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En entrevista para Exitosa, el presidente de EsSalud, Jaime Moreno, señaló que EsSalud cuenta con profesionales calificados, pero ha faltado conducción. Aseguró que aplicará la meritocracia que se desarrollará en tres fases.
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"Exitosa: La voz de los que no tienen voz"
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NoticiasTranscripción
00:00Otros, Jaime Moreno, que es en realidad el nuevo presidente de salud. Bienvenido.
00:07Buenos días, don Nicolás. Gracias por la invitación.
00:12Reconocer también que en verdad expresa la voz de quienes no tienen voz.
00:17Y aprovechar a aquellos que tienen su audiencia, asumir un reto muy importante como peruano,
00:25sin ningún partido político y con los estudios de gerencia pública y de gestión,
00:32más de 31 años ejerciendo la función, como médico especialista en administración de salud,
00:38ver que cada día si uno no deja de asumir retos, en este caso de salud,
00:43las personas en un día si no tienen un medicamento fallecen.
00:46Si no tienen su medicina que le corresponde, se complica y es irreversible.
00:51Ese es uno de los móviles por qué he asumido ese gran reto.
00:54Claro, porque tiene usted solo hasta el 28 de julio y lo que tiene es un problema enorme.
01:01Y más aún haber participado en la pandemia del COVID, dirigiendo varios equipos en todo el Perú,
01:07con el doctor Herrera Chejo, ver que en esos momentos difíciles creo que los peruanos
01:13debemos asumir y afrontar.
01:15Y no solamente aprender, sino por el contrario, todo lo aprendido,
01:20ejercerlo de la manera rápida y usar bien los recursos públicos del Estado,
01:24que hay que cuidarlo definitivamente.
01:27Doctor Moreno, nos ocurre a menudo que cuando convocamos a los responsables
01:32de algún sector del Estado, empiezan a justificar, a buscar virtudes,
01:38a decir que hay cosas que todo no está tan mal.
01:42O sea, sinceramente, lo que los ciudadanos, y en este caso,
01:48los asegurados de salud esperan, es una sintonía con respecto a la realidad,
01:55es decir, compartir el diagnóstico de que las cosas no están como deberían estar,
01:58¿no es cierto?, y que están más bien muy mal, ¿no?
02:00Claro.
02:00¿Qué es lo que usted se ha encontrado?
02:02Primero, el enfoque del modelo de mirada, de cómo usar los recursos del E-Salud,
02:09que es un modelo de oferta.
02:12Todos pensamos que falta para poder atender.
02:15Y eso cambia porque en los actuales sistemas de salud debe cambiar el enfoque que es bajo la demanda,
02:22recoger la necesidad directa y rápidamente, más bien la organización,
02:27adaptarse con la oferta de servicios que necesitamos.
02:30Pero esto, muy bien lo escuchaba atentamente,
02:33que desde más de 26 años no se ha hecho esa forma del enfoque de la demanda.
02:39Ha sido solo declarativo, centrado en el usuario, prioridades el asegurado,
02:43pero no se nota porque desde el ingreso de un hospital,
02:47he tenido la oportunidad de estar muchas veces en el E-Salud, en el Ix, en el año 95,
02:53y se ha ido deteriorando poco a poco.
02:55Entonces, la mirada creo que del equipo rápido que tenemos a la fecha hasta los días 28 de julio,
03:02y antes creo que deberíamos asegurar una transferencia correcta,
03:06con una buena disciplina del presupuesto,
03:10y también con objetivos para que haya un plan de que cuando ingrese alguien,
03:15también no tenga sorpresas, de saber que hay un desabastecimiento inminente.
03:20Eso tiene tres frentes en la política del trabajo.
03:24El primero es el desabastecimiento.
03:26¿De dónde uno lo recoge? De todo lo que hemos visto.
03:29Yo lo he vivido en carne propia, recientemente con la pérdida de mi primera hermana.
03:33Yo estaba en Trujillo, libre de, sin ningún cargo,
03:37y en Trujillo no lo logramos referir a la almenara.
03:41Y bajo una enfermedad de la dermatomiositis,
03:44es un MDA5, es un tipo de enfermedad inmunológica, autoinmune, que destruye el mismo organismo,
03:52y donde hay un caso por un millón de peruanos, y en la libertad hay un millón trescientos.
03:57Entonces, prácticamente era el único caso que veía el reumatólogo.
04:01Pero, sin embargo, en la zona más concentrada, como el Revaliate, Almenales, Abogal,
04:06hay más reumatólogos y que pueden ver más casuística.
04:09Y ahí llamé, al ser el teléfono, y los colegas me conocen por los años de gestión.
04:16No me lograron ayudar como requería.
04:20Pero, usted con la experiencia, los contactos, no puedo conseguir una cita.
04:23Exacto. Entonces me pongo a pensar, ahora que asumí el cargo,
04:26y por eso también es otro de mis retos, que no puede ocurrir ello.
04:29Eso no va a ocurrir con la telemedicina.
04:33Pero, ¿cómo se va a hacer para resolver?
04:35Hay un embalse gigantesco, es decir, de citas que se han postergado,
04:39de gente que está esperando y que, como usted mismo dice, no puede seguir esperando,
04:44porque esa espera puede ser hasta mortal.
04:46Lo bueno es que de julio del 25, yo asumo el cargo de gerente de la red Sabogal a diciembre.
04:53Y lo he podido poner en práctica, y me atrevo, y quiero que, bueno, estoy en la de presidente,
05:00pero qué bueno que en ese tiempo lo haya entrevistado a un presidente,
05:03para que digan cuál es la mejor red en todo el Perú.
05:06Y para mí, es el equipo de los profesionales del Sabogal.
05:12Fue un cambio sustancial en las citas.
05:14Las citas, primero queríamos desburocratizar ese procedimiento de la cita.
05:21Antes, hace años anteriores, la cita era cada tres meses.
05:24Ahora es cada cuatro meses.
05:26Si yo tengo una dolencia, de un dolor abdominal,
05:29que quizás me está avisando por mi edad que tengo,
05:32que es probablemente una neoplasia maligna,
05:35o algo que se me está neoformando,
05:37porque no como bien, tengo náuseas, tengo...
05:39Yo ya debo tener una cita de manera inmediata,
05:41con el gastroenterólogo, pero me programa después de cuatro meses.
05:45Y el problema ya sigue avanzando.
05:47Al tercer, cuarto mes ya estoy con un problema quizás oncológico,
05:51porque tiene que ver con los antecedentes y algo adicional.
