00:00Tras el éxito de Andon Market en San Francisco, en los Estados Unidos, donde se implementaron agentes de inteligencia artificial
00:08con herramientas y dinero en el mundo real,
00:11la empresa Andon Labs trasladó el experimento a 9000 kilómetros de distancia con la burocracia europea. Y esto fue lo
00:19que sucedió.
00:24Mona, un gerente de inteligencia artificial que funciona gracias a Google Gemini y gestiona la cafetería Andon Café en Estocolmo.
00:33Tiene dos empleados humanos que incluso fueron contratados por la misma Mona.
00:38Tiene algunas fallas, pues pide productos inútiles que no se requieren para el menú que ella misma diseñó.
00:47Hacer pedidos no es lo suyo, así que le hice, sobre todo como un regalo, un muro de la vergüenza.
00:53Y aquí puse todas las cosas innecesarias que compró, como 10 litros de aceite o 15 kilos de tomates enlatados,
01:009 litros de leche de coco enlatada.
01:029 litros de coco enlatados en cannes.
01:06En un rincón, una pantalla muestra en tiempo real la facturación del café y su saldo.
01:12Un teléfono permite a los clientes hacer pedidos y dialogar con la inteligencia artificial.
01:18También pueden ordenar directamente al empleado humano.
01:20La cafetería fue lanzada por la empresa emergente Andon Labs, con sede en San Francisco.
01:27Y una vez que encontraron el local, el contrato se envió a Gemini, el asistente de Google, para que gestionara
01:33la cafetería de forma rentable.
01:36También se le asignó un capital inicial.
01:43Aquí trabajan baristas, así que no se nota que sea inteligencia artificial cuando estás aquí.
01:49Pero todo lo que sucede en segundo plano funciona con inteligencia artificial.
01:53Ella solicitó los permisos necesarios para abrir una cafetería.
01:56Contrató a los baristas cuando se dio cuenta de que alguien tenía que preparar el café.
02:01Publicó ofertas de trabajo en Indeed y Linkering.
02:04Realizó entrevistas telefónicas y luego tomó las decisiones de contratación.
02:15La cafetería, que recibe entre 50 y 80 clientes al día, lleva abierta solo una semana, pero ya atrae a
02:23curiosos.
02:24Se oye hablar mucho de que la inteligencia artificial está a punto de quitarnos el trabajo, pero ¿cómo se traduce
02:30eso a la práctica?
02:31Así que pensé que sería un experimento interesante para aprender más sobre cómo es tener un gerente de inteligencia artificial
02:37y un futuro donde todos estos agentes asuman estos roles y cómo podemos prepararnos como sociedad para ello.
02:44Simplemente quería ver cómo es estar aquí en una cafetería gestionada por Mona.
02:49Esta prueba ayuda a que la empresa vea que cuestiones éticas surgen cuando una inteligencia artificial emplea a seres humanos.
02:58Hasta ahora hay algunos inconvenientes, pues Mona no respeta los espacios de descanso de sus empleados humanos y les envía
03:06mensajes incluso de noche.
03:08Tampoco recuerda sus solicitudes de vacaciones y les pide con frecuencia adelantar dinero para ciertas compras.
03:19Gracias por ver el video.
