnudos por cables protegidos.
05:35En los lugares donde tenemos cables protegidos, la incidencia de fuerzas de servicio ha sido ínfima,
05:43prácticamente menos del 2% en cuanto a reclamos por falta de energía eléctrica.
05:48La inversión, la ANDE lo viene realizando, tenemos 3 créditos internacionales,
05:56son la fase 1, la fase 2 y actualmente estamos en la fase 3,
06:00que es el cambio de los conductores desnudos por cables protegidos y la baja, los cables preensamblados.
06:07En los cuales, así como les digo, en todas las ciudades estamos trabajando en el interior del país,
06:12se ha mejorado muchísimo, volvemos a recalcar.
06:17Este evento climatológico que tuvimos fue realmente un poco inusual,
06:22son 3 días de intenso viento que tuvimos,
06:25los cuales nos han creado algunos problemas en el territorio de la República,
06:31los cuales han sido solucionados prácticamente el 100% a estas horas.
06:36Lo que refería entonces, aquí el jefe regional de la dirección regional,
06:43justamente de la Administración Nacional de Electricidad,
06:45ANDE, referente a los cortes que se registraron a nivel país,
06:50debido a los fuertes vientos que se registraron durante 3 días seguidos.
06:54También lo tenemos aquí, Mabel, al gerente comercial, Hugo Mesa,
06:58justamente para que nos pueda brindar, pasando ya a otro tema, gerente,
07:03lo que refiere a los usuarios que se encuentran actualmente en Inforcon.
07:07¿Qué panorama nos puede dar respecto a eso, gerente?
07:10Sí, muy buenos días a todos.
07:12Efectivamente, como está mencionando,
07:15la ANDE ha comenzado la semana anterior justamente
07:20con el proceso de inclusión a clientes dentro de lo que es
07:23el servicio de información confidencial,
07:26en un contrato que tenemos, en este caso, con la empresa Equifax.
07:30En esta primera etapa, hemos remitido a un listado
07:34de 10.000 clientes,
07:37básicamente que cumplan con dos criterios.
07:40Primero es que tengan seis o más facturas pendientes de pago
07:45y cuya deuda total sea superior a 1.500.000 guaraníes.
07:51En ese sentido, en el transcurso de la semana anterior,
07:55hemos tenido un aumento considerable en la cantidad de clientes
07:59que se han acercado a las diferentes oficinas de atención
08:03que tenemos distribuidas a nivel país,
08:05que son 45 aproximadamente,
08:07más varias jornadas de atención al cliente
08:09que hemos realizado en diferentes lugares y municipios,
08:14donde hemos tenido una concurrencia en promedio,
08:18en un 50 mayor a lo que veníamos registrando
08:21en las semanas anteriores.
08:22Es importante recordar que actualmente estamos también
08:24con una promoción vigente,
08:25que es la promoción ANDE ahorro,
08:27que realmente les facilita a los usuarios
08:30la posibilidad de poder regularizar su deuda
08:32con una financiación hasta en 60 cuotas.
08:36En ese sentido, también la ANDE le está brindando
08:38el beneficio de la exoneración de los intereses,
08:41la exoneración de los recargos compensatorios.
08:44Y también el cliente tiene la posibilidad
08:46de pagar su cuota de entrega recién a los 30 días.
08:50El resultado general de la primera semana de inclusión
08:54de lo que es el servicio de información confidencial
08:56es que tuvimos una afluencia de clientes
08:59que ha aumentado en un 50%.
09:02Hemos duplicado también la cantidad de financiaciones
09:06en este periodo.
09:07Y del paquete total de 10.000 clientes que enviamos,
09:13a la fecha, básicamente, un 12% ya ha regularizado
09:17su situación, se ha acercado ya, o ha hecho el pago
09:20al contado de la deuda vencida, o ha financiado la deuda,
09:24y que nos parecen números muy satisfactorios
09:26desde el punto de vista de lo que es
09:28la gestión de la morciedad institucional.
09:30¿Cómo los usuarios que se encuentran en esta situación
09:33pueden acercarse a ser partícipes de...?
09:36Sí, es importante recordar que nosotros,
09:39a todos los clientes que fueron incluidos
09:41dentro de esta primera etapa,
09:44hemos hecho una notificación personalizada
09:46por mensaje de texto y por WhatsApp también,
09:49a través del contrato que tenemos vigente,
09:51y a todos estos usuarios que fueron incluidos
09:53les fue llegando la información correspondiente
09:55en la medida que se iban incorporando
09:57dentro de lo que es la base de datos de Equifax.
10:01Esas personas, para poder, lógicamente, ser excluidos,
10:04una vez que regularicen la deuda,
10:06o pagando la totalidad de la deuda vencida,
10:08o realizando la financiación,
10:10en menos de 24 horas nosotros ya le excluimos
10:13dentro de lo que es esta base de datos de Equifax.
10:16¿Tiene un número concreto de cuántos son los usuarios
10:18que se encuentran en esta situación de Inforcon?
10:21Bueno, hoy en día, realmente,
10:24ya hemos excluido a más de 1.500 usuarios,
10:29del total de 10.000 usuarios.
10:31Estamos trabajando en una segunda fase
10:34donde esta semana estaremos remitiendo
10:36otro listado de 15.000 clientes adicionales
10:39a los efectos de poder ir trabajando
10:42porque esta es una herramienta que hemos incorporado
10:44y cuyo contrato tiene un periodo de vigencia
10:46de 24 meses.
10:48Además de lo que es el servicio de información confidencial,
10:51tenemos también otro servicio
10:52que nos va a prestar la empresa,
10:54que es la depuración de datos,
10:56sistemas de análisis de riesgo y análisis financiero.
10:58Es decir, es un paquete completo que hemos adquirido
11:00y que la ANDE la está poniendo a disposición
11:02a los efectos de poder mejorar la gestión de morosidad
11:05y con ello también tener mayores ingresos
11:08para cumplir con los compromisos para,
11:10en este caso, usarlos en las inversiones
11:12y en los trabajos de mantenimiento
11:14del servicio de energía eléctrica.
11:16Perfecto. Entonces, esas fueron las respuestas
11:17del gerente comercial de la ANDE
11:20en lo que respecta justamente a los usuarios
11:22quienes actualmente se encuentran
11:24dentro de la lista de Inforcon
11:25en lo que refiere a la morosidad institucional.
11:29Muchísimas gracias, Pablo.
11:31Gracias también al equipo de la ANDE.
11:33Y atención, hay un 88% de las 10.000 personas
11:39que están en Inforcon
11:41y no sabemos si lo saben.
11:43Metieron 10.000 personas
11:45a lo que antes se le llamaba Inforcon
11:48tiene otro nombre ahora Inforcon.
11:50Metieron 10.000 personas.
11:52De ese total, el 12% ya se arrimó
11:55a regularizar su situación.
11:58¿Cuánto es?
11:598.800 personas siguen en Inforcon, entonces, Mabel.
12:03Y tienen que hacer de las 10.000.
12:05Muchísimo.
12:06Muchísimo.
12:07Sí.
12:08Ya revisaste que no estés en el sistema.
12:12Mira que te puede complicar la vida
12:14a la hora de tener que sacar algún préstamo,
12:19tener que acceder a algún beneficio
12:21o lo que sea, te puede complicar la vida, Paola.
12:25Y vamos.
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