00:00Maestra, muy buenos días, gracias por permitirnos esta conversación.
00:05Hola, buen día Marcelo, a tus órdenes.
00:07Gracias, bueno, háblenos de esto, maestra, qué información tienen, qué les han comunicado sobre este retraso que aparentemente habrá.
00:17Gracias, bueno, mira, te comento y como lo viste en la entrevista, con el nuevo modelo de la gerencial que
00:24empezó a generar el INE, se cambió de empresa.
00:26Mira, aprovechando este cambio de la empresa, pues fue que se echa a andar este nuevo modelo, ¿no?
00:32Entonces, mira, el nuevo modelo de la gerencial salió, se empezó a tramitar en el mes de junio.
00:38En el mes de junio hay que aclarar que sí tuvimos algunos retrasos con algunos trámites de la gerencial,
00:46y por eso es que el INE empezó a publicar en sus redes sociales, pues que habría un retraso en
00:52el trámite de las gerenciales que se estaban llevando a cabo.
00:55Sin embargo, ya se fue regularizando esa situación.
01:00Ahorita en el mes de julio, pues ya no tenemos tanta problemática.
01:04Sin embargo, se sigue dando hasta 20 días para recogerla.
01:08Pero a ver, ¿qué es lo que recomendamos a la ciudadanía?
01:11Cuando tramitan su credencial, les dan un teléfono a donde pueden llamar para ver si ya llegó su credencial.
01:17O bien, pueden marcar al teléfono al 01-800-433-2000, el que está en la página del INE, y
01:25les dicen cuál es el estatus de su credencial.
01:28O si les queda cerca una oficina del INE, también pueden preguntar.
01:32A ver, ¿qué pasa?
01:34Sí hubo retraso, hay que reconocerlo.
01:36Y bueno, nos disculpamos por esta situación, que aunque no es un hecho propio del INE, sí suele pasar cuando
01:44hay un cambio de una empresa.
01:47¿Qué otra situación?
01:49Se refiere a las proveedoras, a las que las fabrican, las hacen, ¿no?
01:54Efectivamente, porque aparte, recordemos, Marcelo, que hay cuestiones de calidad.
01:58Cuando una nueva empresa, como cualquier empresa, empieza a producir algo, siempre hay que estar muy al pendiente de la
02:05calidad de la producción de la credencial del lector.
02:08¿Qué pasa? Bueno, que las credenciales salgan idénticas, que no traigan bordes a veces, que no esté mal cortada, que
02:16esté completa.
02:17Hay una revisión de personal del INE y de la empresa luego de que se generan las credenciales precisamente para
02:24evitar este, este filtro de calidad.
02:26¿Qué pasó? Pues que se detectaron algunas situaciones que en algunos casos provocó el retraso.
02:32En algunos lotes, ¿a qué le llamamos lotes?
02:35Bueno, cuando se hacen los trámites de las credenciales cada semana, o si normalmente a veces se hacen cortes para
02:41poder producir,
02:42dice, a ver, hasta esta fecha se genera un corte y se manda a imprimir toda esa lota de credenciales.
02:48Entonces, a veces, sale mal algunas credenciales y por eso, bueno, se vuelven a imprimir cuando se identifica alguna situación.
02:57Y aparte, pues, por lo mismo de la empresa.
02:59Pero lo más importante, Marcelo, es que si bien es cierto, me consta porque ya he estado en unos módulos,
03:05el personal de los módulos ya les está hablando al personal.
03:08Hay que estar muy atentos a su teléfono, contesten, porque les está hablando para decir que ya llegó su credencial
03:15al módulo.
03:16Entonces, ya les hablan y van el personal, o las personas, perdón, o la otra es que precisamente la misma
03:24ciudadanía llame, pregunta o acude a cualquier módulo.
03:27Te voy a decir el retraso que tenemos en Sonora.
03:29Desde el mes de junio no nos han llegado 2.400 credenciales, pero que eso realmente, con los 2 millones,
03:41más de 2 millones de lista nominal que tenemos,
03:45representa un porcentaje muy bajo.
03:47Pero se están precisamente haciendo eso, verificando los controles de calidad y asegurando como todo, ¿no?
03:55Pero hay una situación de que ya llegó y que puede que la ciudadanía se confunda.
04:00Ya tenemos disponibles en los módulos del INE más de 17.800 credenciales.
04:06O sea, más bien la invitación es al personal del INE, al personal de, perdón, a la ciudadanía,
04:12a que vaya a los módulos porque esta situación ya se está regularizando.
04:15Y, ¿qué pasa? Se nos están quedando muchas credenciales ahí porque a lo mejor las personas van leyendo que hay
04:22problemas, pero no.
04:23Si te fijas, son más las credenciales que tenemos disponibles en los módulos, 17.800 que las que no nos
04:31han llegado, 2.400.
04:33Sí reconocer, como te dije, que hubo un problema en el mes de junio más, se fue regularizando, pero ya.
04:39Que vayan a preguntar a ver si su credencial ya llegó.
04:42Ya, que ya están, son 17.000, dice, 800 las que, ¿hace cuánto las tramitaron, esas que ya están disponibles,
04:49maestra?
