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00:00Y aquí estamos completamente listos con la primera entrevista de hoy.
00:03Yo creo que a usted le va a interesar bastante, sobre todo,
00:05si tiene algún tipo de talento, conocimiento, experiencia que quisiera monetizar.
00:10En esta mañana tenemos aquí a Roberto Requernes,
00:13él es especialista en todos esos temas y nos va a explicar cuál es la manera justamente
00:18de lograr monetizar y de hacer un poquito de platita con todo eso que usted sabe hacer.
00:23Muy buenos días.
00:24Muy buenos días, muchas gracias por la invitación.
00:25Es un gusto tenerlo acá y lo primero que me gustaría preguntarle, Roberto,
00:29es ¿qué conocemos específicamente por servicios profesionales?
00:32Muchas veces pensamos en trabajo freelance o servicios profesionales,
00:37lo relacionamos directamente con un contador, con un abogado que genera diferentes trámites,
00:42pero realmente está relacionado con cualquier habilidad que usted pueda hacer
00:46y que pueda monetizar como lo acabas de comentar.
00:49Por ejemplo, un profesor de matemáticas, una persona que ha trabajado durante muchísimos años,
00:5420 años en administración de empresas y está en su jubilación
00:58y puede lograr capitalizar ese negocio, el chef, una persona que trabaja en psicología
01:05y demás, pues son relacionados directamente a ese tipo de trabajo.
01:09También personas que trabajan, por ejemplo, en animación, como actor, como futbolista,
01:13alguien como Díctor, así polipatético.
01:14Que hay que pulsear.
01:16Hay que pulsear, pulseadora.
01:17Ahora, la persona exacto, pulseadora, ¿cuáles son los primeros pasos para entrar en esta forma de trabajo?
01:21A ver, primer paso es primero pensar en qué puedo hacer yo, qué sé hacer yo que las empresas pueden
01:29comprar,
01:29porque el trabajo freelance va dirigido principalmente a que lo compren empresas, ¿ok?
01:34Entonces, ¿qué puedo hacer? No pensemos en títulos, sino más bien en qué es lo que yo puedo capitalizar
01:40o qué hago mejor que otras personas y que me pueden pagar por eso.
01:44Paso número dos es el tema de desarrollo de una marca personal o una marca profesional,
01:49porque necesitamos enviar un mensaje de confiabilidad y de credibilidad a las empresas
01:54que son quienes nos van a comprar a nosotros ese servicio.
01:57Entonces, eso juega un papel muy importante.
02:00Hay gente que es muy buena en lo que hace, pero nadie sabe quiénes son.
02:04Entonces, acá voy a usar una palabra muy coloquial, hay que cacarear lo que sabemos hacer.
02:09Entonces, conversarlo con los amigos, meterse en asociaciones, conectar con líderes comunales
02:16y empezar a conversar, a conversar, a conversar, porque muchas veces una recomendación o los contactos
02:22pueden marcar la diferencia entre qué tanto me llegan a conocer.
02:26Y precisamente en pantalla vamos a ver esos pasos para repasarlos adecuadamente
02:30y también para que usted aproveche, le tome una fotografía y los tenga siempre a mano para que los siga
02:36y sobre todo para que los estudie bien.
02:40Dice que tiene que encontrar su valor, hay que identificar muy bien qué problema puede resolver usted
02:44y por qué alguien pagaría por ello, que eso a veces se nos olvida, saber que nosotros tenemos esa habilidad.
02:50Como lo decía Roberto, cacaree, construya su marca personal, dele contactos, haga videos,
02:55suba las redes sociales, dé a conocer sus servicios.
02:58Y además, no se me desespere, empiece poco a poco y pruebe con clientes,
03:02ajuste y crezca con esa estabilidad, porque eso es lo que lo va a ayudar a crecer.
03:06En este punto cuatro, ¿sabe qué le diría yo? Créasela, actúe como un empresario,
03:10cumpla, sea justo, formalice, cuide a sus clientes, desea ver, conozca el mercado que usted está...
03:17Porque a veces tenemos un mercado de decir, no, es que mi emprendimiento es chiquitito.
03:21No, no, no, puede ser chiquitito, pero es que es poderoso.
03:23Y ese punto es muy importante, actuar como empresario.
03:27Cuando vamos al punto dos, hágalo visible, convérselo, va a generar un impacto psicológico de que te lo creas.
03:34Porque si no lo crees, si no te lo crees, ¿quién te va a creer?
03:39Entonces tenemos ahí que ir con todo, porque al final nuestros servicios van dirigidos a empresas.
03:44Entonces tenemos que competir posiblemente con otras empresas.
03:47Ahora, Roberto, el mundo laboral es sumamente competitivo.
03:50¿Cómo nosotros podemos convencer? ¿De qué manera podemos decirle a la gente, yo soy la mejor opción?
03:56Esa es una muy buena pregunta y hay que identificar cuáles son esas oportunidades.
04:00Por ejemplo, imagínense una empresa que necesita desarrollar su equipo comercial.
