- 2天前
以为签了字就没办法追究？那你真的想多了！
医疗疏忽发生时，你不只可以追究，还可以索偿! 这集教你怎么做、可以拿回什么。
《今天讲LAW》EP5，关乎自己和家人的权益，这集不能不看！⚠️
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新闻消息文字稿
00:00我问你,我朋友那天动手术
00:02他进手术房之前,那个医生给他一张纸去签
00:04你懂什么买的吗?
00:05应该是同意书吧,就是同意书
00:08可是他出来跟我讲,惨了,我签了这个东西
00:10是不是好像说,医生做什么东西
00:13他都不需要负责的样子
00:14蛤?这样医生不是无敌?
00:16是吗?你这样讲的话不是吗?
00:18应该不是吧,就我了解
00:20同意书应该就是,他不是说医生没有责任
00:23而是说,他跟你沟通说你彼此之间同意了什么东西
00:27OK,所以今天如果医生的做错,他误诊
00:31还是想说他手术里面犯错了
00:33这样是可以告的吗?
00:35不如我们专业的啦
00:36今天我们就请来了两位专业律师
00:38来解答到底发生医疗纠纷的时候
00:40法律在哪一边
00:42感谢场地赞助
00:48食物超美味,环境超舒适
00:51大家一定要来试看看哦
00:52今天讲咯,哈喽你好,我是德庭
00:55那今天呢,我们就来聊聊
00:57医疗纠纷
00:58大家可以看到那个片段呢
00:59就是说,是不是签了consent form
01:01就是可以放弃追究的这个权利
01:04还是说,我们今天最近很关注的是
01:06如果发生医疗事故
01:07譬如说,医生误诊的话
01:08那是不是有这个权益是可以去追究的呢?
01:11今天我们就请来了整理的律师来为我们聊聊
01:14首先呢,我们先介绍我们今天的来宾
01:16Kristen
01:18你好,我是Kristen温阳
01:19哈喽哈喽
01:20我们掌声有请来自彭雷严
01:23律师事务所的Jephenny和Justin
01:26掌声
01:27哈喽大家好,我是Jephenny
01:29我是彭雷严律师事务所的合伙人
01:32然后我已经职业了超过7年
01:33大家好,我是Justin
01:35彭雷严律师事务所的另外一位合伙人
01:38我是在今年职业了第6年
01:40聊回我们今天的这个医疗事故
01:42或医疗纠纷
01:43刚刚我们一开始讲的这个
01:45这个consent form
01:45到底是什么?是不是签了
01:47就像里面讲的
01:48就是免责
01:49免责声明
01:50就是如果发生什么事情
01:51我就不会怪医生的啊
01:52首先我先解释一下什么是consent form
01:55consent form是类似于好像一个病人
01:57与医生之间的一个沟通记录
01:59在你接受治疗之前
02:00医生需要先跟你解释
02:02你今天接受这个治疗的方案是怎样
02:04风险啊,好处啊,或者是替代方案
02:07而病人是在了解这整个好处
02:10风险等等之外
02:12你同意并接受治疗过后才签署的
02:15啊,它就是一个同意书这样子
02:17就我懂我自己在做什么样子
02:19我今天不是不知道
02:20我会做什么手术的情况下
02:21进去手术室
02:22对,我们之前录了很多集嘛
02:24他们一直强调Black and White
02:25这个就是我们WhatsApp的Black and White
02:27这样子我另外补充一下
02:29你签consent form并不代表
02:30它其实是一个免死金牌
02:32它只能证明是
02:34就是你在了解完全部治疗的风险啊
02:37好处或者替代方案等等的情况之下
02:40你同意接受这个治疗
02:42啊,医生还是有他一定的那个Duty of Care
02:45我们叫做照顾医务
02:46哦,总之就是身为医生
02:49就是一定会有这个Duty of Care的
02:51就是与生俱来的
02:52对
02:52这样子如果我今天是不签consent form
02:54因为有些老人家很怕的嘛
02:56他们不签的话
02:57想办啊
02:57还是可以给他们判定
02:59这个是要看情况的
03:00今天consent form是要看什么情况之下
03:03你才需要签
03:03如果你是好像类似于一些小病啊
03:05比方说我小感冒
03:07我去看医院
03:08或者是我发烧
03:09或者是凉血压等等
03:10这些比较小毛病的话
03:12其实是不需要签consent form
03:13那你就会好奇在什么情况之下
03:16我是需要签consent form的
03:18是吗?
