00:00Sono al welfare Ettore Brianti, oggi in Piazza dell'Ende, nella sede dei Cipantani, si inaugura uno sportello di ascolto
00:08per il contrasto alle truffe.
00:10Di cosa si tratta e come funzionerà ?
00:13Questa è una giornata molto importante perché si apre questo sportello che fa parte di un progetto più complessivo,
00:19iniziato nel 21, proprio sullo scacco alla truffa.
00:22Qui è un punto d'ascolto dove i cittadini potranno trovare delle persone formate che si faranno carico dei loro
00:29problemi
00:30e cercheranno anche di orientare rispetto a quelli che sono delle pratiche o delle procedure che possono arrivare anche a
00:37denunce fatte rispetto alle truffe.
00:40Quindi è un momento molto importante, sportello per i consumatori, cof consumatori, nel Comitato Anziani,
00:47con la presenza importante anche del Ciscao e quindi tutta la rete complessiva che vede proprio in un sistema integrato
00:58che ha nelle forze dell'ordine, nella prefettura, un punto cardine rispetto a quelli che sono gli incontri formativi,
01:06divulgativi fatti in tutti questi anni qua.
01:09Abbiamo rinnovato ancora per i prossimi anni la convenzione sullo scacco alla truffa
01:14e credo che questo sia un momento molto molto importante che fa un po' sintesi con tutte le attività davvero
01:20che sono state fatte non solo sul Comune di Palma ma anche a livello provinciale.
01:25Ecco, questo credo che sia un aspetto molto rilevante perché ci facciamo carico davvero di un problema che c'è,
01:33rilevante, che non interessa solo agli anziani ma interessa anche agli adulti.
01:37Lo vediamo giornalmente sulle troniche di stampa e non solo.
01:40Quindi è davvero con molta soddisfazione che il Comune ha ancora aderito e si fa promotore di questo importante progetto
01:50che vede anche la presenza dell'assessorato della legalità con Francesco De Vanna
01:54che ovviamente insieme al sociale, tenendo conto degli aspetti che dicevo prima,
01:59fassi prevalentemente deboli che purtroppo vanno in queste situazioni,
02:04ecco l'altro aspetto molto importante è proprio la contaminazione anche delle scuole,
02:07dei giovani che possono essere anche quelli che una volta che sono formati danno suggerimenti all'interno dell'abitazione
02:14per chi non è ancora nell'ottica appunto di una consuetudine di utilizzare i social o altri strumenti tecnologici.
02:23Presidente Ancescao di Palma, come funzionerà concretamente questo sportello?
02:29Buongiorno a tutti, questo ulteriore sportello funzionerà agli interessi delle persone
02:35che avranno delle problematiche di eventualmente di essere stati trattati o che abbiano delle domande
02:42e funzionerà due volte al mese a turno tra la Conf Consumatori e la Fede del Consumatori
02:49verranno qui dalle 9.30 alle 11.30, ci sono i giorni già predestinati
02:55e quindi servirà di ulteriore, come vorrei dire, non un punto d'ascolto
03:02ma la posizione strategica che ha questo centro per noi
03:06che permette alle persone di poter venire anche senza usare dei mezzi
03:12e quindi di facile accesso.
03:14Che tipologia di truffe incontrate più spesso?
03:18L'esperienza ci porta, quando dico esperienza lo dicono le forze di polizia anche al riguardo
03:24tipo di truffe, le truffe sono sia sul digitale, quindi sui ragazzi giovani
03:29sia sugli anziani prevalentemente persone completamente anziane
03:33quindi prende un arco di età che va dai 15 ai 95
03:37e noi sotto questo aspetto abbiamo fatto degli incontri nelle scuole, nei quartieri con gli anziani e via dicendo.
03:45Sì, questo è un ulteriore tassello complesso delle iniziative che è stato messo in campo
03:50e che viene comunque continuato nell'ambito del progetto che è finanziato dal nostro Ministero
03:57e dal Ministero dell'Interno, è un tassello importante perché è un ulteriore segnale di vicinanza
04:04alla gente, alla gente che può essere colpita dalle truffe
04:10con particolare riferimento ahimè anche alle truffe online
04:14che stanno crescendo in modo veramente esponenziale
04:17e che colpiscono non solo le persone anziane
04:20anzi, colpiscono più i ragazzi e i cosiddetti maggioreni
04:25e sono spesso insidie
04:30insidie che si celano dietro situazioni apparentemente regolari
04:36apparentemente corrette, apparentemente vantaggiose
04:39ecco, in un mondo che possiamo dire sia smaliziato
04:43diffidiamo dai vantaggi che ci risultano molto molto allettanti
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