04:05No pueden contratar un director comercial, pero pueden contratar a una persona que se ha dedicado durante muchos años a
04:12la venta de productos,
04:13se ha certificado, se ha actualizado y esa es una ventaja competitiva que posiblemente tenga sobre las personas que no.
04:20La gente que está en la parte de marketing digital pueden ser contratados para hacer el lanzamiento de un producto
04:26y listo.
04:26Las empresas, por ejemplo, muchas veces hablamos de las personas de 50 años que no se pueden incorporar al mercado
04:32laboral,
04:33pero muchas empresas necesitan este talento para solucionar un problema específico por 3 o 6 meses
04:40y esa es una oportunidad para esta población incluso.
04:44¿Cuántas veces hemos visto un montón de gente que se lanza al emprendimiento, que arranca muy bien,
04:50pero cuáles errores cometen arrancando en el camino para de una vez decirle mejor no vaya por aquí, vaya por
04:56acá?
04:56Bueno, número uno, escuchar malos consejos.
05:00Hay personas que dicen, no, mira, busca estabilidad, mejor busca y está bien.
05:05Hay personas que nacieron y que están para eso, pero el definitivamente creérsela, el no ser organizados, el no cumplir,
05:14ojo que esto juega un papel muy importante porque como emprendedor o como freelance puede ser muy complicado entrar la
05:21primera vez a la empresa,
05:22pero si no cumplís con los tiempos, te cerraste la puerta de esa empresa y decíete más,
05:27pero si lograste centrar, ese cliente es tuyo definitivamente.
05:32Roberto, una vez que tenemos total claridad, que ya creemos en nosotros, como dicen ustedes,
05:36ya yo ya me la creo, que soy la mejor opción para esta empresa,
05:39tal vez la actitud también juega un papel importante,
05:41¿cómo llego yo a tocar la puerta y a estar convencida de que yo voy a ofrecer un servicio del
05:46que van a estar interesados en este caso?
05:48Por supuesto, definitivamente lo que yo les recomiendo es perfilar a la empresa donde van a ir,
05:54leer sobre ellos, investigar, preguntar para poder validar si el servicio que yo ofrezco puede responder a una necesidad.
06:02Hay que hacer mucho trabajo de investigación para poder obviamente aprovechar el tiempo.
06:07¿Qué ordenados tenemos que hacer con el dinero?
06:09Porque son meses muy buenos y el primer mes usted vio ese montón de plata,
06:13y el otro mes vio, no vio tanta y después vio, entonces vas, como decía mi mamá,
06:20he hecho y he comido, una cosa así, ¿verdad?
06:22Ese es un punto importante porque tal vez esa es la gran diferencia de ser emprendedor.
06:27Cuando eres emprendedor creas un sistema que puede funcionar incluso sin vos,
06:31pero si eres freelance y no trabajas, no produces, no generas dinero.
06:36Es su empresa.
06:37Es su empresa, exactamente.
06:38También, Roberto, a mí se me ocurre pensar que también será un tema cultural,
06:42que a veces el hecho de que, dependiendo de qué año somos, en qué época crecimos,
06:47nos educaron para que nos contrataran en una empresa,
06:50no para ser nosotros los que ofrecen los servicios, no para ser independientes.
06:54Eso es cierto.
06:55Y la verdad es que el mundo está, bueno, el mundo ya cambió justamente.
06:59Entonces, las formas de contratación también han evolucionado.
07:03Y, por ejemplo, para una persona que quiere un poquito de libertad operativa,
07:07de tiempo, de poder estar en Guanacaste y brindar un servicio a Canadá o a cualquier otro país,
07:14pues tiene esta posibilidad.
07:15Pero sí tiene que generar una red de contactos para poder tener varios clientes.
07:20E incluso, en algún momento, cuando ya el proyecto está posicionado,
07:24¿por qué no elegir qué tipo de clientes son los que quiero trabajar?
07:28O una persona, por ejemplo, que está cerca de la jubilación y todavía siente que puede dar muchísimo más.
07:35Mi consejo, empiecen a desarrollar esa marca profesional, ese branding,
07:40para que cuando ya llegue ese momento, no tengan que empezar desde cero.
07:44Que es algo que todas las personas, incluso dentro de las empresas,
07:48tienen que hacer, desarrollar marca personal.
07:50¿Qué le tienes que decir a esas personas que tienen un productazo,
07:53pero no se quieren dejar ver en redes sociales?
07:56Entonces, no le ponen cara a su marca.
08:00Verás que es curioso porque justamente he pasado por eso,
08:04pero he comprobado que cuando pones tu cara en un video,
08:07tienes más interacciones e incluso leads o ventas.
08:12Entonces, perder el miedo, grabarse una y otra y otra y otra vez.
08:17E incluso lo interesante de esto es que vas viendo tu evolución en el camino.
08:23Y eso es muy importante.
08:24También en este punto podríamos tocar el tema de internacionalizar nuestros servicios,
08:29porque también a veces nos limitamos a un mercado pequeñito,
08:32porque estamos acá y creemos que nos tienen que contratar solamente empresas nacionales.