03:18是比如讲说
03:19你需要做一个手术
03:21或者是你需要麻醉
03:22或者是做一些侵入性治疗
03:24比如讲说
03:25做内窥镜啊
03:26插管啊
03:27这样子医生就需要跟你解释
03:28然后你再签署你的consent form
03:30就是看那个手术的那个等级啦
03:33风险有多大
03:34你这样讲来的话
03:35其实这样子对医生好像也没有保障了
03:37他只是告知你
03:39不知道我
03:39但我觉得告知本身就已经是保护他了
03:43因为他只要做他告知范围内的东西
03:45应该就是
03:46就是没有
03:47就是如果我醒来了
03:49我问你
03:49说诶
03:50怎么你帮我做这个的
03:51我那时候都没有讲这个
03:52但其实你已经签了
03:53是这样吗
03:54我理解
03:55这个是属于保障
03:56双方权益的一个黑白文件
03:59尤其是啊
04:00如果是整形手术的话
04:02我觉得更重要
04:03因为啊
04:03就是我要跟你讲
04:04诶
04:05你今天要做笔子
04:06然后怎么又做到苹果肌这样子的
04:08对
04:08对
04:09这个是一个很好的问题
04:10你今天如果你要龙鼻
04:12或者是你要打水光
04:13其实他也算是一种
04:15进入性的一个医美疗程
04:17所以在这样子的情况之下
04:19如果在你还没有进行疗程的之前
04:22美容院
04:22他们的那个医务人员
04:24是需要向你们解释一下
04:25过程会怎样
04:26大概会用多久
04:27或者是讲说有什么潜在的风险
04:30你们同意了之后
04:31再来签署的话
04:32我觉得会比较妥当
04:33明白
04:34总之
04:34concent form就是一个沟通记录
04:36我们两个沟通好了
04:37我们就是签一个名字
04:39一个former的
04:39black and white
04:40这样子啊
04:41concent form
04:42如果那个人啊
04:43因为有时候紧急状况不一定
04:45就是那个人神志不清
04:46或者是真的是醒不来
04:48可以带签吗
04:49我猜
04:49就是男女朋友应该不能
04:51可是
04:51男女朋友
04:52但没有正式的
04:53法律上的这个关系
04:54是
04:54办理员应该不能
04:55就是
04:55是谁可以签呢
04:57如果好像刚刚德庭所提到的
04:59如果是病人已经是在昏迷
05:01或者是已经失去了
05:02同意的能力的情况之下
05:04这样子我们就需要看
05:06那个病人他还有其他亲属
05:08法定监护人
05:10或者其他的那个
05:11尽情可以代为签署嘛
05:13OK
05:14我的问题来了啦
05:15假设今天是
05:16我记得人家考他们讲
05:18真的啊
05:18真的啊
05:19有没有感觉人家在什么
05:20有
05:20我觉得我们像考生
05:21坐在这边等你们问问
05:22你们是我们的老师
05:25对
05:26我有问题是因为最近
05:27我们看到好像网络上面
05:28我们看到很多那种车祸事件
05:29OK
05:29今天
05:30假设这个是外州人
05:31假设他是东马人啊
05:33他来西马工作
05:34他一个人来这里住报
05:35OK
05:35然后他在这里是没有亲人的
05:37他开车
05:37他生车祸
05:38然后真的是昏迷了
05:39这样要进ICU了
05:41可是家人又不在
05:42又没有人可以签
05:43这样他是可以动手术的吗
05:45还是
05:45如果你已经提到ICU了
05:47这样就代表
05:47他的情况已经是非常危机
05:49而且是已经是
05:50生命是非常危险
05:52是医生是可以在这个情况之下
05:54他是可以在不需要
05:55暂时不需要拿到家属的统议
05:57或者是他本人统议的情况之下
05:59他可以先进行手术
06:01总之就要看那个
06:03情况是不是很危机的
06:05而且那个危机还要涉及到生命
06:06对
06:07如果今天不做这个手术
06:08他可能就不能生存了
06:10因为如果你讲说
06:12今天我要等到家属签名
06:13或者他本人签名
06:14我们才可以进行这手术
06:15这样如果这个
06:16因为等签字这一个步骤
06:18我们导致到病人死亡
06:20或者是他终身残废
06:21这样子的话
06:22医院或者是医生
06:23就需要去承担
06:24很重大的一个法律责任
06:26所以你不及时医
06:27也要负责任
06:29OK
06:29如果今天他是那种
06:31慢性疾病
06:32他不是讲说特别慢性
06:33不是那种一年两年的种
06:34他是那种这几千
06:35比如说通波仔
06:36对
06:36我没有第一时间治疗
06:38这样他可能的这个
06:39恢复效果就不是最好的
06:41但是他又不至于
06:42他讲说严重到
06:43有生命危机这样子的
06:44这样这个家属又不在
06:46他又没有醒
06:47或者讲说他又意识不清