05:54Esto yo lo voy a desburocratizar.
05:57Voy a dejar la línea en donde estas directivas van a tener que ser simplificadas.
06:02Y lo que ocurre en las privadas.
06:04En las privadas uno va, claro, tiene que tener plata,
06:06y va inmediatamente, le dicen, ¿dónde le atiendo?
06:08Yo vengo por un problema digestivo.
06:09Y inmediatamente lo atiende.
06:11¿Por qué?
06:11Porque como se ha hecho un programa tan burocratizado de las citas,
06:15que no funciona,
06:16no sé si han visto por televisión también,
06:19llamaban a la gerente central de operaciones,
06:21le hicieron una llamada directa de Aloys Salud,
06:24y nunca contestó.
06:25Nadie contestó.
06:26Porque ha habido espacios burocráticos para los médicos.
06:31Pero eso es incomprensible,
06:32y hemos estado hablando de eso también en estos días.
06:36Es decir, el estatus que tienen los trabajadores de salud,
06:41son trabajadores que reciben honorarios,
06:44que tienen beneficios,
06:45tienen centros de esparcimiento,
06:47tienen bonificaciones,
06:49y eso debería corresponderse.
06:52Y además hay una cantidad enorme de empleados administrativos
06:55que usted debe conocer mejor que cualquiera en este momento.
06:59¿Por qué la calidad del servicio es tan mala?
07:01Si hay tanta gente,
07:03y en promedio para lo que es el aparato del Estado peruano,
07:05bien pagada.
07:06Sí, es cierto de lo que se viene,
07:10porque yo desde el año 2000 estaba en el ICC como interno,
07:14en donde ha habido un incremento progresivo
07:17de los sueldos,
07:19de los funcionarios,
07:21y también de las personas.
07:22Bueno, yo creo que ese es un derecho fundamental que yo no...
07:26Yo creo que nadie lo discutiría si fuera de la mano con calidad de servicio.
07:31Y bajo ese...
07:32Yo creo que hay un tema de conducción,
07:35hay un tema de gestión,
07:36y hay un tema de competencias,
07:37y hay un tema de oportunidades.
07:39Porque si alguien no pone la claridad
07:41hacia dónde debemos trabajar,
07:43hacia cuál es el objetivo,
07:44y qué resultados esperamos,
07:46con métricas y con días y resultados,
07:48eso creo que hace de que no es el trabajador que depende,
07:52más bien por el contrario,
07:53es quien pone la función del trabajador.
07:56Y creo que eso ha estado adoleciendo nuestro E-Salud,
07:58porque nosotros tenemos también los mejores profesionales calificados,
08:02altamente calificados y reconocidos en Latinoamérica,
08:05en trasplante de pulmón,
08:06en trasplante de corazón,
08:08en trasplante de riñón.
08:09Yo creo que por ese lado,
08:11justo en estos días,
08:14don Lucar,
08:15vamos a implementar la meritocracia.
08:20Y lo vamos a hacer en tres fases.
08:22La primera fase es a través de un convenio
08:24con una alianza con Servir.
08:26Soy gerente público de Servir.
08:28He sido evaluado hace un mes
08:30mis competencias directivas,
08:32y estas competencias de habilidades blandas
08:35he sido recertificadas hasta el año 2030.
08:37Es una ley en la cual yo estoy,
08:40ha sido por concurso público.
08:42Más de 18 mil postulantes,
08:44ingresamos, quedamos solo cinco.
08:46El único que,
08:47el perfil del puesto es gerente general,
08:49y yo como médico soy el único en todo el Perú
08:51que tengo esa calificación.
08:53Y eso hay que replicarlo.
08:55Pero eso no ha sido el criterio
08:56con el que se han seleccionado a los funcionarios,
08:58¿no es cierto?
08:59O sea, porque ha sido,
09:00yo no lo quiero involucrar a usted
09:02en controversia política,
09:03pero se repartieron los ministerios
09:05para sostener el gobierno
09:06y durar hasta el 2026,
09:09y lo que pusieron los partidos,
09:12y en este caso,
09:12Alianza por el Progreso,
09:13fue a cualquiera,
09:14no necesariamente a la gente más calificada.
09:17Sí, justo,
09:18bueno,
09:19yo en esa parte
09:20no podría afirmar ni negar,
09:22porque no me consta
09:23el respeto a todo partido político,
09:25tampoco es mi intención estigmatizar,
09:28son temas para mí distintos,
09:29la política con la gerencia pública,
09:32pero sí yo puedo hablar
09:33por la gerencia pública,
09:35y por la gerencia pública,
09:36pues cuando alguien administra
09:38una entidad
09:39de 1.700 millones,
09:40como es la red abogal,
09:42de 19.000 millones,
09:43que es como el E-Salud,
09:45yo creo que hay que poner
09:46un conjunto de gerentes
09:47que sean de confianza,
09:49la ley lo permite de servir,
09:50que es un confianza,
09:51es una persona cercana,
09:52que goza de su confianza,
09:54y eso lo faculta la ley,
09:56yo creo que ahí deberían hacer...
09:57Pero tiene que estar calificada,
09:59tenemos que ir a la pausa,
10:01es decir,
10:03el puesto de confianza
10:04puede ser bien y mal utilizado,
10:06porque si uno pone
10:06a gente calificada
10:08en base a criterios meritocráticos
10:10y de transparencia,
10:11va a ir muy bien,
10:12pero si uno pone
10:13a cualquier compadre
10:14del partido recomendado,
10:16terminamos como estamos,
10:17doctor Moreno.
10:18La situación,
10:19nosotros recibimos,
10:20doctor Moreno,
10:21testimonios todos los días,
10:23todo el día,
10:23de gente desesperada,
10:25desesperada porque no hay citas
10:27para consultas médicas,
10:29no hay cirugías,
10:30o sea,
10:31necesitan programar una cirugía
10:33y no se les programa,
10:34y cuando se les programa
10:35resulta que no hay los insumos,
10:37no hay los reactivos
10:38para los exámenes,
10:40es decir,
10:41la situación es,
10:43pero tremenda,
10:44o sea,
10:45¿qué va a hacer usted
10:46para enfrentar esto?
10:47Más allá de las responsabilidades
10:49y que yo creo que alguien
10:51tiene que pagar
10:52por este estado de cosas,
10:53es decir,
10:53esto no ocurrió
10:54porque sí,
10:55alguien nos llevó
10:56a que las cosas
10:56llegaran a ese extremo,
10:58pero ahora de lo que se trata
11:00es de responder
11:00a las urgencias
11:01de los pacientes.
