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Transcrição
00:00Oi, Alex Marques aqui, e eu sou o criador do blog Núcleo Expert.
00:03Se você quiser ter muito mais conteúdo sobre empreendedorismo digital, marketing digital,
00:08acessa aí, que lá tem muita coisa, nucleoexpert.com.
00:12Bom, bem-vindo a mais um vídeo sobre os 4 pilares para crescer o seu negócio online sempre.
00:17Eu estou essa semana gravando uma série curta de vídeos, porém totalmente prática,
00:22de 4 pilares fundamentais para você crescer o seu negócio online sempre,
00:26e deixar ele longe de qualquer crise.
00:28Espero que você tenha acompanhado o último vídeo, que foi o vídeo 1,
00:32onde eu falei sobre marketing e geração de tráfego,
00:35um dos pilares mais importantes para o crescimento do seu negócio online.
00:38Hoje é o vídeo 2, onde vamos focar no segundo pilar do crescimento do seu negócio online,
00:43a audiência.
00:45Construção de audiência é o maior ativo do seu negócio, seja ele qual for,
00:49podem te piratear, podem te copiar, porém o que ninguém tira é a audiência que você cria
00:54e o relacionamento que você tem com ela.
00:56Mas afinal, o que é audiência, né?
00:57Nós podemos definir isso de muitas formas bonitinhas, claro,
01:00mas na prática é você ter em suas mãos o poder de comunicar alguma coisa com milhares de pessoas
01:06a hora que você quiser.
01:07Essas pessoas têm que querer receber essa comunicação de você,
01:10e essas pessoas têm que seguir você.
01:12É um pouco estranho isso, né?
01:13Bom, eu vou entrar um pouco mais em detalhes agora.
01:17Uma história pessoal rápida.
01:18Eu mantenho um contato com a minha audiência constante, né?
01:21Alguns meses atrás nós iniciamos o lançamento de um novo produto.
01:24Resumindo, no dia do lançamento tinha vídeo de vendas e nesse vídeo eu falava o preço
01:29e as condições de pagamento do produto lá pelo minuto 25 mais ou menos.
01:34Mas lá pelo minuto 4 do vídeo, depois que o pessoal teve acesso à página de vendas,
01:38depois de 4 minutos que abriu a página de vendas, já estavam entrando várias vendas,
01:43muitas vendas.
01:43O pessoal confia em mim a ponto de nem esperar o vídeo, já compra antes de eu falar o preço
01:48e as condições de pagamento.
01:49Isso é construção de audiência e relacionamento com a audiência.
01:53Agora vem a pergunta, né?
01:54Eu tenho alguma coisa especial por ter conseguido fazer isso?
01:57Não.
01:58Claro que não.
01:58Nesse vídeo eu vou te explicar como que você pode fazer o mesmo.
02:02Outra coisa, esses lançamentos enormes de produtos que você vê por aí,
02:05o pessoal falando que faturou 1 milhão, 5 milhões, 10 milhões, 500 mil,
02:10tudo acontece na grande maior parte porque antes de iniciar o lançamento é construída uma audiência.
02:16Basicamente, a construção de audiência pode vir de muitas formas.
02:20Seguidores em mídias sociais, como assinantes do canal do YouTube, fãs no Facebook,
02:24seguidores do Instagram ou Snapchat, tudo isso é ótimo.
02:28Porém, a principal audiência é a sua lista de e-mail, porque é a única audiência que ninguém tira de
02:33você.
02:34A lista é sua, diferente de mídias sociais que tem um dono por trás, né?
02:38O poder de controle mesmo é deles, do dono dessas redes, como no caso do Facebook,
02:42YouTube tem um dono por trás, né?
02:44Então vamos por partes aqui.
02:45Primeira coisa pra começar a construir audiência é seguir exatamente os passos do vídeo 1 dessa série,
02:51o marketing.
02:52Você precisa trazer pessoas até você, até a sua estrutura online,
02:56pra que com essas pessoas você construa a audiência.
02:59Então a primeira coisa é focar no que vimos na parte 1 desses 4 pilares,
03:03tá no vídeo 1 desses 4 pilares, o vídeo passado, falando sobre marketing.
03:07O segundo passo é criar audiência no formato de lista de e-mails.
03:11Alguns passos simples pra isso.
03:13Primeiro, criar uma isca digital, uma isca digital pode ser um e-book, um pequeno vídeo que ensina alguma coisa,
03:18do interesse, né?
03:19Do, das pessoas no seu nicho.
03:21Exemplo, se você tá no nicho de perda de peso, por exemplo,
03:24você pode criar um e-book gratuito com o nome 4 passos pra perder gordura sem fazer exercícios.
03:295 a 10 páginas você já resolve essa sua isca digital.