06:49这样到底该做还是不该做
06:51因为你时开始的话
06:53就伤害更高
06:54通常正常的程序
06:55最安全的方法
06:56就是要等
06:57等到有家属
06:59或者是他本人清醒
07:00可以做这个决定
07:01才可以去进行
07:02可是这种戏很多有言的嘛
07:04因为我们今天是站在
07:05法律的角度
07:06因为其实如果你站在医生的角度
07:08说不定是不一样的
07:09因为我们今天是站在法律
07:11如果是发生真的情况的话
07:13他在帮谁
07:14所以今天我们讲的就是
07:15站在法律这一边
07:17非紧急的情况下
07:18法律是
07:20是可以先要等到
07:22consent form的
07:23是的
07:23如果非严重性
07:25而且没有涉及生命
07:26就是说他不是在这几天内
07:28就会
07:28马上的病危
07:30如果他已经会有病危的迹象
07:32那么没办法
07:33医院就会做出一个决定
07:34因为我们看戏有很多那种
07:35什么细菌感染还要扩散的嘛
07:37是不是
07:37对对对
07:38这样你等了几天过后没有治疗
07:39然后家人真的来到
07:40讲说
07:40诶 这么你没有第一时间
07:41帮他治疗
07:41这样子
07:42这真的就是法律纠纷
07:43所以就要看哦
07:44所以就要看当下
07:45是不是
07:46是不是紧急的咯
07:47对
07:47这个就要需要医生自己去评估
07:49明白
07:49到底他是不是紧急
07:51需不需要介入
07:52所以刚刚讲嘛
07:53家属是
07:54签字是有效的
07:56法律上来讲说
07:57没有一个明文规定讲说
07:58家属是可以带签的
07:59不过
08:00如果在某些特定的情况之下
08:02好像我们刚刚提到
08:03如果他今天是
08:04已经失去同意能力
08:06或者是他在昏迷当中
08:07这样家属还是可以代为签名
08:09这样可以的只有家属吧
08:11这样不可以的
08:12应该好像我们刚刚讲
08:12伴侣啊
08:13男女朋友啊
08:14最好是有法定关系的
08:16对对
08:16我问一个很荒谬的问题
08:19就是我之前啊
08:20我的朋友
08:21他被他的家人
08:24被就是逼去医院割包皮
08:26逼 怎样逼哦
08:27就逼他咯
08:28拖花过去啊
08:29他成年了吗
08:30他还没成年
08:32如果没成年的话
08:32就是家长带签
08:33对的
08:34他们是监护人
08:35法定监护人
08:36如果是成年了之后
08:39即使是家属签
08:40那个我的朋友
08:41也是可以拒绝的对吗
08:41是的
08:42如果他拒绝
08:42医院是不能逼他去做这个手术
08:45我需要补充一个例外案件
08:46就是有一个案例
08:48是说到家属的
08:49同意的重要性
08:50比如说这个手术呢
08:52是有关于生育的问题
08:54今天如果太太有任何的病危
08:56是需要切除子宫
08:58在这个情况之下
09:00因为影响到生育他们之间的关系
09:02那么医生除了要拿到本人的统一之外
09:04他还需要拿到丈夫的统一
09:06保大保小
09:08一样的情况也是需要丈夫的统一
09:11电视剧不是白眼啊
09:12我跟你讲
09:12我看的OK
09:14没有排肝
09:15在你们现实情况有遇到保大保小的医疗纠纷过吗
09:20说法我们遇到的都是
09:21他在肚子里面
09:23然后生完之后
09:24他流血不止
09:25然后需要切除子宫
09:26然后在那个案件当中呢
09:28医院呢
09:28确实是有拿到丈夫的同意
09:30可是丈夫之后呢
09:32就说我其实不明白
09:34我不明白
09:35其实我签的是什么
09:36我同意了什么
09:37所以才有这个诉讼
09:39可是其实为什么既然这样子
09:40这样多这种情况发生
09:41他不要在他生之前就直接给本人去决定要保大保小
09:46很多consent form
09:47其实都有一个很general的consent form
09:49像这个general consent form
09:50他大概都是会变成
09:52如果出血怎么办
09:54有这些一系列的风险都会写在里面
09:57所以你会同意
09:58但是好像这个如果出血过多
10:00需要割除子宫
10:01这个其实他不包在里面
10:02但是其实我是鼓励
10:04如果医生可以遇见这样的问题的
10:06医师这样的问题的话
10:08应该要提前写在consent form里面
10:10对啊
10:10这样多这样子的问题发生了
10:12怎么你不要提早先让他们两个
10:14就丈夫跟老婆先讨论好了
10:16对的
10:16你们最后如果真的是
10:17OK
10:18他说发生这种情况
10:19你要怎样办
10:20怎么要怎么到时候才签呢
10:21是的
10:22其实我们非常鼓励
10:23除了consent form的内容以外
10:25其实我们很鼓励医生
10:26写额外的风险
10:28就站在法律的角度
