00:00Allá en casa, ¿cuántas veces han caído en un bache?
00:03Yo, dos. Y dos llantas. Las tuve que comprar nuevas.
00:07Y eso me fue barato porque muchas veces, pues los daños van a la carrocería o al chasis del auto.
00:13Bueno, todo esto seguramente es la pesadilla diaria de miles, miles de automovilistas aquí en la Ciudad de México.
00:19Pero pocos saben que existe un seguro del gobierno diseñado para indemnizar a los afectados.
00:24Sin embargo, no en todos los casos aplica.
00:26Si un ciudadano decide tapar el labio por su cuenta, puede recibir una multa de más de 4 mil pesos.
00:33O sea, imagínense el colmo. Las autoridades no hacen su chamba y si un ciudadano lo quiere hacer, lo pueden
00:38multar hasta con más de 4 mil pesos.
00:40Vea la información para si ustedes caen en uno de estos baches, pues sepan qué hacer y cómo cobrar este
00:45seguro.
00:50Manejar por la Ciudad de México se ha convertido en una auténtica carrera de obstáculos.
00:54Para nadie es un secreto que con las lluvias los baches y socavones florecen en cada esquina, rompiendo llantas, rines
01:02y suspensiones.
01:03Lo que muchos pocos automovilistas saben es que la ley capitalina contempla un seguro para pagarte los daños.
01:09Pero ojo, porque para hacer que el gobierno te pague no basta con lamentarse.
01:14Hay que seguir al pie de la letra un procedimiento que además pone a prueba la paciencia de cualquiera.
01:20Si eres víctima de un bache, lo primero que debes hacer es mantener la calma, orillarte y tomar fotos detalladas
01:26del hoyo y de los daños de tu coche.
01:28Inmediatamente después, tienes que llamar a Locatel marcando al asterisco 0311 o enviar un WhatsApp al sistema Bachetel al 55
01:3756 58 11 11 para que te den un folio de reporte.
01:42También debes llamar a tu aseguradora para tener un avalúo formal.
01:46Si caíste en una avenida principal como periférico o insurgentes, llevas el trámite a la Secretaría de Obras.
01:52Si fue una calle de tu colonia, te toca ir a la alcaldía.
01:55El gran problema, la reparación del daño puede tardar de dos a tres meses en resolverse.
02:00Y muchas veces la solicitud simplemente es rechazada.
02:04De acuerdo con datos del SUAC, durante los primeros cinco meses de 2026 se registraron más de 24 mil quejas
02:11en toda la ciudad,
02:12de las cuales el 55.2% siguen sin ser atendidas, dejando más de 13 mil hoyos pendientes de reparación.
02:20La alcaldía Iztapalapa encabeza la lista negra con más de 2 mil reportes.
02:25Ante la desesperante lentitud de las autoridades, a muchos vecinos les gana la iniciativa y deciden tapar los baches por
02:32su propia cuenta.
02:33Pero cuidado, porque en la Ciudad de México la buena fe sí se castiga.
02:37De acuerdo con la Ley de Cultura Cívica, modificar el asfalto o estorbar la vía pública sin permiso oficial es
02:44una infracción.
02:45Si te cachan tapando un bache por tu cuenta, la multa puede ir desde los 1.290 pesos hasta rebasar
02:52los 4.690 pesos.
02:55O incluso costarte un arresto de estas 24 horas.
02:58¿Y a ti te ha pasado?
03:02Te informó Ken Abribe.
03:04Ahí está la realidad de los que vivimos en esta ciudad.
03:08Oigan, y es que pagamos verificación, pagamos reemplacamiento, pagamos parquímetro, pagamos tarjeta de circulación, pagamos tenencia.
03:17¿Qué más pagamos, muchachos? Pagamos un chorro de cosas.
03:19Y estas son las calles que tenemos. Creo que no se valen.
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