03:33Aí você cria uma página de inscrição, onde vai ter o título desse e-book, um campo pro usuário colocar
03:39o e-mail,
03:39só isso, mais nada.
03:40Se ele quiser receber o e-book de graça, ele tem que deixar o e-mail pra você.
03:44E esse e-mail é guardado em um sistema de e-mail marketing, como Infusionsoft, Lead Lovers,
03:48iWeber ou qualquer outro que você quer usar.
03:50Então lembra do primeiro pilar?
03:51Marketing, né?
03:52Primeira coisa é focar no marketing pra trazer pessoas até a sua página de inscrição.
03:56Chamamos essa página de página de captura também, tá?
03:59Então oferecer essa isca digital, é claro que essa isca digital pode ser oferecida de várias formas.
04:04Se você prestar atenção aqui nos vídeos que eu faço, muitas vezes eu ofereço iscas digitais no meio dos vídeos,
04:10como foi o vídeo passado, que eu ofereci um vídeo de marketing de conteúdo no meio do vídeo.
04:15Pra você pegar esse vídeo de marketing de conteúdo, tinha que deixar o e-mail, né?
04:19Ali era uma isca digital pra construção de lista.
04:22A partir daqui, depois que o usuário deixa o e-mail, você entra num processo chamado relacionamento com a audiência.
04:28Não adianta construir uma enorme lista sem se relacionar com ela, tudo bem?
04:33Então o nosso terceiro passo agora é o relacionamento com a sua audiência.
04:36Esse relacionamento, ele é criado principalmente a partir da entrega de valor.
04:40Quanto mais valor você entrega pra sua audiência, mais relacionamento você vai ter com eles.
04:45Tá, mas o que que é esse valor, né?
04:47Informação, principalmente informação.
04:49Informação é o maior valor que nós temos hoje em dia.
04:51Vale mais que dinheiro.
04:52Informação de qualidade que ajude ele, que mova ele de um lugar pro outro.
04:56Que ajude ele a resolver pequenos problemas, pequenas informações, porém que sejam relevantes pra ele.
05:02De novo, né?
05:03O exemplo do nicho de emagrecimento.
05:05Você pode enviar conteúdo sobre isso, solucionando pequenos problemas ou dando formas, né?
05:11De levar eles mais próximo do resultado que eles querem.
05:14Ou pode ser também pequenas dicas, novidades.
05:17Por exemplo, eles querem emagrecer, né?
05:18Você pode dar dicas de como fazer isso.
05:20Dicas de como controlar a vontade de comer doces.
05:23Mostre como substituir alimentos sem gastar muito dinheiro.
05:27Dicas pessoais suas, que tem uma técnica forte, ó.
05:30Quanto mais pessoal for esse conteúdo, melhor.
05:33Mesmo que não seja a melhor dica do mundo.
05:35Mas quanto mais pessoal, melhor.
05:37Exemplo, né?
05:38Pequenos vídeos seus dos bastidores, sem edição, sem nada.
05:42Mostrando, né?
05:43O seu dia a dia, o que que você faz, já que você é um especialista naquele assunto.
05:47O sucesso de mídias como o Snapchat, Periscope, que se baseiam nesse ao vivo.
05:52Totalmente baseado nisso, no relacionamento pessoal, nos bastidores mesmo.
05:56Algumas formas de ter ideias pra conteúdo pra relacionamento.
05:59É, você pode ir pro Google e procurar por sites do seu nicho, concorrentes mesmo.
06:04E tomar como ideia o conteúdo que tiverem mais sucesso nesses sites.
06:08Claro que não é copiar, é ter ideias.
06:10Aí você cria os seus conteúdos em cima desses da concorrência.
06:13Mesma coisa com vídeos.
06:14Você pode ir pro YouTube e pesquisar por canais da concorrência.
06:17Ver os vídeos com sucesso e cria conteúdos que sigam a mesma linha.
06:20De novo, não é copiar, é ter ideias baseado no que já tá criado, que já tem sucesso.
06:25Pra saber se o conteúdo que você tá criando é bom, uma forma que eu uso é sempre me perguntar.
06:30Será que eu poderia cobrar por esse conteúdo?
06:32Principalmente, será que alguém pagaria por esse conteúdo?
06:34Se a resposta for sim, aí eu tenho certeza que o conteúdo que eu vou enviar pra minha audiência
06:39vai ser de valor e eu vou estar me relacionando com eles.
06:43Além disso, eu vou estar construindo autoridade e credibilidade, né?
06:46Dois pontos extras que ajudam demais na hora de fazer uma venda.
06:49Eu recomendo uma média aí de no mínimo dois contatos por semana com a sua audiência.
06:54O quarto passo é o que eu chamei de várias mídias.