11:04Nosotros,
11:05inmediatamente,
11:05el primer día,
11:09conversando,
11:09hablando
11:10y atendiendo
11:11en todas las problemáticas
11:12que había de la salud
11:13por su complejidad
11:15de una institución
11:16tan grande
11:16que se administra
11:18los 19 mil millones,
11:19no solamente en Lima,
11:20sino en todo el Perú
11:21y en la sierra
11:22y en la selva,
11:23costa,
11:23sierra y selva,
11:25inmediatamente,
11:26en mis primeras horas
11:27fui a presupuesto
11:28a decirle
11:29si tenemos disponibilidad
11:31presupuestal,
11:31porque ya había informes
11:33y también por prensa
11:34hablaban que estábamos
11:34quebrados,
11:36entonces eso hay que verificarlo
11:37y inmediatamente uno sabe
11:38si tiene ingreso,
11:39egreso o liquidez,
11:41si en verdad
11:41podemos tomar
11:42decisiones rápidas.
11:43y en transcurso
11:45de horas
11:46llegué
11:47seis y media de la mañana
11:48le dije al mediodía
11:50me dice
11:50¿cuánto dinero
11:51tenemos que
11:52empezar a abastecer?
11:53porque
11:53hay reclamores
11:55y llantos
11:56de que la persona
11:57ha ido a recoger
11:57su medicamento
11:58oncológico
11:59y no,
11:59no había
12:01y me comentaba
12:02y inmediatamente
12:03me informaron
12:03que había disponibilidad
12:05de 80 millones
12:07o sea,
12:08si había dinero
12:09bueno,
12:10le dije
12:11vaya a almorzar
12:12y regresa,
12:12yo sigo trabajando
12:13y quiero más presupuesto
12:15para la tarde
12:15antes de las 11
12:17de 11 y 59
12:18de la noche
12:19usted me pone
12:19más disponibilidad
12:20de presupuesto
12:21y me dieron
12:2297 millones
12:2398
12:24en valor
12:25por eso que yo
12:26en un inicio
12:27hablaba de 118 millones
12:28y después se fueron
12:29ajustando las cifras
12:30y fueron 117
12:32y al finalmente
12:33este
12:34delegamos
12:35por una directiva
12:36a la 05
12:362026
12:37que faculta
12:38de poder hacer
12:39delegaciones
12:39en situaciones
12:40que en la que yo llegaba
12:41como presidente
12:43ejecutivo
12:43y empezaron
12:45a delegar
12:45señores
12:46desde enero
12:47hasta el 9
12:48de junio
12:48lo tenían
12:49el presupuesto
12:50por eso
12:51se agravó
12:52tanto
12:53es decir
12:54había el dinero
12:55exacto
12:55y no lo había
12:57efectivizado
12:57¿por qué?
12:59porque recuerden
13:00también
13:00que hubo un escándalo
13:01de una compra
13:02corporativa
13:03que era una estrategia
13:05mal definida
13:06¿por qué?
13:07porque controlarían
13:08su informe
13:08que revisó
13:09dice que no habían
13:10identificado
13:10la emergencia
13:12y eso es importante
13:14y lo dice
13:15el reglamento
13:15de la OS
13:16que ahora es
13:17el órgano encargado
13:18de contratación
13:18del estado
13:19es a saber
13:20identificar
13:21la real necesidad
13:23exitosa
13:23y no lo plantearon
13:24bien la necesidad
13:25porque agruparon
13:26todas las necesidades
13:27hacer toda una gran
13:28bolsa
13:29de comprar en el extremo
13:30desde paracetamol
13:31ir pedir el requerimiento
13:33de todo el Perú
13:34y los oncológicos
13:35de todo el Perú
13:36esta suma total
13:37nos abrió
13:38una sobredimensión
13:39del valor de compra
13:40y las estrategias
13:41ahora de compra
13:42justo la norma
13:44y su reglamento
13:45te da esa facultad
13:46de poder ser
13:47AITEN
13:48agrupar los oncológicos
13:49de los 580
13:51en ese entonces
13:52AITEN que teníamos
13:53el 10% era
13:55que si hoy día
13:55no lo compramos
13:56la gente se moría
13:58¿y en dónde ocurría eso?
13:59en las emergencias
14:00en UCI
14:01en los lugares
14:02áreas críticas
14:03inmediatamente
14:04hicimos
14:05toda esa focalización
14:06y se calculó
14:07los 107 millones
14:08para que en todo el Perú
14:10en costa, sierra y selva
14:11no haya el desabastecimiento
14:13también inmediatamente
14:14se monitoreó
14:15la ejecución del gasto
14:17y ahí empecé a ver
14:19que hay equipos
14:19de gestión
14:20no sé
14:21no quiero pensar mal
14:21pero que demoran
14:23en ejecutar
14:23o sea
14:24equipos perezosos
14:25en cuando tienen plata
14:26no lo gastan
14:28y pero
14:29pregunté el tercer día
14:30por qué
14:30no visibilizaban
14:32porque lo miraban
14:33la plata
14:33pero tenían que pedir
14:35permiso
14:35a una persona
14:36de la sede central
14:38para que autorice
14:39a Tumbes
14:39a Tacna
14:40a Puno
14:40y a Loreto
14:41para que usen
14:42recién la plata
14:43que es la famosa
14:44certificación presupuestal
14:45miren lo burocratizado
14:46que estábamos
14:47en el salud
14:47esto ya no existe
14:49cada unidad
14:50o red desconcentrada
14:52puede inmediatamente
14:53certificar
14:54plata disponible
14:55y ejecutarlo
14:56y los resultados
14:57a los tres días
14:58era 17%
14:59con nuestro señor
15:00ministro de trabajo
15:01hemos ido
15:02a un campo
15:02beber ese desabastecimiento
15:04y empezamos
15:05por los almacenes
15:06para ver si en verdad
15:07existe
15:07insumos
15:08medicamentos
15:09y materiales médicos
15:11los reactivos
15:12y hemos encontrado
15:13que pues verdad
15:14había
15:14un 35%
15:17de desabastecimiento
15:18en promedio nacional
15:19estamos en 55%
15:21al día uno
15:22ahora estamos
15:23en 35%
15:25hemos movido
15:26miren cuántos
15:27porcentajes
15:28y por eso
15:29que en estos días
15:30hoy o mañana
15:31ya firmo
15:32delegar
15:33100 millones más
15:34100 millones más
15:36que están destinados
15:36para qué
15:37para medicamentos
15:38para comprar
15:39los medicamentos
15:40urgentes
15:40productos farmacéuticos
15:42y dispositivos médicos
15:43que implica
15:45materiales
15:45para que no
15:46paren las salas
15:47porque a las 11 y media
15:48el revaliente
15:50y el sabogal
15:50pero eso es lo que está pasando
15:52o sea
15:52está en la sala
15:53finalmente
15:53el paciente
15:54pasó por la pesadilla
15:55de conseguir la cita
15:56el especialista
15:57la programación
15:58de la cirugía
15:59llega a la cirugía
16:00lo suspenden
16:00y la suspenden
16:01¿por qué?