08:37El hecho de lo que estás diciendo, de vernos y mostrarnos en redes sociales
08:40o tener una página web, también nos permite expandirnos a nivel mundial,
08:44porque ahora tenemos esta oportunidad del Internet,
08:47somos muchísimo más globales y también ahí la competencia puede ser un poquito más dura,
08:52pero también ahí nos corresponde un poco prepararnos mejor.
08:55Y el TICO tiene una ventaja competitiva de que somos famosos porque tenemos buena formación,
09:00porque cumplimos, porque siempre superamos las expectativas y demás.
09:04Y bueno, no por más muchas empresas multinacionales y de alta tecnología
09:08se han establecido acá en Costa Rica.
09:10Entonces, podemos aprovechar esa ventaja para poder internacionalizar o regionalizar nuestro servicio.
09:16Imagínate estar acá en Costa Rica, vemos ahora muchos nutricionistas,
09:21muchos psicólogos que dan servicios virtuales y bueno, puede ser una posibilidad para no limitarse solo a un país.
09:29No hay producto ni emprendimiento pequeño.
09:32¿Qué le dirías a las personas que están en casa, que están emprendiendo?
09:35Dale tres pasos para decir, vamos a subir las ventas.
09:39El mundo laboral cambió y muchas veces se nos califica por el puesto que tuvimos dentro de las empresas definitivamente,
09:49pero realmente lo que nos construye como personas es todo ese conocimiento que hemos adquirido a lo largo de nuestra
09:56vida,
09:56a lo largo de nuestra vida profesional, porque el mundo cambia, la tecnología cambia,
10:01pero eso que nosotros adquirimos nos puede ayudar a transformar vidas definitivamente y tengamos ese propósito claro.
10:10Necesitamos dinero, por supuesto, pero si hacemos las cosas con propósito claro de poder impactar y de poder ayudar,
10:16eso puede marcar la diferencia.
10:18Roberto, para ir cerrando y a manera de reflexión, tal vez deberíamos atrevernos a las personas que tienen alguna habilidad,
10:23conocimiento, experiencia, tienen que saber que la libertad también de su tiempo está en ofrecer estos servicios.
10:30Yo, por ejemplo, conozco el caso de un contador que vive en Europa y básicamente trabaja dos, tres días antes
10:35de los cierres
10:36y tiene esa posibilidad de poder viajar por el mundo, de poder ser dueño de su tiempo.
10:42Tal vez tenemos que un poco motivarnos por ahí y saber que esa podría ser nuestra vida si nos la
10:47creemos.
10:48Y ojo, porque acá respondemos a tres tipos de personas, a los estudiantes que no tienen experiencia laboral,
10:54que lo pueden hacer a partir de ahí, a la señora que está en casa,
10:57que le dedicó años a cuidar a sus hijos y ahora quiere incorporarse al mercado,
11:02lo puede hacer poco a poco a través de esto y esa persona que está a punto de jubilarse,
11:07poder explotar su conocimiento.
11:09Como lo comentaba anteriormente, hay empresas que necesitan una persona muy senior
11:13para poder resolver un problema y los contratan por tres o seis meses.
11:20Imagínate eso multiplicado por cinco, por seis, le puede dar un ingreso bastante importante,
11:25incluso mejor que por qué no un salario.
11:28Y el tiempo.
11:30Claro, y el tiempo.
11:31Y ahí la recomendación es tal vez entrar a Google, buscar esas empresas.
11:34¿Cómo les llego ahí?
11:36Vean, esa es una gran pregunta porque hay diferentes formas, desde mi experiencia,
11:41identificar quiénes son los líderes comunales, acercarte a las municipalidades para poder ver
11:50quiénes son los patentados que ellos tienen y poder organizar convenios o alianzas para poder llegar.
11:56Pero también está el boca a boca, conversarlo, verbalizarlo, que la gente sepa.
12:01Eso nos puede dar mucha pena al inicio, pero verbalizarlo, contarlo una y otra vez,
12:06que la gente, cuando piense en este servicio, piense en esta persona específicamente
12:12y pueda darle ese contacto y si no, pues el de puerta a puerta tampoco está mal.
12:17El cielo es el límite, ¿verdad?
12:18A las personas adultas mayores que quieren arrancar, decirle, no les dé vergüenza, dele.
12:25Porque si no, es que las redes sociales son para chiquillos, nada de eso.
12:28¿Cuántas personas están mostrando desde aquí, desde su casa, el pastelito, el quequito, el servicio que está dando?
12:35Así que ojalá que esto le haya ayudado hoy en casa.
12:38Exacto.
12:39Roberto Requelnes, él es experto en reclutamiento y nos ha traído de verdad una guía bastante útil
12:44para poder atrevernos a monetizar ese conocimiento y esa experiencia que tantos años nos ha costado tener.
12:50Exactamente. Muchísimas gracias.
12:51Muchísimas gracias a vos.
12:52Hayan aparecido los números en pantalla, las redes sociales, para que usted lo siga
12:56y para que obtenga más información.
12:58Seguimos con más aquí en Buen Día.
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