00:00Seguimos y tenemos que hablar de más filas, pero en este caso no son filas por diésel, no son filas
00:05por gasolina, son filas para obtener el B-SISA, justamente para luego poder cargar gasolina y diésel.
00:12Fernando, no cree lo que ocurre.
00:16Así es, Mariana, una vez más, preocupación y molestia para poder tramitar el B-SISA.
00:20Si antes usted ingresaba a la plataforma, obtenía un turno y se dirigía a la zona de la chimba para
00:25hacer otra fila y poder ser atendido, ahora no.
00:28Hay reclamos de que no estaría funcionando este sistema y ellos, quienes buscan tramitar el B-SISA, deben trasladarse primero
00:35hasta las oficinas de la Agencia Nacional de Hidrocarburos.
00:39Si llegan acá, hay muchas personas que están esperando poder hacer este trámite, obtienen su turno y recién les van
00:46a designar una fecha.
00:48Sí, no es para el día, es una fecha que les designan. Vamos a conversar con algunos de ellos.
00:52Señor, buenos días. ¿A qué hora se viene usted para hacer fila?
00:54Buenos días, yo me vine a las 3 de la mañana, yo vine desde el lado de Cipe Cipe, entonces
01:00aquí, acá estaba casi 4 de la mañana, pero el trayecto es un poquito más lejos para mí para venir.
01:06Bueno, antes usted fue a la chimba a hacer fila.
01:08Sí, he ido primero ayer a la chimba, entonces en chimba me dijeron que tenía que venir acá a sacar
01:13fichas, decían que me podían dar mi B-SISA en allá, cosa que antes creo que no era así, antes
01:19directamente ibas con la movilidad, con tus papeles y te daban directamente.
01:23Pero esta atención, el turno que le van a dar, ¿no va a ser para hoy?
01:25No, me dijeron que no va a ser para hoy, me dijeron posiblemente para 2, 3 días, posiblemente hasta la
01:30otra semana.
01:31O sea, y es para nosotros, para los que estamos haciendo fila, es un perjuicio.
01:34¿Y qué nos devuelve el tiempo que nosotros perjudicamos?
01:36Mira, aquí venimos a plantonear desde 3, 4 de la mañana y mira, haciéndonos pasar con frío.
01:42Y otra cosa, aquí no hay tampoco un bañito siquiera para que nosotros vayamos al desagüe o algo, ¿no?
01:48Ese es nuestro reclamo.
01:49Por favor, quisiera que los de aquí, los de la agencia o el gobierno mismo, que se ponga la mano
01:53al pecho y por lo menos que tenga unos buenos, como se dice, buenas, bueno, se me ha ido la
02:02cabeza.
02:02Exacto, bien, le agradezco mucho.
02:04Bien, es un testimonio nada más, vamos a buscar otro por acá, también hay otro grupo de personas que están
02:08aguardando desde la madrugada.
02:10¿Cómo están? Buenos días.
02:11Señor, ¿a qué hora se viene usted para hacer fila?
02:13A las 5 de la mañana.
02:145 de la mañana, va a obtener su ficha acá, pero ¿no le van a dar el día todavía?
02:18Me imagino de que sí, porque no tengo información exacta de todo eso.
02:23¿Cómo se enteró de este nuevo sistema que están haciendo?
02:26Lamentablemente, porque yo tengo que cargar gasolina en los surtidores, pero lamentablemente no me atienden, a pesar de que tienen
02:32la foto, tienen todo lo que tengan necesario, ¿qué me piden? Tarjetita.
02:38¿Nunca encontró algún lugar donde le informen que tiene que venir a casa, Carturno?
02:41Jamás, jamás, jamás.
02:43Solamente me enteró a través de las redes o si no, en los surtidores, ¿no?
02:47Que decían, no, sin tarjeta no se tiene.
02:50Bien, le agradezco mucho. Y por acá, tal vez por acá, ¿cómo estás? Buen día.
02:54¿Quién te informó que tienes que venir acá a sacar ficha?
02:57Mediante internet yo averigüé. Los requisitos para sacar la vez hice el 2026 y por internet me...
03:02¿En las plataformas he intentado sacar turno?
03:04No, o sea, no, pero me han dicho que no funciona, que no hay horario para sacar.
03:08¿Directamente acá?
03:09Sí, directamente acá.
03:10Muchísimas gracias. Bueno, algunos testimonios que rescatamos de las personas que están desde la madrugada esperando acá en oficinas de
03:16la ANH para obtener un turno que no va a ser para hoy.
03:19Puede ser dos, tres días o tal vez hasta una semana debido a la alta demanda.
03:23Hay muchas personas que llegan a hacer el Parque Mariscal Santa Cruz en la parte posterior para poder hacer fila,
03:28pero ellos no se les va a atender porque tienen que venir acá primero, hacer una fila, obtener el turno.
03:33Y esa es la molesta que tienen, la doble fila que tienen que hacer para poder tramitar el BESISA.
03:38Bien, Fernando, molestia, molesta es cómo está la gente porque realmente uno para hacer lo que necesite en Bolivia y
03:46en Cochabamba tiene que hacer largas filas.
03:48Tiene que perder horas del día esperando, en este caso, filas para sacar el BESISA para posteriormente ir a hacer
03:55fila para poder cargar gasolina o cargar diésel.
03:58Eso es lo que ocurre en la ANH. Le agradezco, Fernando.
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