06:57Quanto mais você estiver presente na vida da sua audiência, mais relacionamento vocês
07:02vão ter e mais confiança eles vão ter em você.
07:05Com isso, é claro, vão comprar muito mais de você.
07:07Eu quero dizer com isso, a sua lista de e-mail, simplificando, é o seu maior ativo.
07:12É o mais importante, é o que você tem que dar mais foco, mais atenção, tá?
07:15Porém, estar em outras mídias sociais e construir audiência nessas mídias é muito importante também.
07:21As pessoas passam muito tempo nessas mídias, você tem que estar lá também.
07:25Quais são as principais mídias que você pode estar presente, né?
07:28Facebook, claro, YouTube, Instagram, Snapchat, pra alguns.
07:32E assim, você não precisa estar em todas elas, tá?
07:34Porém, é muito mais fácil do que você pensa.
07:36Primeiro, existem softwares de automatização pra essas mídias sociais, como o root switch
07:41ou o buffer, que são sistemas que você consegue automatizar as postagens em todas essas mídias.
07:46E aqui vem uma estratégia, você não tem muito trabalho extra, porque o processo é
07:50o mesmo do que manter a sua lista de e-mail com relacionamento através de conteúdo.
07:54Como você já está criando conteúdo pra sua lista de e-mail, escrevendo um e-mail
07:57pra eles, por exemplo, coloca esse mesmo conteúdo e o mesmo texto que você usou pra escrever
08:03o e-mail nas suas mídias sociais, as mesmas coisas, com isso, quem não abriu o seu e-mail
08:07vai te ver no Facebook, quem não te ver no Facebook vai te ver no Instagram ou no YouTube
08:11e assim vai.
08:12Claro que pra mídias sociais existem práticas específicas pra crescer lá dentro e tal,
08:17impulsionar o conteúdo e tal, mas a gente vai ver isso no outro vídeo, né?
08:21Basicamente é isso que você tem que fazer, né?
08:24Tem que saber que é importante você estar nessas mídias também.
08:28Ótimo, né?
08:28Então o segundo pilar pra crescer o seu negócio sempre é construir audiência.
08:32Lembra?
08:33Passo 1, trabalhar o marketing de conteúdo, atrair pessoas, vimos no vídeo passado, né?
08:38É o primeiro passo pra construir audiência.
08:40Passo 2, colocar essas pessoas na sua lista de e-mail oferecendo algum conteúdo digital,
08:45uma isca digital pra elas em troca do e-mail, é uma das formas, né?
08:49Passo 3, se relacionar com essa audiência, principalmente através de conteúdo de valor.
08:54Passo 4, estar presente e construindo audiência em mídias sociais também,
08:59nas que você achar relevante pro seu nicho.
09:01Passo 5, que eu não falei antes, mas só vou lembrar aqui.
09:05Todo esse processo ele pode e deve, né?
09:07Ser automatizado.
09:09Pra relacionamento com lista de e-mail, você tem que usar sistemas de autoresponder,
09:12como Infusionsoft, Eweber ou Lead Lovers.
09:15E pras mídias sociais, alguma ferramenta como o Root Switch ou Buffer, por exemplo.
09:19Bom, eu acabei de terminar um livro digital gratuito,
09:22Guia Completo do Empreendedorismo Digital.
09:24Ficou ótimo, são mais de 100 páginas de puro conteúdo de verdade mesmo, tá?
09:28Ele acompanha vídeos também e tal.
09:31Se você quiser, clica aqui na descrição do vídeo, em cima, embaixo,
09:34ou no vídeo, depende aonde que você tá assistindo esse vídeo,
09:37pra pegar o seu e-book.
09:38Ficou muito legal mesmo, recomendo demais que você faça isso.
09:41O e-book Guia Completo do Empreendedorismo Digital.
09:44São mais de 100 páginas de conteúdo.
09:46Então tá bom, agora nós vamos ir pro terceiro vídeo dessa série,
09:49o terceiro pilar pra crescer o seu negócio online sempre.
09:52Não deixa de assistir, tá? Vai ser o próximo vídeo.
09:54Só antes faz assim, é só a vez de participar.
09:57Eu também quero muito te ouvir.
09:58Desce aqui a página um pouco e deixa o seu comentário.
10:00Eu quero muito ouvir suas dúvidas, sugestões,
10:03é o que você quiser me falar, tá?
10:04Eu tô sempre aqui respondendo, pode deixar um comentário, tá bom?
10:07Também, é claro, se você gostou do vídeo,
10:09clica aí no botão gostei do vídeo,
10:10e também se inscreve no canal pra não perder mais nada, tá bom?
10:14Abração, até o próximo vídeo, tchau!
10:16Tchau!
10:16Tchau!
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