10:29也可以保障彼此这样子
10:31那如果今天呢
10:32签了consent form
10:33everything都同意好的
10:34可是后来发现说是
10:36医生误诊
10:37或者是医生在手术的时候有失误
10:39这样子算不算医疗事故
10:41其实物诊这个问题呢
10:43其实法律没有要求
10:44医生是百分百完美
10:46所以呢
10:47他会看
10:48如果有一群的医生
10:49今天如果他们遇到一样的情况
10:52他们会怎样去做
10:54对
10:54如果有十个医生
10:56五个医生说
10:57其实如果我遇到那些情况
10:58我也是会这么做
10:59另外五个医生
11:00我可能不会
11:01那么就要看
11:02那个法官到底他能接受哪一方的意见
11:05OK
11:05我们讲判断冲
11:06因为他有很多灰色地带
11:07OK
11:08我们讲最简单的
11:09医生看错report
11:10就是那个report
11:11比如说X-ray啊
11:11看错啊
11:12然后就是明明有黑点了的
11:14可是他没有看到
11:15后来找第二个医生才看到
11:17那怎么样处理
11:18其实就是很看那个医生的经验
11:20这样如果真的是发生问题
11:22你要提高的话
11:23那么你就要先去另外一间医院
11:25去做检查
11:26叫他做另外一个报告
11:27我们先撇除他是
11:29中年还是新年
11:30因为无论中年新年
11:31都有可能会犯错
11:32这样我们先说
11:33这个第一位医生呢
11:34可能做错了
11:36那你找另外一个医生来证明
11:37其实这个医生确实有问题
11:40那么你就可以有一个
11:41基本的起诉的那个basic在那边
11:43这个是after发生了哦
11:45对的
11:45这样我没有办法避免的哦
11:47确实是这个真的是只能看浪
11:49你看啊
11:49我们看戏
11:50我们跟朋友聊天
11:51聊到这一刻
11:52我们都讲说
11:52哦我们找权威的
11:53可是哪里有全部人都找到权威的
11:55说实话
11:56你懂这种我这样激动吗
11:57哦对
11:58来来说说你故事
11:59这个是你应该又要其他嘉宾
12:01他们没有这样的事情
12:02因为这个真的是本人的家庭里面发生过的真实事件
12:06我刚刚打电话求证了
12:08OK
12:08我就有一个家庭成员了
12:10他是有子宫下垂的问题
12:13所以我去动手术
12:14动手术呢
12:15本来是要切割掉
12:16应该是多余的部分还是怎样吧
12:18就很小手术吧
12:19就对于医生来讲
12:20是很小手术
12:20可是当时候那个医生犯错了
12:23他在割了子宫之后呢
12:25应该是刀不小心碰到
12:28膀胱旁边的这个尿管
12:30然后有这个切口
12:32他没有发现到
12:33就闭口了
12:34然后他就出去了
12:35出院
12:36后来过了几天吧
12:38整个人脸色就很不好
12:39就发黄啊
12:41那时候他们讲发黄
12:42因为可能是尿我的关系
12:45然后后面就再回去看
12:46可是后面呢
12:47一切就太迟了
12:48发现的时候呢
12:49就已经挽救不了了这样子
12:51就是因为一个小植物
12:52所以导致失去生命耶
12:53对
12:54OK
12:54他就这样离开了
12:55但后续是怎么样呢
12:57后来我的家人呢
12:58有去起诉这位医生
13:00对
13:00这样的确是他犯错
13:02但是呢
13:03我所知道的是呢
13:04因为医生他们应该是有一个记录的
13:06就是他们每次动手术
13:07之后会有一本书是吗
13:09是的
13:09医疗记录
13:10OK
13:10这样如果今天他选择上cord的话
13:12这样他这个医疗记录里面就会有讲说
13:15哎
13:15有这个污点了
13:16嗯
13:16这样等于他的名声就不好咯
13:18对
13:18所以当时候呢
13:19这个医生就没有要上cord
13:21坚持不要上cord
13:23直到我的家人找了六个律师
13:26前面五个都不要做
13:27为什么呢
13:28因为对方的律师呢
13:29有办法说服到我们的律师呢
13:31说
13:31哎
13:32你不要啦
13:33我们私了就好啦
13:34这样子
13:35但最后呢
13:36还是私了了
13:37没有上cord
13:38嗯
13:40所以如果真的是今天看着的人啦
13:42他们遇到这样的事情
13:44大家一起啊
13:45他说的啊
13:46这样要怎样做
13:47我要讲避免再次发生这种事情
13:49其实刚才你所说的私了
13:52确实也会发生
13:53但是
13:53但是身为律师呢
13:54到底能不能私了这个事情
13:56我们确实是要先跟我们的顾客商量
13:59如果今天我们的顾客
14:00确实觉得这件事情非常的严重
14:02我们不能接受私了
14:03那么我们是不会主张私了的
14:06全部我们都会根据我们客人的医院
14:09不会自己去做这个决定