16:02porque no hay
16:03la prótesis
16:04no hay el implemento
16:05no hay
16:05el marcapaso
16:06no hay la prótesis
16:07o de rodilla
16:09y volver a empezar
16:10para reprogramar la cita
16:11un sobregasto
16:12un sobrecosto
16:14y ese es un mal uso
16:15de los recursos públicos
16:16eso no está ocurriendo
16:17todos los días
16:18de lunes a viernes
16:19seis y media de la mañana
16:20en el tránsito
16:21he venido dirigiendo
16:22cómo va la ejecución diaria
16:24ya estamos en 89%
16:26de la plata
16:26que le hemos dado
16:27por eso que
16:28también hemos visto
16:29y eso es importante
16:30el interima
16:32Neymé
16:32gerencia en crisis
16:33y en gerencia en crisis
16:34los gerentes
16:35todos los días
16:36no se van antes de dormir
16:3712 de la noche
16:38en ver cómo se comporta
16:40el gasto
16:41el gasto
16:42y hemos visto
16:43que hemos estado
16:43gastando también
16:44en sobrestock
16:46o sea mire
16:47lo tan grande
16:48que es nuestra institución
16:49o sea que tienes
16:50productos que has comprado
16:52de más
16:53que no necesitas
16:54y no tienes
16:54lo que sí necesitas
16:55y de nuevo le vuelve a asignar plata
16:57para que vuelva a comprar
16:58lo que está sobrestockado
16:59entonces ahora estamos en red
17:00y que es en red
17:03ayer en el Ravalliati
17:04demora la compra
17:05tienen la plata
17:06y demora la compra
17:07para un oncológico
17:08yo me he ido a la farmacia
17:10porque le he dado mi teléfono
17:11a todo el Perú
17:12personal
17:13y me llama una señora
17:14acudo a la farmacia
17:15del Ravalliati
17:16a las once y media
17:17estoy con ella
17:18me siento
17:19ustedes
17:20denme su palabra
17:21que va a venir
17:21claro yo voy
17:22y me ido
17:23y hecho que se mueva
17:25toda la red del Perú
17:27perdón de la Lima
17:28para que le consigan
17:29el oncológico
17:30señores
17:30en el Negreros teníamos
17:31en el Stop
17:32su medicamento
17:33que eran 120 pastillas
17:36que necesitaba su esposo
17:37para su tratamiento oncológico
17:38que si lo interrumpíamos
17:39comenzaba a complicarse
17:41deteníamos
17:42o interrumpíamos
17:43su continuidad
17:43y en los cánceres
17:45pues esto si no se detiene
17:46porque son citostáticos
17:48las células se multiplican
17:49y viene la metástasis
17:50y eso nos genera
17:52disculpen el término
17:53pero más costo
17:54de salud
17:55y eso hay que racionalizarlo
17:57con el beneficio
17:59de nuestros asegurados
18:00porque a nadie
18:01queremos hacer que
18:02por una interrupción
18:03de un tratamiento
18:04y con toda la razón
18:05y le doy la razón
18:06a los asegurados
18:07que reclamen
18:08porque en verdad
18:09pues es prácticamente
18:11poner tu vida
18:12ya a que vas a fallecer
18:14entonces eso
18:16hemos priorizado
18:17los oncológicos
18:19luego lo quirúrgico
18:20porque también
18:21hay oncológicos
18:22que hay que operar
18:23que es cirugía oncológica
18:24el retirar a tiempo
18:26un cáncer
18:26en un pulmón
18:27en un hígado
18:27a tiempo
18:29cura
18:29cura
18:30entonces necesitamos
18:31también tener
18:32los insumos
18:33y los materiales
18:33y esto
18:35para seguir contando
18:36de este fármaco
18:37ahora ya tenemos
18:37tres frascos
18:38y a la tarde
18:40a las cinco de la tarde
18:40he verificado
18:41yo he verificado
18:42que ya ingresó
18:43todo el lote
18:44de oncológicos
18:45para que todos
18:45los que vienen
18:46con nombre
18:47su tratamiento
18:48no se interrumpa
18:49entonces
18:49la mejor experiencia
18:51para decirle
18:51a todos los asegurados
18:52tienen mi número
18:53personal
18:54ahora esto
18:56está de manera
18:57masiva
18:57todo el Perú
18:59los gerentes
19:00y administradores
19:00tienen los números
19:01disponibles
19:02para que
19:03lleguen
19:04si no no puedo llegar
19:05a todo el Perú
19:05entonces en la selva
19:07y en la sierra
19:07inmediatamente
19:08les resuelvan
19:08sus problemas
19:09de salud
19:10vamos a seguir
19:12mejorando las estrategias
19:13algunas fallidas
19:15otras hay que mejorarlas
19:16en otras funcionan
19:17por ejemplo
19:17en regiones
19:18funciona
19:19lo de salud
19:20en parte
19:20otras que tienen
19:21mala experiencia
19:22nunca contestan
19:23las personas
19:24y más bien
19:24la cola lo guardan
19:25no ya visible
19:26en los establecimientos
19:28sino lo guardan
19:29la cola en casa
19:29porque esperan
19:30la llamada
19:31ya van un mes
19:31dos meses
19:32tres meses
19:33y se agravan
19:33y tienen que estar
19:34privados
19:34pero este tema
19:35de las citas
19:36es decir
19:36un problema crítico
19:38es el abastecimiento
19:39de medicamentos
19:39usted dice
19:40estamos empezando
19:41por lo más urgente
19:42por los medicamentos
19:43que si no están
19:43el paciente va a deteriorarse
19:45o puede morir
19:46no es cierto
19:47ya
19:47lo segundo
19:49pero hay que resolver
19:50el problema de fondo
19:51porque no debería ocurrir
19:53el desabastecimiento
19:54si las cosas se hacen bien
19:55si se programan
19:57adecuadamente
19:57no es cierto
19:58el segundo lugar
19:59es un problema grave
20:00con las citas
20:01y ahí es imposible
20:02si me permite
20:04yo había hablado
20:05con el doctor Benito
20:06del Madrid
20:06auxiliado
20:07me decía
20:07que el embalse
20:08de la cita
20:09porque esto también
20:10ocurre en el MISA
20:11es tan grande
20:12que es imposible
20:13con el sistema
20:13formal de horarios
20:15a atender
20:16lo que se tiene
20:16que hay que extender
20:17los horarios de atención
20:18y hay que trabajar
20:19hasta sábados y domingos
20:20en citas
20:21y en cirugías
20:22es la única manera
20:23y eso supone
20:25que el personal
20:26se comprometa
20:27con esto
20:27¿no?