04:49Pues puede ser 10 días, 20 días, 5 días.
04:54Hace 20 días, más o menos.
04:55Sí, porque aparte...
04:56Y estas 2.400 que no han llegado, se tramitaron en junio, ¿cuánto tendrán ya? ¿Un mes, más o menos?
05:03Precisamente como fueron a lo mejor de los primeros trámites, fue que cuando hubo más problemas.
05:07Sin embargo, nos dijeron que ya esta semana están por llegar.
05:12Entonces ya están muy pronto, se van a llegar.
05:14Hay que aprovechar que sabemos que se van a ir de vacaciones todas las dependencias de aquí de Sonora
05:20y pues aprovechar para que vayan a recoger su credencial, a tramitar, que aprovechen estas vacaciones
05:25porque los módulos del INE, muy importante, no se van a cerrar.
05:29No se cierran estas vacaciones.
05:31Así es, van a estar abiertos en el verano.
05:33Se queda personal de guardia, me imagino, porque también tienen sus vacaciones en esta época, ¿no?
05:38El personal.
05:39Sí, bueno, traemos diferentes roles, el personal de oficina y el personal de módulos.
05:44Pues ahí siempre hay personal en un periodo vacacional porque no cerramos los módulos.
05:49Entonces, muy consciente de eso, que no están los módulos cerrados del INE y que vaya.
05:54Mira, en general, ahorita estamos haciendo un promedio de 1.400 trámites diarios, Marcelo.
06:00Entonces, realmente las que no nos han llegado representa, pues casi lo de dos días de trámites de Sonora, ¿no?
06:07Entonces, sí, reconocer y nos disculpamos con aquellas problemas, personas que fueron afectadas porque su credencial no les llegaba.
06:16Pero ya se está regularizando la situación.
06:20Sí.
06:21Situaciones que se detectaron en lotes.
06:23¿Qué situaciones, qué problemas o defectos traían las credenciales?
06:26Imagino que eran defectos, ¿no?
06:27Los que les encontraron, maestra.
06:29Sí, pues a veces que se cortó mal la máquina, que al momento ya ves que está plastificada la credencial,
06:36que le quedó una bombita, por así decirlo, a la ciudadanía que nos escucha.
06:40O sea, no se pegó bien el plástico que la protege.
06:44Entonces, son detalles menores, pero que por cuestiones de calidad se tienen que revisar.
06:50O sea, que se cortó de más en algunos casos, que se cortó, no apareció el nombre completo.
06:57O sea, son raros, pero sí reconocer que también fue parte del inicio de la producción,
07:02como suele pasar cada que hay un cambio de empresa, ¿no?
07:05Entonces, si alguien este día va a hacer su trámite, va a solicitarla,
07:11¿cuánto tiempo, en cuánto estimada, estima la que va a tardar, maestra?
07:17Bueno, el tiempo estimado espera.
07:20Malo, algunos 10 días.
07:21Sin embargo, se siguen dando 20 días para no confundir a la ciudadanía.
07:25Hay quien nos diga, usted dijo que iba a llegar pronto.
07:27Bueno, recordando, estamos dentro de ese plazo, pero sí, ya se regularizó
07:34que nos quedan todas estas credenciales.
07:37En todos los municipios, bueno, en los módulos, sobre todo en las cabeceras,
07:42no perdono, en todos, ya se están entregando credenciales con el nuevo modelo.
07:46También ya me tocó ver ahí a la ciudadanía recogiendo su credencial con el nuevo modelo.
07:51Entonces, sin problema, vayan a tramitar y aprovechen para que podamos entregar
07:57esas 17,800 credenciales que están.
08:00Sí, que ahí están.
08:01En todos los módulos del Estado están repartidas estas.
08:04Así es.
08:05Pues aquí en Hermosillo hay más, tenemos tres módulos de la ciudad más grande.
08:09Entonces, y aparte con tres módulos fijos.
08:12Mira, el trámite de la entrega credencial no te lleva más de cinco minutos.
08:16Recoger la credencial no te lleva más de cinco minutos.
08:18Nomás llegas, te identifican con las huellas, te reconoce y se te entrega tu credencial.
08:23Muy bien.
08:24Maestra Verónica, muchas gracias.
08:26Verónica Sandoval, vocal ejecutiva del INE en Sonora.
08:29Muy amable.
08:30Gracias, Marcelo.
08:31Buen día.
08:31Gracias.
08:32Hasta luego.
08:32Muy buenos días.
08:33Son las ocho de la mañana con dos minutos.
08:35Ocho con dos minutos.
08:38Cincuenta y tres nuevos casos.
08:40Cincuenta y tres nuevos casos confirmados de dengue en la más reciente semana epidemiológica.
08:46Con esto, Sonora llega a ochocientos cincuenta y nueve.
08:50Ochocientos ochocientos cincuenta y nueve casos.
08:53Aunque todavía, y qué bueno, ¿verdad?
08:55No ha habido defunciones asociadas a esta enfermedad.
08:58De acuerdo con la información que da a conocer la Secretaría de Salud Pública.