14:11那么通常如果你是说
14:12其实他已经是确定
14:15有这个犯错
14:16这个医疗失误
14:17那么如果你们要的
14:18其实不是给不给钱的问题
14:21而是要不要惩罚他
14:22那么这个东西呢
14:23有时候讨一个公道嘛
14:24对 如果你要讨回
14:25因为民事法庭呢
14:27他是讨回钱
14:29如果你真的是要讨回公道
14:30要惩罚他
14:31讲他伤害你家人的身体
14:33其实这个是关于刑事了
14:35哦
14:36可是这样他又不是故意的啦
14:38只是你怎样来讲都是犯错
14:40而且他本来是一个
14:41大家都不会想到一个小手术
14:43结果造成了就是出现这种
14:45就失去生命的这样案件
14:47所以这种case
14:47其实他是有很多的空间的
14:50还有要看那个法官是怎么判的
14:52对不对
14:52对的对的
14:53所以我们说医疗记录啊
14:55包括你之前看病的记录
14:57全部你都要收集好
14:58如果到时候要提告的时候
15:00都是一并上交给法庭的
15:02是因为听讲有四个步骤
15:04对不对
15:04第一个呢就是先要收集证据
15:07包括你的医疗证明啦
15:08还有那个开药单啦
15:09还有就是总之所有的东西都收不下
15:12你要先收集证据
15:13然后呢下一步呢
15:14其实你要去找另外一间医院
15:16找其他的医生
15:18不过要有相同的专业
15:19来给一个医疗报告
15:20来证明说你们原来的那个医生
15:22其实是犯了一些错
15:24或者是不能说他犯错
15:25或者是说他有不一样的诊疗的方式
15:28所以第二个就是要找第二个意见
15:30对没错
15:31第三个步骤呢
15:32第三个步骤呢
15:32尽快的去找医疗的医疗事务的律师
15:35因为为什么我是说尽快呢
15:37因为其实你要诉讼是有实现的
15:39如果是私人的医院呢
15:41你的诉讼期呢
15:42有效期是六年
15:43如果是政府医院呢
15:44它的有效诉讼期呢是三年
15:47所以你收集证据
15:49找专业的人士
15:50然后要再找律师来帮忙诉讼
15:53这些东西全部都是需要时间的
15:55所以第三步是找律师
15:56然后第四步呢
15:57就是律师就会帮忙走到法律程序了
15:59对
15:59所以这个四步大家可以先save起来
16:02希望你这一生不会遇到
16:04OK有一个东西我还是想问的
16:05就是很多人他们懂这个步骤
16:08但是他们不懂自己的权利是什么
16:11可能有的时候我不懂法律嘛
16:14这样可能某一个律师跟我说
16:15哎呀你不要这样做啦
16:17你不要这样做啦
16:17这样我到底应该信谁
16:19还是我应该stand one的东西是什么
16:21其实我是很鼓励你们找第二意见的
16:25如果你觉得这位律师朋友
16:27他给不到你需要的意见
16:29你可以找第二个律师朋友给你意见
16:31就好像医生也是一样
16:33如果你已经问了这个医生
16:34医生讲你其实你没有得救了
16:36可是你你觉得我其实可以
16:38我不信
16:38我不信
16:39我要去找过第二个意见
16:41可能另外一个医生他有另外一个见解
16:43因为医疗世界其实是一个很博大精神的一个学问
16:47对对对
16:47所以你不可能说这个一定不可以
16:50或者是一定可以
16:51他们有一个绝对的答案
16:53所以我们很鼓励大家去拿到一个第二意见
16:56嗯
16:57我也是希望你不用到
16:59对的
16:59永远不用到
17:00是但是我觉得懂这也就是要保护好自己啦
17:03真的因为你先懂了之后
17:04我一直讲的
17:05法律是保护懂得的人
17:07嗯
17:08还有我要补充一天
17:09刚才你有说到你的家人的律师团
17:12跟对方的律师私了
17:13其实呢作为律师呢
17:15我们确实是很鼓励是可以私了
17:17如果可以私了就私了
17:18为什么呢
17:18因为当你上到法庭的时候呢
17:20你会承担的压力不单只是你要去准备所有的文件
17:25嗯
17:25你要知道哪一个文件发生什么事情
17:28你要准备所有的 chronology
17:29然后你要面对他不断的问你一些问题
17:32你确定吗
17:33你确定你有讲过这个东西有评议过吗
17:36是不是有很多语法上面的一些技巧
17:40我们看戏都有看的吗
17:42我今天要讲套到他讲这句话他本来是无辜的
17:45我都要讲到他就是有事情为止
17:47我们现实生活中应该没有那么drama吧
17:49其实也是很drama
17:49其实是有的
17:51所以这个就是你们要承受的一个心理压力
17:54对
17:54你们不单只因为今天如果可能是你们自己本身所受到的伤害
17:58你们要讨回公道
17:59家人受到的伤害
18:00但是到最后你可能会面临的就是你的心理压力
18:03你心理压力
18:05时间
18:06钱
18:07然后还有这种什么话术
18:09而且其实啦你告上法庭啦
18:11就是你要看的到底是医院的错还是医生的错
18:15那在法律上是怎么看是谁的错