20:28claro
20:29en todo momento
20:29yo invoco
20:30a los colegas
20:31a los médicos
20:32que me están
20:32viendo
20:33o que posteriormente
20:35me puedan ver
20:36sabemos que
20:37ampliar horarios
20:39va a depender
20:39también
20:40de la vocación
20:41del cual hemos
20:42asumido
20:43y en el sentido
20:44de adicionales
20:46que lo vienen
20:46haciendo
20:47y la mejor experiencia
20:48don Lúcar
20:49es en la red
20:50sabogal
20:51en la red sabogal
20:52operan sábados
20:53y domingos
20:53y nuestra meta
20:55era ganarle
20:55al Revaliati
20:56en el Almenara
20:56en buen término
20:58porque ellos tenían
20:59por promedio mensual
21:00380 cirugías
21:01en la Almenara
21:02490
21:04el Revaliati
21:05y nosotros
21:06digamos
21:06a tener
21:06520 cirugías
21:08al mes
21:08y cuál era
21:09la receta
21:10era
21:11que con los colegas
21:12conversábamos
21:13le damos un tema
21:14de horas extraordinarias
21:15que no es significativo
21:17cuando va a una privada
21:18sabemos que es un tema
21:19de un valor diferente
21:21pero yo
21:22invoco a lo que
21:23llegó un momento
21:24don Lúcar
21:24que hasta peleaban
21:25por la sala
21:26de los cirujanos
21:26eso es
21:28algo que
21:29podemos decir
21:30que ahí hay
21:30un gran compromiso
21:32o sea que
21:32la experiencia
21:33que usted tenía
21:33en el Salvador
21:33se prueba
21:34que es posible
21:34porque
21:35es un problema
21:36también
21:37que vas a buscar
21:38al médico
21:39que debería estar ahí
21:40y está teniendo
21:40una clínica
21:41o un consultorio privado
21:42y no donde debería estar
21:44exacto
21:45pero en esa parte
21:46yo más bien invoco
21:47y sabemos los colegas
21:48por el respeto mutuo
21:49que nos tenemos
21:50por la ética
21:51que tenemos
21:52el juramento hipocrático
21:53de ir y disponer
21:55horas adicionales
21:57y después también
21:58ver las formas
21:58de los mecanismos
21:59de pago
21:59para asignarles
22:00porque también tenemos
22:01mecanismos de pago
22:02reglamentados
22:03en donde podemos asignar
22:04y ampliar horarios
22:05los turnos tarde
22:07un tercer turno
22:08las noches
22:08y poder empezar
22:09a lo que
22:10muy bien usted habla
22:11igual ahora
22:12hay un tercer tema
22:13o sea
22:14me parece bien importante
22:16esto de la invocación
22:17que está haciendo
22:17porque si nos ponemos
22:19a pensar
22:19en los pacientes
22:20que están sufriendo
22:21y necesitando atención
22:22esto es una situación
22:24de emergencia
22:25y requiere
22:25un esfuerzo
22:27y la voluntad
22:28de todos
22:28para resolver
22:29esta situación
22:30tan dramática
22:31que se está viviendo
22:32pero hay
22:33abastecimiento
22:34de medicamentos
22:34las citas
22:35para las consultas
22:37y la cirugía
22:37pero también
22:38hay un problema
22:39con los equipos
22:40es decir
22:42cuál es la situación
22:43que usted ha encontrado
22:44con los equipos
22:45los resonadores
22:46los tomógrafos
22:47es decir
22:48toda la complejidad
22:50de equipos
22:50que hay ahora
22:50si
22:51el año pasado
22:53han hecho
22:53varias compras
22:54estamos
22:56haciendo todo
22:57un listado
22:57de compras
22:58y que por problemas
22:59de dispositivos
23:00médicos
23:01o equipamiento
23:02complementario
23:03en algunos casos
23:04seguro
23:05habrá responsabilidad
23:06administrativa
23:06eso ya lo tenemos
23:08claro
23:09de que no han comprado
23:11han hecho
23:11una compra integral
23:12¿qué es la compra integral?