18:17那么就要看可能双方都有错
18:19首先我们先看医生
18:21如果今天我做一个手术
18:22这个手术我本来应该做左边
18:24但是你帮我做右边
18:25那么这个就很明显是医生的错
18:27他真的很不专业
18:28对
18:29如果是医院怎么办呢
18:30因为医院你是provide那个facility
18:32事倍
18:33如果今天我又人事不足
18:34OK
18:35我又事倍有问题
18:36发生故障
18:37那么在这个情况之下呢
18:39医院都会有责任
18:41也有可能很多情况是医院跟医生都一起会有责任
18:44而且之前有发生过case
18:46就是那个医院他是contractor来的
18:49然后他就在那边做了手术
18:51然后医院就把他赖掉
18:52说他不是我们的stuff
18:53对
18:53以前确实是有这个案件的
18:55那现在是怎么样
18:56现在已经更新了
18:57现在是说就算是私人医院
18:59如果我去到那间私人医院
19:01我进到emergency的那个section
19:04然后你把我分配给其中一位专业的医生
19:07但是发生事情
19:08医院不能说你是一个independent的contractor
19:11你是签了一个独立的合约
19:13你所有的negligence 所有的疏忽
19:15都不关我们医院的事情是不可以的
19:18你请咯
19:19你没有evaluate了再请的
19:21你乱乱请的
19:22但是其实在那个
19:23有一个是2024的这个联邦法院之前
19:272024他还没有发现钱
19:28其实是很模糊的
19:30我现在是比较
19:31对就有争议性
19:32因为以前他会觉得我已经签了一个contract
19:35而那个contract呢
19:36我已经写到明
19:37如果有发生任何的医疗失误
19:39是你本人你医生本人自己去负责
19:42我们医院是不负责的
19:43换做另外一个case
19:44就是说
19:45因为我们现在讲是医生犯错嘛
19:47可是有时候啦
19:48是病人
19:49他自己不听劝的
19:51有时是
19:52譬如说我叫你
19:52我叫你结实了你不结
19:54对
19:54或者是
19:55我叫你不要体重污了
19:57你就体重污了
19:58然后搞到你那个伤口撕裂
20:00那这个case又是会怎么判还是怎样
20:03如果是好像我已经提前让你就是在手术前的那几个小时
20:07你不要进食
20:08这样因为你不听那个我的嘱咐
20:10这样子你就去进食
20:12导致到在手术当中或者是麻醉过程当中你的嘔吐物
20:15进入到肺部
20:16然后从而导致到细菌感染还是什么样的
20:19这样子就是你的那个疏忽啊
20:21嗯
20:21这真的是那种医疗就会演的情节来的
20:24真的
20:25就那种硬颈你知道吗
20:26对对对
20:27stubborn
20:27对对对对
20:28他主要是要看你的疏忽的程度会不会影响到你手术
20:31过后的后遗症
20:32如果那个后遗症是非常的严重
20:35因为你自己的疏忽
20:36那么很大可能呢
20:37你就已经减断了那个因果链
20:39如果减断那个因果链呢
20:41医生就可能不需要负责
20:42哦
20:42减断因果链
20:44对
20:44因果链
20:45我们叫causation link
20:46那我也是很客观啊
20:48如果是你自己敢给你自己要吃东西你就自己承担啊
20:50真的
20:51讲了的吗
20:52刚刚我们讲了就是比较严重的这些可能涉及到生命的
20:56那如果只是单纯的医美整容失败
20:59是可以怎么输还是怎么样
21:01这个其实也是看情况的
21:03如果你今天你去的那个美容院或者农院的话
21:05他们是否有执照
21:06如果今天你去的是黑市
21:08或者是没有执照的话
21:09或者是那种可能是那种比较
21:12总之是没有牌的啦
21:13对对对
21:13没有执照的那种美容院的话
21:15这样子你去你就要承送他们那个风景
21:18反正这种是肯定沙拉的嘛对不对
21:19你要追就追不到
21:20你可以追讨民事诉讼
21:22其实他主要看的呢
21:23不是他是不是医生
21:24嗯
21:25他是不是有执照
21:26只要他所做的东西都是有有关医疗的
21:29那么在这个情况之下你都可以索取赔偿
21:31再来问一个马来西亚人
21:33比较会可能
21:34比较care的一个问题
21:35我们有私人诊所之后
21:36我们还有政府的诊所
21:38那私人
21:39的话
21:40他可能会比较快
21:41可是如果你去政府的话
21:42通常都要等的
21:42比如说今天啊
21:43我的
21:44我的一个亲戚
21:45他可能
21:45要做心脏病的手术
21:47可是他因为排不到期
21:48所以他最后等了
21:50可能半年他就就就挂了
21:52这样子我是可以输这个医院
21:54还是我有什么权益吗
21:55还是我就只能认定说
21:56你就是等不到就是你的
21:59这种这种有排就是有排队的