23:14pues por ejemplo
23:15un inyector de contraste
23:16para un tomógrafo
23:17no funciona
23:17si yo no lo tengo
23:18el inyector de contraste
23:19no tiene utilidad
23:21y lo tienen guardado
23:22eso es del año pasado
23:24o sea
23:25está
23:25el equipo comprado
23:27o sea
23:28para hacer una tomografía
23:29espiral
23:29multicorte
23:30con contraste
23:30no lo puedes hacer
23:31porque no tienes
23:32como inyectar el contraste
23:33así es
23:33pero el equipo
23:34que cuesta fortuna
23:35está parado
23:36ahí está
23:36esa es una compra
23:37que quizás
23:37habrá responsabilidad
23:39de que no haber
23:39hecho una compra integral
23:40y yo le llamo
23:42tres barreras
23:42que hemos tenido
23:43en los equipos
23:44además de comprar
23:45es los comités
23:46de recepción
23:47que demoran
23:4815 días
23:49para recibir
23:50el equipo comprado
23:53segundo
23:5415 días más
23:55para poner la prueba
23:56en
23:57puesta en marcha
23:58el periodo de prueba
23:59en algunos equipos
24:00no todos los equipos
24:01tienen ello
24:0115 días más
24:02y así lo han ido alargando
24:04que es un tema técnico
24:05ahí tiene que haber
24:06ingeniería hospitalaria
24:07y lo tercero
24:09que no le han pagado
24:10al proveedor
24:11o sea
24:11lo tienen el equipo
24:12y no lo usan
24:13porque no lo pagan
24:14y ningún gerente
24:15ningún funcionario
24:16va a tocarlo
24:17por el temor
24:18pues de las sanciones
24:18que corresponda
24:19esas tres barreras
24:21lo estoy destrabando
24:22estoy simplificando
24:23los comités
24:24tal es así
24:25que vamos a ir
24:26a hacer funcionar
24:27no inaugurar
24:28son nuevos todos
24:29pero vamos a hacer
24:30a funcionar
24:30porque es el segundo
24:31este
24:32frente que tenemos
24:34nosotros
24:34hacer funcionar
24:35y hacer que no se interrumpa
24:37la continuidad
24:37de los servicios
24:38de salud
24:39y ya lo hicimos
24:41funcionar
24:41al cuarto día
24:42el tomógrafo
24:43hacia el computarizado
24:44del centro
24:45de emergencia
24:45Lima
24:45que son 800 personas
24:47que están afuera
24:48y incluso los familiares
24:50cargan a sus familiares
24:51en brazos
24:51a sus mamás
24:52eso ya ahorita
24:53nos pueden ir a visitar
24:54yo lo he hecho
24:55desde el primer día
24:56en estos días
24:57está un poco
24:57mal de salud
24:58tres, cuatro días
24:59pero voy a volver
25:01a ver
25:01porque creo que
25:02eso les alienta
25:03a ellos
25:03con el ejemplo
25:04y ahora hemos reducido
25:05la sala de espera
25:07y hay 10, 20 camas
25:09a que habían 200 camas
25:10más de las 200
25:11que tiene Celín
25:12y hacer funcionar
25:14el tomógrafo
25:14significa que
25:15no están esperando
25:16un politraumatizado
25:17por un examen tomográfico
25:18de contraste
25:19ahora ya está funcionando
25:20y eso ha dispuesto
25:22nuestro señor ministro
25:23de trabajo
25:24bajo una línea
25:25de acá
25:25hoy día en la tarde
25:27vamos a ir a Arequipa
25:29y vamos a ir
25:30y en Tacna
25:31vamos a hacer funcionar
25:33también el tomógrafo
25:34en Junín
25:35también
25:36un equipo
25:37de cámara hiperbárica
25:40perdón
25:40de
25:41lo que tú estás contando
25:43es increíble
25:43o sea
25:44por un lado
25:45nos está diciendo
25:46que dinero
25:46ha encontrado usted
25:47en la caja
25:47que no se estaba ejecutando
25:49pero por el otro lado
25:50se encontró
25:51con equipos
25:51que están adquiridos
25:52pero por fallas
25:53menores o administrativas
25:55están parados
25:56mientras la gente
25:56está haciendo cola
25:57esperando
25:57para recibir
25:59la atención
25:59que necesita
26:00sí
26:00yo antes de julio
26:01le he hecho públicamente
26:02a nuestro ministro
26:04que hay dos equipos
26:05importantes en el Revaliati
26:06que es gamografía
26:08que identifica
26:09detecta y trata
26:10cánceres
26:11y es bien preciso
26:12la localización
26:14entonces
26:14lo vamos a hacer funcionar
26:15más de 4 o 5 millones
26:16y ya estamos
26:18en que nos van a entregar
26:19el proveedor
26:19antes del 15 de julio
26:21lo va a hacer funcionar
26:22también hay un equipo
26:24de
26:24este
26:24sinio angiografía
26:25del mismo Revaliati
26:26también lo vamos a hacer funcionar
26:28ahora lo que
26:28lo que
26:29en una situación
26:30de estas dimensiones
26:31hay dos cosas
26:32que tendrían que ocurrir
26:33primero una auditoría externa
26:34¿no es cierto?
26:35y ya está pedida
26:36y levantar la alfombra
26:38como se dice
26:39porque a mí me han dicho
26:39que hasta empleo fantasma
26:40se han metido por ahí
26:41¿no es cierto?
26:43y lo
26:44segundo
26:45es una reestructuración
26:46general
26:47de la institución
26:48¿no?
26:49sí yo
26:49a los dos días
26:52inmediatamente
26:52solicité a mi equipo técnico
26:54que me preparen
26:54un informe
26:55para solicitar
26:56una auditoría externa
26:57¿no?
26:58de tal manera
26:58que haya la imparcialidad
26:59de una auditoría
27:00acreditada
27:01certificada
27:02y que nos asegure
27:03pues en verdad
27:03cómo está la situación
27:04lo primero que me preocupó
27:06llegar
27:06como cualquier gerente
27:09que es
27:11primero ver
27:12cómo está la caja
27:13cómo está el tema financiero
27:15si tengo o no
27:16ingreso o egreso
27:16y yo qué puedo decir
27:18o quizás estoy
27:19endeudado
27:20inmediatamente
27:20pedir un apalancamiento
27:22eso es lo primero que hice
27:23pero después
27:24cuando empezó
27:24a aparecer presupuesto
27:26me empezó a aparecer plata
27:27resulta que se había
27:28me detuve
27:28y lo segundo
27:30después que tengo
27:30equipos comprados
27:31y no le pagan
27:32a los proveedores
27:32que también eso es malo
27:34porque al proveedor
27:34si damos servicios
27:35hay que pagarlo
27:35eso es lo que hicimos
27:36en el Sabogal
27:37nosotros hemos ahorrado
27:38deudas a los proveedores
27:39del año
27:39del día en 2018
27:41ahora
27:42don Lucar
27:42debemos solo
27:4320-25
27:44y así me fui en diciembre
27:47de la gestión
27:48ordenando
27:49entonces esto va
27:50a un llamado
27:50porque
27:51algunas personas
27:52han escuchado
27:53por prensa
27:54de que si no ha podido
27:55con el Sabogal
27:56al contrario
27:56yo como yo lo invito
27:58que vayan a mirar
27:58el cambio
27:59que había importante
28:00que ha habido
28:00el agradecimiento
28:02de las personas
28:02porque a los chalacos
28:03en verdad
28:04yo lo respeto
28:04y lo estimo
28:05y he dado todo
28:06mi esfuerzo
28:06y mi tiempo
28:07para que haya
28:08resultados concretos
28:09doctor Romero
28:10hay asuntos
28:12que son
28:12es decir
28:13hay un
28:13para ir puntualizando
28:16¿no es cierto?
28:18¿cuántos medicamentos
28:19faltan?