22:02不是有名单的不是
22:03对了对了
22:03所以我就是好奇说
22:05如果真的等到你你的病严重了
22:08那怎么办
22:09那如果其实你有可以选择的话呢
22:12你是可以选私立的医院的
22:14那如果没有办法
22:15你还是要等政府医院呢
22:17如果这个等待的过程当中
22:19真的是因为这个等待
22:21而造成不可回逆的一个
22:23一个情况的情况之下
22:25就是变严重了
22:26如果是这样的情况之下
22:27有可能你也可以
22:28file一个suit的
22:30可是我感觉
22:30如果他是进入这个排队
22:32就是来等待心脏
22:33这个队伍的话
22:34他应该也会签一些东西吧
22:35讲说我不一定会给到你
22:37有的话
22:38如果他有签的话
22:39那么就有保障
22:40通常呢
22:41如果是要等很长的
22:42就是说你已经预计了
22:44其实这个会等六个月
22:45医生呢
22:46通常会advise你
22:47他会跟你说
22:48你等这个六个月可能等不了
22:49他会建议你
22:50其实你去另外一间医院等
22:52如果他没有做这个建议
22:54也没有advise你去一个
22:55second opinion
22:56去其他的医院
22:57有可能他也会要负责人
22:58所以有个term叫
22:59next legion是不是
23:00对对对
23:01就是医疗食物
23:01就是一句话的事而已
23:03就是一句话
23:04我有没有跟你讲到
23:05terms and conditions of flight
23:06哦要写下来
23:08对的
23:08black有没有很重要
23:09在法律当中
23:10因为在医疗食物里面
23:12我们有一个很重要的一个叫
23:13patient autonomy
23:14我们就叫病人的知情权
23:16所以对于你今天来去
23:18医院也好或者诊所也好
23:20你对你自己的身体的状况
23:21是有一个知情权的
23:23那刚刚我们都说
23:24就是如果发生医疗事故的话
23:26或者医疗纠纷的话
23:27是可以去索赔的
23:28那如果我通过律师去索赔的话
23:31我可以索哪一个项目
23:34还是我可以claim到什么东西
23:35其实有分三种
23:36第一种是
23:37special damages
23:37special damages就是说
23:39把所有你有实实在在有花过的钱
23:42全部都可以claim
23:43比如说是你的医疗的费用
23:45或者是说你的交通费用
23:47或者是说你的所有的
23:48营养费用
23:50全部
23:50营养品啊
23:51对
23:52都可以claim
23:53这个叫做special damages
23:54OK
23:55就是有一种
23:56fullly refund的概念
23:57就是
23:57今天你付过的钱
23:59都可以refund
24:00对
24:01另外一种呢
24:02我们叫做generate damages
24:03generate damages呢
24:04就是比如说pain and suffering
24:05你在这个手术前跟手术后
24:08所发生的疼痛
24:10折磨
24:10影响到你的生活数字
24:12这个都是可以claim的
24:13明白
24:13嗯
24:14然后还有第三种呢
24:15是叫做aggravated damages
24:17它是一个加重赔偿
24:19比如说如果你觉得这个医生
24:21跟这个医院呢
24:22对你的态度特别恶劣
24:24嗯
24:24然后故意的去延迟对你的治疗
24:27又或者是说他们特地去创改
24:29那个医疗记录的话
24:30那么这个也是可以claim的
24:32有一个问题
24:33来
24:34这种claim有息的吗
24:35懂了吗
24:36像你讲这种精神损失费啊
24:38这种额外的
24:39大家重你了
24:40它有上线的吗
24:41其实它是有一个有些案例的
24:43通常我们法律呢
24:44我们会跟案例
24:44嗯
24:45所以自询力是很重要
24:47对
24:47而且它是看法官到底能给你多少
24:51啊
24:51有这些我读business law的时候
24:53我们已经研究很多case的
24:55比如说A case啊
24:56它的判决是这样啊
24:57然后通常就是要看它的是从什么court出来啊
24:59对
25:00对不对
25:00越高court的它的那个
25:02赔偿金额会比较高
25:04嗯
25:04然后它的那个权限好像是可以
25:06更高
25:06对更高的
25:07哦
25:08嗯
25:08所以法律是一个博大精神的一个
25:10一个领域来的
25:11师傅
25:11哇
25:13OK
25:13那我们再转啦
25:14那个病人
25:15他还有机会医的
25:17嗯
25:17我现在我转医院
25:18我是有权啊
25:19medical recorder
25:20对不对