28:19¿la mitad
28:20de los que deberían haber?
28:21ahorita
28:22nos falta un 35%
28:2435%
28:25hemos corregido
28:27hay dos temas
28:29uno es la urgencia
28:30hay que resolver
28:31esto urgentemente
28:31pero lo otro
28:32es que hay que resolver
28:32el problema de fondo
28:33no puede volver a suceder
28:35que se produzca
28:37desabastecimiento
28:37de medicamentos
28:38eso no puede suceder
28:39a los dos días
28:40convoqué cambio
28:41del gerente
28:42del centro estratégico
28:43de bienes
28:44que es el SEAVE
28:44es el primer cambio
28:46inmediatamente que hice
28:47porque ahí
28:48alguien tiene que ser responsable
28:49¿no?
28:49o sea no hay medicamentos
28:50nadie es responsable
28:51no puede ser
28:52definitivamente
28:52ha habido alguien
28:53funcionarios
28:54que han estado usando
28:54los recursos
28:55y se delimitará
28:56la responsabilidad
28:56que haya
28:57y hay áreas
28:57que corresponden
28:58para determinar
28:59si es civil
29:00o administrativo penal
29:00pero
29:01¿por qué dije
29:02que cambie
29:02lo primero?
29:03porque es importante
29:04que vaya
29:05una persona
29:06que maneje
29:07el tema
29:08simultáneo
29:08si bien es cierto
29:09yo estoy priorizando
29:10los medicamentos
29:11oncológicos
29:12o los de mayor demanda
29:13en las áreas críticas
29:14lo segundo
29:15es decir
29:16los procesos
29:16de selección
29:17y ya recientemente
29:18en estos días
29:19ya han dado
29:21una buena pro
29:21de 38 millones
29:22porque estamos
29:23paralelamente
29:24haciendo
29:25paralelamente
29:25procesos de selección
29:26hay un tema
29:27hay un tema
29:27importante acá
29:29que es que
29:29ha llamado la atención
29:31¿cuánto del presupuesto
29:32de salud
29:32y eso lo va a decir
29:33la auditoría
29:34de los 19 millones
29:3519 mil millones
29:36que tienen
29:36se va en gastos
29:39administrativos
29:39¿no es cierto?
29:41que no se corresponden
29:42con la calidad
29:43de la atención
29:43que reciben
29:44es decir
29:45si no hay medicamentos
29:46y hasta les das
29:47bonos de eficiencia
29:48a los gerentes
29:50administrativos
29:51eso tiene que cambiar
29:53doctor
29:54yo estoy de acuerdo
29:56pero no
29:57estoy concentrado
29:58en los tres temas
29:59estoy pensando
30:00a los 45 días
30:01dejar el plan de trabajo
30:02para la transferencia
30:03como corresponde
30:05de manera transparente
30:06correcta
30:06porque el tercer frente
30:07es la transparencia
30:09y les voy a dejar
30:10un plan de trabajo
30:11a diciembre
30:12para que el gobierno
30:13que ingresa
30:14de que gane
30:15o ya
30:16que está por
30:17decidirse ello
30:18tenga los pasos
30:20ya con un diagnóstico
30:22específico
30:23porque hasta la data
30:24es mal
30:24la data tiene
30:26no calidad técnica
30:28no tiene consistencia técnica
30:29tiene muchos sistemas
30:31de información paralelos
30:32eso hace de que
30:33salgan a hablar
30:35de diferentes formas
30:36yo ayer
30:37al consejo directivo
30:38me empezó a hablar
30:39de que
30:40hay demasiada data
30:41así pues
30:42es como
30:42uno entra al google
30:44hay trillones
30:45de datos
30:46pero nadie
30:47se está orientando
30:48cuál es el dato
30:49que es
30:52replicable
30:52si es consistente
30:54y si es un dato
30:55real
30:56¿por qué?
30:57porque a partir de ahí
30:58yo lo transformo
30:58en eso en información
30:59y me permite a mí
31:00tomar decisiones
31:01como presidente ejecutivo
31:03ahora hay un reclamo
31:05el propio doctor
31:06marco almería
31:06ayer llamaba la atención
31:07sobre lo
31:08es decir
31:09nos mostró
31:10los baños
31:11de los centros
31:12de esparcimiento
31:13de los trabajadores
31:14de salud
31:14que ya quisiéramos
31:15que esos baños
31:16existan en los hospitales
31:17de salud
31:18yo creo que
31:19es decir
31:21es como
31:22y eso produce
31:23una gran incomodidad
31:24porque
31:24o sea
31:25los trabajadores
31:26como los de salud
31:27tienen derecho
31:28a recibir
31:30todos los beneficios
31:31y los honorarios
31:31que merecen
31:33¿no es cierto?
31:33pero la gente
31:34lo que espera
31:34es que eso se corresponda
31:36con la calidad
31:37de la atención
31:38con que las citas
31:39se cumplan
31:40con que los medicamentos
31:41se estén
31:41con que
31:42¿no es cierto?
31:42las cirugías
31:43se realicen
31:43cuando tocan
31:44¿no?
31:45y con que además
31:46hay un trato humano
31:47al paciente
31:48y de respeto
31:49¿no?
31:49y de afecto incluso
31:51yo creo que hay un tema
31:52este
31:53cuando
31:54hacemos el contexto
31:55hay que comparar
31:56de manera homogénea
31:58o sea
31:59yo no puedo comparar
32:00este
32:01la problemática
32:02de una institución
32:03con otra
32:04yo creo que ahí
32:05no es comparable
32:06y le digo porque
32:07lo he vivido en prensa
32:09en latina
32:11en donde
32:12comparan
32:12este
32:13un ejercicio
32:1420-25
32:14donde se programa
32:16la plata
32:16como ahora
32:17y ya me corresponde
32:18a mí como presidente
32:20ver la programación
32:21de cuánto voy a asignar
32:22de plata
32:23de lo que usted decía
32:24de los 19 mil millones
32:25en medicamentos
32:26y cuánto voy a
32:27designar
32:27para mantenimiento
32:28de equipos
32:29cuando yo ingreso
32:30en el julio
32:30de 25
32:31a diciembre
32:32ahí se termina
32:33esa programación
32:34presupuestal
32:34si yo
32:35se llama conceptos
32:36si yo cambio
32:37el concepto
32:38de medicamentos
32:39por mantenimiento
32:40de infraestructura
32:41se llama
32:42malversación
32:43igual al revés
32:44¿no?