25:20啊对
25:21我们是通常非常鼓励
25:22如果是那个病人
25:24他是觉得哦
25:25我想要找其他的医生
25:26或者是找第三方
25:27或者第二方的意见的话
25:28我们是非常鼓励
25:29这样你当然也是有权利
25:31像啊
25:31你现在目前的这家医院去索取
25:33那个任何的医疗记录
25:35所以医生是不会讲哦
25:36不能的哦
25:36这是机密
25:37不能的是不是
25:37他不能无理由去拒绝
25:39提供这些医疗记录
25:40如果今天发生
25:42医院拒绝提供这些记录给你
25:44你就没有办法的情况之下
25:46你向法庭去申请
25:47拿到一个提
25:48强迫那个医院
25:50去提供这些医疗记录给你
25:51在你拿到这个医疗记录过后
25:53你是有权利向医院
25:55或者是这个医生
25:56索取你所支付的费用
25:58嗯
25:58好难哦
26:00是的
26:00所以其实
26:01这真的是一个很专业的领域
26:03所以其实我觉得
26:04今天哦是
26:05主要是科普
26:06就是让大家知道
26:07哎你有这个权益
26:08可是我觉得专业的东西
26:10还是要是交给律师
26:11那最后还有什么补充的吗
26:13我们的两位律师
26:14其实如果说要补充的话呢
26:16我可以补充一下
26:17要怎么才能
26:18说有机会
26:19比较高机会
26:20可以索取这个赔偿
26:21其实它有四个阶段
26:24第一个阶段呢
26:25你就要证明你有照顾的医务
26:26就是我们所说的
26:27Duty of Care
26:29下一个步骤呢
26:30你就要证明
26:30它违反了这个照顾医务
26:32就是Bridge of Duty of Care
26:34之后呢
26:35就是我们刚才有提到的
26:36英国链就是Causalink
26:37你要有证明到
26:38它所做的这个行为
26:40直接影响到
26:42你的身体的状况
26:50嗯
26:51明白
26:51哇 这样你这样讲哦
26:53其实律师就有的时候
26:54你也是要想办法去寻求证据
26:57在某一方面啦
26:58好像Detective这样子啊
26:59你要找出这个跟这个有关系
27:01然后你要证明
27:02它是错的
27:03这样子
27:03对
27:04其实我们作为
27:05医疗事务的律师呢
27:07我们通常会
27:08看很多所有的医疗报告
27:11医疗记录
27:12对
27:12你们要会的吗
27:14我们不一定要会
27:15但是我们一定要找到
27:17对的专业的医生
27:18来协助我们
27:19我们是一起合作的
27:20也要提醒大家
27:22就是时间是不等人的
27:23就如果发生什么
27:24医疗事故的话
27:25要诉讼的话
27:26政府医院是36个月
27:28然后私人医院呢
27:30是6年的
27:30所以你拿到医疗记录之后呢
27:32就要马上找相关的律师
27:34就不要等啦
27:35我们的今天讲咯
27:36就到这里啦
27:37谢谢各位
27:39也谢谢两位律师
27:39也谢谢Crystan
27:40谢谢大家
27:41谢谢你们包容我这个问题宝宝
27:42对
27:42如果大家想要看完整版的话呢
27:44可以上到SHOCK的YouTube
27:46如果想要听完整版Podcast的话呢
27:48就可以去到我们
27:49这个SHOCK App啦
27:50然后也记得关注我们
27:51SHOCK Chinese的
27:52面子书
27:53小红书
27:54TikTok和IG啦
27:55我是德庭
27:56我们下次见
27:57再见
27:58就算没有牵涉到钱
27:59没有牵涉到钱
28:00医疗不用钱啦
28:01我跟你是好朋友
28:02我帮你做笔子啦
28:03OK
28:03过后你帮我
28:04帮我
28:05Post 一个 story啦
28:05不用钱了
28:06可是我帮你做好够
28:07失败了我
28:08我可以告他吗
28:09没有牵涉到钱可以吗
28:11今天你成功失败
28:12这样他对你的影响是什么
28:14你不能再接广告了
28:15这样你的那种广告收益就即将没有了
28:18我们就是所称为的
28:19Lost of Future Earnings
28:20这些东西是你可以向对方索取的
28:22所以这个是民事诉讼的部分对不对
28:25对
28:25但医疗事务的前提之下
28:27你也是需要有证据
28:28他在什么情况之下
28:29比如讲说他可能没有向你解释
28:31可能会发生的风险啊
28:32或者讲说我帮你注入多少mgram啊
28:35这些东西是等等等等
28:36如果他没有向你去解释
28:38然后而你选择去注射的话
28:39这样子你就需要收集证据向他提告
28:41所以还是要看你们签的那个
28:43consent form
28:44你们之间同意的是什么
28:45同意的东西
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