32:45si yo cambio
32:45de infraestructura
32:46a medicamentos
32:47malverso
32:47quien me autoriza
32:49para hacer ese cambio
32:50no es las redes
32:51es presidencia
32:53la sede central
32:54entonces
32:55de mala intención
32:57aparece una señora
32:58en enero
32:58después que me retiran
33:00la confianza
33:01y también me quería ir
33:02porque era insostenible
33:04de que en octubre
33:05noviembre
33:06y diciembre
33:07no me dieron ningún sol
33:08tuve que racionalizar
33:10y optimizar
33:11que teoría
33:11de docencia
33:12al contrario
33:13ahí se aplica
33:14los conocimientos
33:15y logré
33:15que las personas
33:16que recibían
33:17su medicamento
33:18oncológico
33:19lo reciban
33:20hasta diciembre
33:21y no comprando
33:22prestándole al Revaliati
33:23y a la Almenara
33:24pero las personas
33:25no interrumpieron
33:26su atención
33:27¿y por qué
33:27en esta comparación
33:28hago?
33:29porque me parece
33:30que la comparación
33:30que está haciendo
33:31el doctor Almerín
33:32que respeto
33:33su opinión
33:34no es comparable
33:35¿y por qué?
33:37porque si
33:37sale el contexto
33:39una señora
33:40dice que su niño
33:41ha muerto en enero
33:41por falta de medicamentos
33:43señores
33:44yo en julio
33:45de diciembre
33:45gasté 100%
33:46de los 1.100 millones
33:47en medicamentos
33:48y nadie
33:49tuvo problemas
33:51y de julio
33:53a diciembre
33:53en el 2025
33:54hice un mantenimiento
33:55100%
33:56porque el año anterior
33:57habían devuelto
33:58300 millones
33:59los gerentes anteriores
34:00en mantenimiento
34:01de infraestructura
34:02y cuando llegué
34:02al Sabogal
34:03era un hospital
34:03de óxido
34:04todo era óxido
34:05los baños
34:06eran inservibles
34:07pero mostraron
34:09de una mala intención
34:10fachada
34:11y la fachada
34:12en hospitales
34:12no existe
34:13en hospitales
34:14en envejecimiento
34:15en hospitales
34:16hay ingeniería hospitalaria
34:17hay una norma
34:17la resolución ministerial
34:19la 113
34:19115
34:20117
34:21nos dice
34:21que no es como una casa
34:23en los hospitales
34:24los hospitales
34:25tienen normas
34:25estrictas
34:26de bioseguridad
34:26pero tenemos que terminar
34:28por hoy
34:29doctor Romero
34:29y la pregunta
34:30su compromiso es
34:31antes del 28 de julio
34:33usted va
34:34a garantizar
34:35que los pacientes
34:36que
34:36es decir
34:37que
34:37no
34:38el desabastecimiento
34:40de medicamentos
34:40de los pacientes
34:41que requieren
34:42con más urgencia
34:43esos medicamentos
34:44va a estar resuelto
34:44así es
34:45que más
34:46así es
34:47los segundos
34:47voy a hacer funcionar
34:48son tres frentes
34:49que está escrito
34:50en este plan
34:50este
34:52en donde todo el Perú
34:53ya lo tiene
34:53mis todos mis gerentes
34:54directores de redes
34:55son las tres líneas
34:56de los tres frentes
34:57que le hemos elaborado
34:58rápidamente
34:59para los 45 días
35:01este es un plan
35:02de 45 días
35:03y acá está alineado
35:04con indicadores
35:04y con métricas
35:05por día
35:06y le voy a dejar
35:07don Luca
35:08para que
35:08o sea día a día
35:09día a día
35:10medimos nosotros
35:11los resultados
35:11lo que tiene que ocurrir
35:12y estamos en tres frentes grandes
35:14porque soy quien da
35:15la línea estratégica
35:17y el resto
35:17la gerencia
35:18media
35:19usted ha dicho
35:20medicamentos
35:21abastecimiento
35:23funcionamiento
35:23de los servicios de salud
35:24y transparencia
35:25y en transparencia
35:26calza lo del doctor Almerín
35:28que es una comisión
35:29que ha conformado
35:30para ver estos temas
35:31que cada vez van emergiendo
35:33emergiendo problemas
35:34de los alquileres de locales
35:36emergiendo de tener propiedades
35:38por ejemplo
35:38no tenemos un inventario
35:39de hace 20 años
35:40don Luca
35:41no saben lo que tiene
35:42el salud no sabe
35:43lo que tiene
35:43tenemos el informe
35:44de contraloría
35:45entonces ya están
35:46ya con 5 presidentes
35:48con sanción
35:48para investigarse
35:50en la par
35:50perdón
35:51investigados para el tema
35:52civil y penal
35:53entonces eso vamos
35:54trabajando en esos tres frentes
35:56y yo quiero comprometer
35:57tenemos que terminar por hoy
35:58pero quiero comprometerlo
36:00a que en 15 días
36:01en dos semanas
36:01volvamos a hacer una entrevista
36:03para ver el avance
36:04de este plan
36:04muchas gracias
36:05por su invitación
36:06está como usted dice
36:07día por día
36:08veamos como
36:09como ha sido el avance
36:10que no por nosotros
36:11nosotros
36:12por la gente
36:12que yo creo que merece
36:14los asegurados
36:14respeto y consideración
36:16si tenemos que terminar
36:17por hoy
36:18si yo quiero agradecer
36:20la invitación
36:21voy a asistir
36:24gustoso de informar
36:25y a todos los asegurados
36:26por favor
36:28tengan la confianza
36:29de un equipo nuevo
36:30los colegas
36:32son muy especializados
36:33vamos a hacer
36:35los modelos
36:35rápidos de cambios
36:36y vamos a tener citas
36:38vamos a mejorar
36:39poco a poco
36:39pero de manera gradual
36:40y progresiva
36:41y comprendan
36:42por favor también
36:42que un problema
36:43de muchos años
36:44lo estamos resolviendo
36:45en pocos días
36:45hoy día es el día 10
36:46de la gestión
36:47y creo que
36:48con la ayuda de Dios
36:49también
36:49y mis padres
36:50que están en el cielo
36:51me siga dando fuerzas
36:52para continuar
36:53y ayudar
36:54con todo un conjunto
36:55de profesionales
36:56y mi equipo
36:56que me acompaña
36:57don Luca
36:57para ayudar al país
36:58gracias
36:59muchas gracias
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